Wie kann ich Clubgas kündigen?

Wie kündige ich meinen Clubgas‑Vertrag?

Senden Sie Ihre Kündigung mit Kundennummer, Zählernummer und zuletzt abgelesenem Zählerstand an die im Vertrag genannte Adresse. Am sichersten ist postalisches Einschreiben mit Rückschein. In vielen Fällen akzeptiert der Anbieter auch E‑Mail. Prüfen Sie vor dem Versand die Kündigungsfrist. Geben Sie MaLo‑ID und IBAN für Rückzahlungen an und bewahren Sie Nachweise auf.

Was ist das Wichtigste zur Clubgas‑Kündigung?

• Einschreiben mit Rückschein liefert den stärksten Beleg.
• E‑Mail ist oft möglich. Prüfen Sie die vertraglich genannte Adresse.
• Geben Sie Kundennummer, Zählernummer, letzten Zählerstand, MaLo‑ID und IBAN an.
• Bei Preiserhöhungen besteht meist ein Sonderkündigungsrecht.
• Widerrufsfrist: 14 Tage ab Vertragsabschluss.
• Bewahren Sie Einlieferungsbeleg, E‑Mail‑Header oder Fax‑Protokoll auf.

Jetzt Clubgas Kündigung starten

Warum kündigen Kunden Clubgas?

Kunden kündigen meist wegen Preiserhöhungen, bei Umzug oder bei gravierenden Abrechnungsfehlern.

• Preiserhöhung: Viele kündigen wegen angekündigter Preissteigerungen. Diese begründen oft ein Sonderkündigungsrecht.
• Umzug oder Auszug: Bei Wohnungswechsel endet die Belieferung an der alten Adresse. Dann kündigen Kunden den alten Vertrag.
• Erhebliche Vertragsverletzungen oder Abrechnungsfehler: Wiederholte falsche Rechnungen berechtigen häufig zur außerordentlichen Kündigung.
• Wechsel zu günstigeren Anbietern oder Tarifwechsel: Kunden wechseln, wenn ein besseres Angebot verfügbar ist.
• Verlust von Boni: Bei vorzeitiger Kündigung können Boni entfallen. Prüfen Sie die Bonusbedingungen.
• Administrative Unsicherheit: Unklare Kontaktangaben oder widersprüchliche Fristen veranlassen Kunden zur Kündigung.

Wie erreichen Sie den Clubgas‑Kundenservice?

Kanal	Kontakt	Hinweis
E‑Mail	info@stromkreis.de	Impressums-/Info‑Adresse; nicht zwingend die Kündigungsadresse
Telefon	07062659910	Hotline für Rückfragen; nicht immer formaler Kündigungsweg
Fax	keine öffentliche Nummer	Keine öffentliche Faxnummer bekannt
Post	Kundenservice, Hauptstraße 48, 74360 Ilsfeld	Postalische Kündigung möglich; Einschreiben mit Rückschein empfohlen
Unternehmenssitz	Paul‑Gerhardt‑Allee 48, 81245 München	Firmensitz - keine Kundenpostadresse
Online‑Formular	nicht vorhanden	Kein dediziertes Online‑Kündigungsformular bestätigt

Wie kündigen Sie Clubgas per E‑Mail, Brief oder Telefon?

Prüfen Sie vor dem Versand die vertraglich vorgeschriebene Form (Textform oder Schriftform). Die Tabelle vergleicht gängige Methoden und typische Nachweise.

Methode	Akzeptiert	Form / Anforderung	Nachweis	Vorteil
E‑Mail	Ja	Textform möglich	E‑Mail‑Header / Lesebestätigung	Schnell, digital
Post (Brief)	Ja	Schriftlich empfohlen	Einlieferungsbeleg / Rückschein	Starker Versandnachweis
Fax	Ja	Textform möglich	Fax‑Sendebericht	Schnell und mit Sendeprotokoll

Wie kündige ich per E‑Mail?

Geben Sie Vor- und Nachname, vollständige Anschrift, Kundennummer oder Vertragsnummer und das Datum an. Bitten Sie um eine schriftliche Eingangsbestätigung mit dem Beendigungsdatum. Fügen Sie bei Umzug den letzten Zählerstand bei. Legen Sie bei Bedarf Nachweise für eine Sonderkündigung bei. Sichern Sie E‑Mail‑Header und das gesendete PDF als Beleg. Verwenden Sie die im Vertrag genannte Adresse.

Wie kündige ich per Post?

Nennen Sie vollständigen Namen, Anschrift, Kundennummer oder Vertragsnummer, Datum und gewünschtes Vertragsende. Unterschreiben Sie das Schreiben eigenhändig. Versenden Sie es per Einschreiben mit Rückschein. Bewahren Sie Einlieferungsbeleg und Rückschein auf. Fügen Sie bei Umzug das Auszugsdatum und den letzten Zählerstand bei. Geben Sie Ihre IBAN für eine mögliche Erstattung an.

Wie kündige ich per Fax?

Geben Sie Name, Anschrift, Kundennummer, Vertragsnummer, Datum und Kündigungsform an. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per Post oder E‑Mail an. Bewahren Sie das Fax‑Sendeprotokoll als Beleg auf.

Kann ich über Kündigungsdienste kündigen?

Ja. Kündigungsdienste übernehmen Versand und liefern oft einen Nachweis. Die Dienste sind meist kostenpflichtig. Prüfen Sie Anbietername und Adresse vor Beauftragung. Bewahren Sie den Versandnachweis des Dienstleisters auf.

Welche Kündigungsfristen gelten bei Clubgas?

Es gibt keine pauschale Standardfrist für alle Clubgas‑Verträge. Prüfen Sie Ihre Jahresabrechnung oder den Vertrag. Wichtige Orientierungspunkte:

Situation	Regel / Frist	Was prüfen
Standardvertrag	Keine pauschale Frist angegeben	Kündigungsfrist im Vertrag oder in der Jahresabrechnung prüfen
Verträge ab 01.03.2022	Nach der ersten Laufzeit häufig monatlich kündbar	Datum des Vertragsabschlusses und Laufzeit prüfen
Widerruf	14 Tage Widerrufsfrist ab Vertragsabschluss	Abschlussdatum dokumentieren
Sonderkündigung	Frist meist in der Mitteilung des Anbieters	Datum der Mitteilung beachten

Rechenbeispiele für Fristen

• Beispiel 1: Ihr Vertrag ist nach der ersten Laufzeit monatlich kündbar mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende. Sie senden die Kündigung am 10.03.2026. Die Kündigung gilt dann zum 30.04.2027.
• Beispiel 2: Sie schließen den Vertrag am 01.04.2026 ab und möchten ihn widerrufen. Die 14‑tägige Widerrufsfrist endet am 15.04.2027. Der Widerruf muss bis dahin beim Anbieter eingehen.

Welche Angaben muss Ihr Clubgas‑Kündigungsschreiben enthalten?

Ihr Kündigungsschreiben muss Name, Anschrift, Kundennummer oder Vertragsnummer, Datum und gewünschtes Vertragsende enthalten.

• Geben Sie letzten Zählerstand, Zählernummer und MaLo‑ID bei Auszug oder Vertragsende an.
• Bei Umzug oder Sterbefall: Nennen Sie Auszugsdatum bzw. Sterbedatum und Kontaktdaten der Erben oder des Nachlassverwalters.
• Geben Sie Ihre IBAN an, wenn eine Rückerstattung erfolgen soll.
• Unterschreiben Sie das Schreiben bei postalischem Versand eigenhändig.
• Formulieren Sie eindeutig: "Hiermit kündige ich meinen Vertrag Nr. [Nummer] fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt." Bei Sonderkündigung schreiben Sie: "außerordentlich zum [Datum]".

Welche Mustertexte können Sie für die Clubgas‑Kündigung verwenden?

Clubgas kündigen mit unserer Vorlage

Kurze Versandhinweise

• Kündigung per E‑Mail: Nutzen Sie den obigen Text als E‑Mail‑Text. Betreffzeile: "Kündigung Vertrag Nr. [Kundennummer]". Bitten Sie um Lesebestätigung und schriftliche Eingangsbestätigung.
• Einschreiben: Drucken Sie das Schreiben, unterschreiben Sie und senden Sie es per Einschreiben mit Rückschein. Bewahren Sie Einlieferungsbeleg und Rückschein auf.
• Widerruf: Nennen Sie das Datum des Vertragsabschlusses und erklären Sie den Widerruf. Fordern Sie Rückabwicklung und Rücküberweisung.
• Anbieterwechsel: Informieren Sie, dass ein neuer Anbieter die Übernahme und Abwicklung übernehmen soll. Nennen Sie das gewünschte Beendigungsdatum.

Wie kündigen Sie Clubgas Schritt für Schritt?

1. Prüfen Sie Ihre Unterlagen. Notieren Sie Kundennummer, Vertragsnummer, Vertragsbeginn und die in der Jahresabrechnung genannten Fristen.
2. Ermitteln Sie den nächstmöglichen Kündigungstermin anhand von Vertragslaufzeit oder Mitteilung des Anbieters.
3. Wählen Sie die passende Musterkündigung und ergänzen Sie Zählerstand, MaLo‑ID und IBAN.
4. Senden Sie die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein oder per E‑Mail. Sichern Sie den Versandnachweis.
5. Bewahren Sie Eingangsbestätigung, Einlieferungsbeleg, Fax‑Protokoll oder E‑Mail‑Header auf.
6. Melden Sie den letzten Zählerstand mit Datum und Zählernummer.
7. Fehlt die Bestätigung oder gibt es Unstimmigkeiten, fordern Sie schriftliche Klärung an. Ziehen Sie bei Bedarf die Verbraucherzentrale oder die Schlichtungsstelle Energie hinzu.

Wann können Sie bei Clubgas außerordentlich kündigen?

Sonderkündigung bei Preiserhöhung

Bei einer Preiserhöhung können Sie außerordentlich kündigen. Beziehen Sie sich in Ihrer Kündigung auf die Preiserhöhungsmitteilung. Nennen Sie das Datum der Mitteilung und legen Sie eine Kopie bei. Beachten Sie die in der Mitteilung genannte Frist zur Ausübung des Rechts.

Sonderkündigung bei Umzug

Bei Umzug können Sie wegen Wegfalls der Belieferung kündigen. Geben Sie das Auszugsdatum sowie den letzten Zählerstand und die Zählernummer an. Der Anbieter verlangt häufig einen Nachweis des neuen Wohnsitzes. Klären Sie den gewünschten Nachweis in Ihrer Korrespondenz.

Sonderkündigung bei Sterbefall

Im Todesfall ist eine Kündigung möglich. Nennen Sie das Sterbedatum und Kontaktdaten der erbberechtigten Person oder des Nachlassverwalters. Fügen Sie, wenn möglich, eine Kopie der Sterbeurkunde bei. Kontaktieren Sie den Kundenservice zur weiteren Abwicklung der Schlussabrechnung.

Sonderkündigung bei erheblichen Vertragsverletzungen

Bei wiederholten gravierenden Abrechnungsfehlern oder Nicht‑Leistung können Sie außerordentlich kündigen. Dokumentieren Sie Vorfälle und Aufforderungen zur Nachbesserung schriftlich. Setzen Sie eine angemessene Frist zur Korrektur. Kündigen Sie anschließend außerordentlich, wenn der Anbieter nicht reagiert.

Kündigung bei Insolvenz des Anbieters

Bei Insolvenz kann die Versorgung betroffen sein. Kontaktieren Sie den Netzbetreiber und den Kundenservice, um Versorgungssicherheit und mögliche Überleitung an einen neuen Lieferanten zu klären. Bewahren Sie Rechnungen und Verträge als Nachweis auf.

Fristen bei Sonderkündigungen

Konkrete Fristen für Sonderkündigungen stehen meist in der Mitteilung des Anbieters. Fehlt eine Frist, handeln Sie zügig. Senden Sie die Kündigung mit Belegen und fordern Sie eine Bestätigung an.

Bekomme ich nach der Clubgas‑Kündigung Geld zurück?

Nach Vertragsende erhalten Sie in der Regel eine Schlussabrechnung. Ein vorhandenes Guthaben verrechnet der Anbieter und zahlt es aus, wenn Sie Ihre Bankverbindung angegeben haben.

• Die Schlussabrechnung listet Verbrauch, Abschläge und ein mögliches Guthaben auf.
• Gesetzliche Änderungen (z. B. Umsatzsteuersatz) werden oft anteilig berücksichtigt.
• Bei vorzeitiger Kündigung können Boni entfallen oder Rückforderungen entstehen. Prüfen Sie die Bonusbedingungen.
• Geben Sie Ihre IBAN an, damit Guthaben überwiesen werden kann.
• Reklamieren Sie Unstimmigkeiten zeitnah und schriftlich.

Was müssen Sie nach der Clubgas‑Kündigung erledigen?

Bewahren Sie Eingangsbestätigungen, Einlieferungsbelege und Fax‑Protokolle auf. Speichern Sie gesicherte E‑Mails dauerhaft. Melden Sie den letzten Zählerstand mit Datum, Zählernummer und MaLo‑ID. Prüfen Sie, ob nach Vertragsende noch Abschlagszahlungen abgebucht werden, und klären Sie gegebenenfalls die Aufhebung des SEPA‑Mandats. Prüfen Sie die Schlussabrechnung auf Verbrauch, Abschläge, Guthaben oder Nachforderungen. Reklamieren Sie Unstimmigkeiten schriftlich. Messgeräte (Zähler) gehören meist dem Netzbetreiber; ein Rückversand durch Sie ist in der Regel nicht erforderlich.

Welche Fragen werden häufig zur Clubgas‑Kündigung gestellt?

Kann ich per E‑Mail kündigen?

Ja. Wenn Ihr Vertrag Textform erlaubt, können Sie per E‑Mail kündigen. Senden Sie die Kündigung an die im Vertrag genannte Adresse. Fordern Sie eine schriftliche Eingangsbestätigung an. Sichern Sie E‑Mail‑Header und gesendete Dateien als Nachweis.

Habe ich ein Widerrufsrecht?

Ja. Bei privat abgeschlossenen Verträgen gilt in der Regel ein 14‑tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss. Der Widerruf muss fristgerecht beim Anbieter eingehen. Fordern Sie die Rückabwicklung und Rückzahlung bereits geleisteter Zahlungen an.

Wann bekomme ich eine Erstattung bei Guthaben?

Sie erhalten nach Vertragsende in der Regel eine Schlussabrechnung. Guthaben wird mit der Schlussrechnung verrechnet und ausgezahlt. Geben Sie bei der Kündigung Ihre IBAN an. Reklamieren Sie Unstimmigkeiten zeitnah schriftlich.

Kann ich bei Preiserhöhung außerordentlich kündigen?

Ja. Beziehen Sie sich in Ihrer Kündigung ausdrücklich auf die Preiserhöhungsmitteilung. Nennen Sie das Datum der Mitteilung und legen Sie eine Kopie bei. Achten Sie auf die in der Mitteilung genannte Frist.

Wie melde ich Zählerstand und MaLo‑ID?

Melden Sie Ihren letzten Zählerstand mit Datum, Zählernummer und MaLo‑ID. Fotografieren Sie den Zählerstand und speichern Sie das Foto mit Datum als zusätzlichen Beleg.

Verliere ich Boni, wenn ich vorzeitig kündige?

Möglicherweise. Viele Bonusvereinbarungen sehen vor, dass bei vorzeitiger Kündigung Ansprüche entfallen oder rückwirkend geltend gemacht werden. Prüfen Sie die Bonusbedingungen und kalkulieren Sie mögliche Rückforderungen.

Welche Eskalationswege habe ich bei Problemen?

Haken Sie zunächst schriftlich nach und fordern Sie Klärung an. Wenden Sie sich bei anhaltenden Problemen an Verbraucherzentralen oder die Schlichtungsstelle Energie. Gegebenenfalls informieren Sie die Bundesnetzagentur. Bewahren Sie alle Unterlagen auf.

Was passiert bei Insolvenz des Anbieters?

Die Versorgung bleibt in der Regel gesichert. Kontaktieren Sie Kundenservice und Netzbetreiber für Informationen zur Überleitung an einen neuen Lieferanten. Bewahren Sie Rechnungen und Verträge, um mögliche Ansprüche nachzuweisen.

---