Wie kann ich Drachengas kündigen? So geht's 2026

Warum DrachenGas kündigen? Häufige Gründe

Viele Kundinnen und Kunden kündigen ihren Vertrag aus praktischen oder wirtschaftlichen Gründen.
Die wichtigsten Motive sind:

• Höhere Flüssiggaspreise im Vergleich zu alternativen Anbietern oder zum freien Markt.
• Probleme bei Rückgabe und Abbau von Mietgastanks, etwa Verzögerungen, intransparente Kostenvoranschläge oder ausbleibende Reaktionen des Anbieters.
• Streit über Vertragsklauseln, insbesondere zu Rücknahmekosten oder pauschalen Gebühren, die Verbraucherschützer anzweifeln.
• Logistische Gründe, zum Beispiel Umzug an einen Ort, an dem DrachenGas nicht liefert, oder ein geänderter Energiebedarf.
• Frust über den Kundenservice, etwa langsame Reaktionen bei Reklamationen oder unklare Aussagen zur Abwicklung nach Kündigung.

Bevor sie kündigen, versuchen viele Kundinnen und Kunden zuerst eine Preisverhandlung oder ein Kaufangebot für den Tank.
Manche prüfen einen Lieferantenwechsel mit klarer Regelung zur Tankrückgabe.
Dokumentieren Sie Rechnungen, Fotos vom Tankzustand und Zählerstände vor dem Versand der Kündigung.

Wie erreichen Sie den Kundenservice von DrachenGas?

Für Kündigungen verwenden Sie am besten die Postanschrift.
Für Rückfragen nutzen Sie die Hotline, E‑Mail oder das Online‑Formular.

Kanal	Kontakt	Öffnungszeiten / Hinweis
Post	Drachen-Propangas GmbH - Henri‑Duffaut‑Straße 2, 35578 Wetzlar	Wir empfehlen schriftliche Kündigungen. Senden Sie per Einschreiben mit Rückschein als Versandnachweis.
E‑Mail	kundenservice@drachengas.de	E‑Mail kann je nach Vertrag als Textform gelten. Fordern Sie eine Empfangsbestätigung an.
Telefon	06441 5559-0	Hotline für Auskünfte zu Vertragsbedingungen und Laufzeiten. Telefonische Kündigungen sind nicht nachweisstark.
Fax	Keine zentrale Faxnummer. Depot- und Regionalfaxnummern finden Sie auf der Website.	Für Depot- und Flaschenangelegenheiten nutzt der Anbieter Fax. Bewahren Sie das Sendeprotokoll auf.
Online‑Formular	https://www.drachengas.de/hauptverwaltung/kontaktieren-sie-uns/	Kontaktformular für Anfragen und Kündigungen. Notieren Sie die Ticketnummer als Nachweis.

Hinweis: Verwenden Sie vorzugsweise die Postanschrift für Kündigungen.
Fordern Sie bei E‑Mail oder Formularversand eine schriftliche Eingangsbestätigung an.

Jetzt DrachenGas Kündigung starten

Wie kündige ich DrachenGas per E‑Mail, Brief oder Telefon?

Sie können per Post, E‑Mail, Fax, Online‑Formular oder telefonisch kündigen.
Post (Einschreiben mit Rückschein) liefert den stärksten Nachweis.
E‑Mail und Formular gelten vertraglich unterschiedlich.

Methodenvergleich

Methode	Akzeptiert	Erforderliche Form	Nachweisstärke	Empfohlen für
E‑Mail	✓ (vertragabhängig)	Textform	Mittel (E‑Mail‑Header, Lesebestätigung)	Schnelle Kündigung, wenn Textform erlaubt
Post	✓	Schriftform	Hoch (Einschreiben mit Rückschein)	Strittige Fälle, Miettank‑Angelegenheiten
Fax	✓	Nicht spezifiziert	Mittel‑Hoch (Sendeprotokoll)	Depot/Flaschen‑Angelegenheiten, wenn Faxnummer bekannt
Online‑Formular	✓	Textform	Gering‑Mittel (Ticketnummer)	Schnelle Anfrage, Standardfälle
Telefon	✗ (nur Auskunft)	Nicht empfohlen	Gering	Nur Auskünfte, keine verlässlichen Kündigungsbelege

Per E‑Mail kündigen

Sie können per E‑Mail kündigen, wenn Ihr Vertrag Textform zulässt.

• Pflichtangaben: Vollständiger Name, Kundennummer/Vertragsnummer, Lieferadresse, gewünschtes Beendigungsdatum.
• Anfordern: Schriftliche Empfangs‑ oder Kündigungsbestätigung per E‑Mail.
• Beifügen: Foto des letzten Zählerstands sowie Nachweise bei Umzug oder Schaden.
• Bearbeitungszeit: Die Bestätigung kann mehrere Werktage dauern. Speichern Sie Sendebeleg und Mail‑Header.
• Besonderheit: E‑Mail gilt nur, wenn Ihr Vertrag Textform erlaubt. Prüfen Sie die Vertragsbedingungen.

Per Post kündigen

Per Post ist der sicherste Weg, um einen rechtssicheren Nachweis zu erhalten.

• Pflichtangaben: Name, Anschrift, Kundennummer/Vertragsnummer, Lieferadresse, gewünschtes Beendigungsdatum.
• Anfordern: Schriftliche Bestätigung des Beendigungszeitpunkts und die Adresse für die Schlussrechnung.
• Beifügen: Foto des Zählerstands; ggf. neue Rechnungsanschrift.
• Bearbeitungszeit: Planen Sie Versandlaufzeiten ein.
• Empfehlung: Einschreiben mit Rückschein als Versandnachweis.
• Besonderheit: Bei Mietgastanks sind schriftliche Kündigungen oft die beste Grundlage für spätere Abstimmungen zur Abholung.

Per Fax kündigen

Fax liefert ein Sendeprotokoll als Beleg.

• Pflichtangaben: wie bei Brief und E‑Mail.
• Nachweis: Bewahren Sie das Sendeprotokoll auf.
• Beifügen: Zählerstand und relevante Anlagen wie Fotos und Rechnungen.
• Besonderheit: Zentrale Faxnummern sind nicht immer verfügbar. Prüfen Sie Depot‑ oder Regionalkontakte auf der Website.
• Empfehlung: Bei wichtigen Fristen zusätzlich per Post senden.

Online kündigen

Das Kontaktformular ist bequem und erstellt meist eine Ticketnummer als Nachweis.

• Pflichtfelder: Kundennummer, Lieferadresse, Datum des Auszugs/Beendigungszeitpunkt.
• Nachweis: Screenshot der Bestätigungsmeldung und die Ticketnummer aufbewahren.
• Besonderheit: Formulare enthalten oft Felder für Umzug oder Sterbefall, was die Abwicklung beschleunigt.
• Hinweis: Kommerzielle Versanddienste bieten gegen Gebühr zusätzlichen Versandnachweis.

Bei Drittanbietern kündigen

Kommerzielle Kündigungsdienste bieten Versandnachweis und standardisierte Vorlagen.

• Vorteil: Standardvorlagen und Belege für Brief, Fax oder E‑Mail.
• Nachteil: Gebühren und Datenschutz prüfen.
• Nur verwenden, wenn Sie selbst keinen sicheren Nachweis leisten können. Die finale Bestätigung muss vom Anbieter kommen.

Welche Kündigungsfristen gelten bei DrachenGas?

DrachenGas veröffentlicht keine einheitliche Kündigungsfrist.
Fristen und Laufzeiten hängen vom Tarif ab.
Prüfen Sie Ihren Vertrag oder die AGB.

Tarif / Vertragsart	Was typischerweise gilt	Wichtige Besonderheiten
Miettank (gemieteter Gastank)	Keine einheitliche Frist; Tankmiete und Gaslieferung können separat geregelt sein	Rückgaberegelungen sind oft separat; Abholung und Rückbaukosten möglich
Zählertank (Abrechnung über Zähler)	Kündigungsregelungen für die Belieferung variieren; der Tank ist oft nicht mietvertraglich geregelt	Bei Zählertankkunden sind Rücknahmekosten seltener begründet
Flaschengas / Depots	Kurzfristige Beendigungen sind üblich; Depotbedingungen stehen in den AGB	Depotkautionen und Rücknahmebedingungen prüfen
Eigener Tank (Kauf)	Liefervertrag endet; Eigentum am Tank bleibt beim Kunden	Keine Rücknahmepflicht des Lieferanten für Kauf‑Tanks
Gewerbekunden	Längere Laufzeiten und individuelle Bedingungen möglich	AGB und Vertragslaufzeiten genau prüfen

Rechenbeispiel zur Formulierung: Wenn Sie die Vertragsbeendigung zum 30.04.2026 wünschen, schreiben Sie: "Hiermit kündige ich meinen Vertrag zum 30.04.2026."
Senden Sie die Kündigung so, dass der Anbieter sie vor diesem Datum empfängt.
Planen Sie beim postalischen Versand ausreichend Vorlauf ein.

Tipp: Nennen Sie ein konkretes Beendigungsdatum im Schreiben.
Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung des Enddatums und der Schlussrechnung an.

Was muss in Ihr DrachenGas-Kündigungsschreiben?

Ein wirksames Kündigungsschreiben enthält klare, vollständige Angaben.
Die folgenden Punkte sollten Sie in jedem Schreiben aufführen:

• Vollständiger Name und aktuelle Anschrift.
• Kundennummer und/oder Vertragsnummer (steht auf jeder Rechnung).
• Lieferadresse des belieferten Objekts, falls abweichend von der Rechnungsanschrift.
• Gewünschtes Beendigungsdatum oder Formulierung "zum nächstmöglichen Zeitpunkt".
• Letzter abgelesener Zählerstand mit Datum (Foto empfiehlt sich als Anlage).
• Neue Rechnungsanschrift für die Schlussrechnung, falls diese abweicht.
• Bei Sonderkündigung: relevanter Sachverhalt (z. B. Umzugsdatum, Sterbedatum, Zeitpunkt des Schadens) und Kopien der Nachweise.
• Forderung nach schriftlicher Bestätigung des Zugangs der Kündigung sowie des Beendigungsdatums.

Unterschrift: Ihre eigenhändige Unterschrift ist nicht immer erforderlich.
Prüfen Sie die Formanforderung im Vertrag.
Bewahren Sie Kopien des Versands und alle Belege auf.

Welche Mustervorlagen kann ich für die DrachenGas-Kündigung verwenden?

DrachenGas kündigen mit unserer Vorlage

• Kaufangebot für Miettank: Formulieren Sie ein verbindliches Kaufangebot mit Preisvorschlag und Frist (z. B. 14 Tage) zur Annahme. Fordern Sie schriftliche Konditionen zur Tankübergabe an.
• Nachfristsetzung zur Tankabholung: Fordern Sie den Anbieter schriftlich zur Abholung innerhalb einer Frist (z. B. 14 Tage) auf. Kündigen Sie an, bei Nichtreaktion weitere Schritte wie Schlichtung einzuleiten.
• Beschwerde / Schlichtungsantrag: Fassen Sie Mängel, Kommunikationsversäumnisse und Forderungen zusammen. Listen Sie Anlagen (Rechnungen, Fotos, Sendebelege) auf und fordern Sie eine Lösung innerhalb einer Frist.

Wie kündige ich DrachenGas Schritt für Schritt?

Kurzüberblick: Prüfen Sie Vertrag und AGB, sammeln Sie Belege, erstellen Sie das Kündigungsschreiben und senden Sie es mit Nachweis.
Fordern Sie abschließend die Bestätigung an und klären Sie die Tankrückgabe.

1. Prüfen Sie Vertrag und AGB.
   Notieren Sie die Vertragsart (Miettank, Zählertank, Flaschengas) sowie Kundennummer und Laufzeiten.
2. Legen Sie Kündigungsgrund und gewünschtes Datum fest.
   Entscheiden Sie, ob die Kündigung ordentlich oder außerordentlich erfolgen soll.
3. Sammeln Sie Belege.
   Fotografieren Sie den Tankzustand. Notieren Sie den Zählerstand mit Datum und legen Sie die letzten Rechnungen bereit.
4. Erstellen Sie das Kündigungsschreiben mit allen Pflichtangaben.
   Fügen Sie die Nachweise als Anlagen bei.
5. Wählen Sie den Versandweg und sichern Sie den Nachweis.
   Senden Sie per Einschreiben mit Rückschein oder per E‑Mail mit Empfangsbestätigung.
6. Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
   Nennen Sie die gewünschte Adresse für die Schlussrechnung.
7. Klären Sie die Tankrückgabe.
   Vereinbaren Sie einen Abholungstermin oder prüfen Sie ein Kaufangebot.
8. Eskalation: Setzen Sie eine angemessene Nachfrist, wenn DrachenGas nicht reagiert.
   Erwägen Sie die Schlichtungsstelle Energie oder die Verbraucherzentrale bei andauernder Nichtreaktion.

Führen Sie die Schritte in dieser Reihenfolge aus, um Nachweisschwierigkeiten zu vermeiden.

Wann können Sie bei DrachenGas außerordentlich kündigen?

Bei Preiserhöhungen, Umzug, Sterbefall oder schwerwiegenden Mängeln ist in der Regel eine außerordentliche Kündigung möglich.
Die folgenden Fälle sind die häufigsten Auslöser.

Sonderkündigung bei Preiserhöhung

Eine Preiserhöhung durch den Anbieter eröffnet in der Regel ein Sonderkündigungsrecht.
Reagieren Sie sofort nach Erhalt der formalen Mitteilung.

• Trigger: Einseitige, datierte Preisanpassung des Anbieters.
• Vorgehen: Kündigen Sie unter Nennung der Preiserhöhung und des Mitteilungsdatums.
• Nachweise: Preiserhöhungsmitteilung, frühere Rechnungen, Tarifvergleiche.

Sonderkündigung bei Umzug

Ein Umzug kann ein Sonderkündigungsgrund sein, wenn der Anbieter am neuen Wohnort nicht liefert.
Geben Sie das konkrete Umzugsdatum und die neue Anschrift an.
Legen Sie Mietvertrag oder Übergabeprotokoll als Nachweis bei, falls vorhanden.

Sonderkündigung bei Sterbefall

Beim Todesfall des Vertragsinhabers ist eine Kündigung möglich und oft vereinfacht.
Nennen Sie das Sterbedatum und die Kontaktdaten der Erben oder des Nachlassverwalters.
Fügen Sie auf Verlangen eine Kopie der Sterbeurkunde bei.

Sonderkündigung wegen Nichterfüllung / Mängeln

Bei wiederholten oder schwerwiegenden Mängeln ist eine außerordentliche Kündigung möglich.
Melden Sie den Mangel schriftlich und setzen Sie eine angemessene Nachfrist.
Kündigen Sie, wenn keine Besserung erfolgt.
Sammeln Sie Fotos, Lieferscheine und Reklamationsprotokolle für eine mögliche Schlichtung.

Wie erfolgt die Rückzahlung nach der DrachenGas‑Kündigung?

Restguthaben verrechnet der Anbieter in der Regel mit der Schlussrechnung.
DrachenGas erstellt die Endabrechnung nach Vertragsende.
Fristen zur Auszahlung variieren.
Fordern Sie die Schlussrechnung schriftlich an und nennen Sie eine Kontoverbindung für die Rückzahlung.

• Forderungspflege: Fordern Sie in der Kündigung die Zusendung der Schlussrechnung und einen Hinweis zum Erstattungszeitpunkt an.
• Zählerstand: Übermitteln Sie den letzten Zählerstand per Foto und im Schreiben.
• Tankbezogene Kosten: Prüfen Sie, ob der Anbieter Rückbaukosten berechnet und in welcher Höhe. Pauschale Forderungen sind oft anfechtbar.
• Eskalation: Bleibt die Erstattung aus, setzen Sie eine Zahlungsfrist. Wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle Energie oder die Verbraucherzentrale.
  Beachten Sie: Rückzahlungen erfolgen oft getrennt von Forderungen zur Tankrückgabe. Dokumentieren Sie jede Kommunikation und jede Rechnung.

Was müssen Sie nach der DrachenGas-Kündigung noch erledigen?

Fordern Sie die schriftliche Kündigungsbestätigung und die Schlussrechnung an.
Teilen Sie eine eindeutige Adresse für die Rechnungszustellung mit.
Übermitteln Sie den letzten Zählerstand inklusive Foto.
Dieser bildet die Grundlage der Endabrechnung.

Bei einem gemieteten Gastank klären Sie, ob DrachenGas die Rücknahme organisiert oder ob Sie ein Kaufangebot erhalten möchten.
Fordern Sie bei Abholkosten eine detaillierte Kostenaufstellung an.
Pauschale, ungenaue Rückbaugebühren sind häufig anfechtbar.
Bewahren Sie alle Versandnachweise, Fotos, Rechnungen und die Bestätigung der Kündigung auf.

Löschen Sie nach Abschluss Ihre Werbeeinwilligungen.
Fordern Sie bei Bedarf die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO an.

Welche Fragen werden zur DrachenGas-Kündigung häufig gestellt?

Kann ich per E‑Mail kündigen?

Ja.
Sie können per E‑Mail kündigen, wenn Ihr Vertrag Textform zulässt.
Senden Sie die Mail an die im Kontakt genannten Adressen und fordern Sie eine schriftliche Empfangsbestätigung an.
Speichern Sie Mail‑Header und Lesebestätigung als Nachweis und fügen Sie ein Foto des Zählerstands bei.

Ist eine telefonische Kündigung wirksam?

Nein.
Telefonische Kontakte dienen nur zur Auskunft.
Sie gelten nicht als nachweisstarke Kündigungsform.
Nutzen Sie Telefonate nur zur Klärung von Fristen oder Kontakten.
Notieren Sie Namen und Datum des Gesprächspartners.

Kann ich bei einem Umzug kündigen?

Ja.
Ein Umzug kann ein Sonderkündigungsgrund sein, wenn der Anbieter am neuen Wohnort nicht liefert.
Geben Sie das Auszugsdatum und die neue Anschrift an.
Fügen Sie Mietvertrag oder Übergabeprotokoll als Nachweis bei.

Wer trägt die Kosten für den Tankabbau?

Das hängt vom Vertrag ab.
In der Regel übernimmt der Anbieter die Rücknahme eines Mietgastanks.
Verträge können hiervon abweichen.
Fordern Sie eine detaillierte Kostenaufstellung und eine schriftliche Terminankündigung an.
Bei Streit: Dokumentieren Sie Angebote und kontaktieren Sie die Verbraucherzentrale.

Wie erfolgt die Schlussabrechnung und die Rückzahlung von Restguthaben?

Restguthaben verrechnet der Anbieter meist mit der Schlussrechnung.
Fordern Sie die Schlussrechnung schriftlich an und nennen Sie Ihre Kontoverbindung für die Rückzahlung.
Übermitteln Sie den letzten Zählerstand per Foto, um Abrechnungsstreit zu vermeiden.

Was tun, wenn DrachenGas nicht reagiert?

Setzen Sie eine angemessene schriftliche Nachfrist.
Sammeln Sie alle Versandnachweise, Fotos und Kommunikationsprotokolle.
Wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle Energie oder die Verbraucherzentrale, wenn der Anbieter weiterhin nicht reagiert.

Sind pauschale Klauseln zur Tankrückgabe wirksam?

Pauschale oder unklare Klauseln sind oft anfechtbar.
Holen Sie mehrere Kostenvoranschläge ein, um Vergleichswerte zu haben.
Ziehen Sie bei Bedarf Verbraucherschutz oder rechtliche Beratung hinzu.

Wie kündigen Gewerbekunden bei DrachenGas?

Gewerbliche Verträge enthalten oft abweichende Laufzeiten oder Mindestlaufzeiten.
Prüfen Sie den Vertrag genau und verhandeln Sie gegebenenfalls individuelle Konditionen.
Holen Sie rechtliche Beratung ein, wenn hohe Vertragsstrafen drohen.

Hinweis zur Weiterverwendung: Diese Anleitung fasst Hinweise zu Kontaktwegen, Fristen, Sonderkündigungsrechten und Ablauf zusammen.
Bewahren Sie alle Belege auf.
Fordern Sie stets eine schriftliche Bestätigung Ihrer Kündigung und der Schlussabrechnung an.