Wie kann ich Spreegas kündigen?

Was ist SpreeGas?

SpreeGas ist ein Gaslieferant mit Sitz in Cottbus.
SpreeGas akzeptiert E‑Mail (Textform), Brief (Schriftform), Fax, das Online‑Kundenportal und Telefon als Kündigungswege; die übliche Frist beträgt meist 1 Monat zum Vertragsende.

Mindestlaufzeiten reichen häufig von einem Monat bis zu 24 Monaten. Viele Verträge verlängern sich automatisch. Bei Preiserhöhung, Umzug, Sterbefall oder schwerwiegenden Leistungsmängeln bestehen Sonderkündigungsrechte. Halten Sie Kundennummer und Zählernummer bereit. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an und melden Sie den letzten Zählerstand.

Warum sollten Sie SpreeGas kündigen?

Die häufigsten Gründe sind Preiserhöhungen, Wechsel zu günstigeren Anbietern, Abrechnungsprobleme und wiederkehrende Störungen.

• Preiserhöhung: Sie haben oft ein Sonderkündigungsrecht bei Tarifänderungen.
• Günstigere Tarife: Ein Wechsel lohnt sich, wenn ein anderer Anbieter bessere Konditionen bietet.
• Abrechnungs‑ und Zählerprobleme: Ungenauigkeiten oder geschätzte Werte führen häufig zur Kündigung.
• Wiederkehrende Störungen: Dokumentieren Sie Störungen, um eine außerordentliche Kündigung zu stützen.
• Private Gründe: Umzug oder Sterbefall begründen meist ein Sonderkündigungsrecht; fügen Sie Nachweise bei.
• Serviceerlebnis: Lange Wartezeiten oder verzögerte Bestätigungen erhöhen die Unzufriedenheit.

Alternativen zur Kündigung sind ein Tarifwechsel beim bestehenden Anbieter oder ein Lieferantenwechsel.

Jetzt SpreeGas Kündigung starten

Wie kann ich SpreeGas kündigen?

Sie können per E‑Mail, Brief, Fax, Online‑Kundenportal oder Telefon kündigen. Für einen sicheren Nachweis nutzen Sie Einschreiben oder fordern Sie eine Eingangsbestätigung an.

Vergleich der Kündigungsmethoden (Kurzüberblick)

Methode	Akzeptiert	Erforderliche Form	Empfohlener Nachweis	Typische Bearbeitungszeit
E‑Mail	Ja	Textform	Kopie der gesendeten Mail, Eingangsbestätigung anfordern	Bestätigung bis zu 30 Tage möglich
Post (Brief)	Ja	Schriftform	Einschreiben mit Rückschein oder Einwurf	Postlaufzeit + bis zu 30 Tage Bearbeitung
Fax	Ja	Schriftform	Fax‑Sendeprotokoll sichern	Bestätigung bis zu 30 Tage möglich
Online‑Formular / Kundenportal	Ja	Textform	Screenshot/Download der Bestätigung	Bestätigung meist per E‑Mail
Telefon	Ja (als Information)	-	Gesprächsnotiz, schriftliche Bestätigung nachfordern	Telefonisch sofort, schriftlich bis zu 30 Tage
App	Nein	-	-	-

Kann ich per E‑Mail kündigen?

Ja. Die E‑Mail erfüllt die Textform und ist schnell. Geben Sie folgende Pflichtangaben an:

• Name und vollständige Anschrift
• Kundennummer/Vertragsnummer und Zählernummer
• Gewünschter Kündigungszeitpunkt oder "zum nächstmöglichen Zeitpunkt"
  Formulieren Sie die Kündigung deutlich (z. B. "Hiermit kündige ich meinen Gasliefervertrag..."). Fordern Sie eine schriftliche Eingangsbestätigung an. Sichern Sie die gesendete Mail aus dem Ordner "Gesendet". Bei fehlender Bestätigung senden Sie zusätzlich postalisch.

Kann ich per Post kündigen?

Ja. Die Post erfüllt die Schriftform. Drucken Sie das Schreiben aus und unterschreiben Sie es eigenhändig, falls Schriftform verlangt wird. Versenden Sie per Einschreiben mit Rückschein oder Einwurf zur Beweissicherung. Bewahren Sie Versandbeleg und Rückschein auf.

Kann ich per Fax kündigen?

Ja. Das Fax gilt als schriftliche Form und ist schnell. Fügen Sie ein Fax‑Cover mit Kundennummer bei. Sichern Sie das Fax‑Sendeprotokoll (Datum, Uhrzeit, Seitenzahl). Bitten Sie parallel um eine Bestätigung per E‑Mail.

Kann ich online kündigen?

Ja. Nutzen Sie das Online‑Kundenportal zur Vertragsverwaltung und Zählerstandsmeldung. Laden Sie die Bestätigungsseite herunter oder machen Sie einen Screenshot. Prüfen Sie, ob das Portal eine Eingangsbestätigung per E‑Mail sendet. Drittanbieter‑Kündigungsdienste existieren; prüfen Sie Kosten und Datenschutz vorab.

Kann ich telefonisch kündigen?

Telefonisch können Sie die Kündigung ankündigen oder Fragen klären. Telefon allein bietet jedoch keinen sicheren Nachweis. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Gesprächspartners. Fordern Sie in jedem Fall eine schriftliche Bestätigung per E‑Mail oder Post an.

Kann ein Drittanbieter für mich kündigen?

Ja, Drittanbieter übernehmen oft Versand und Fristenüberwachung. Beachten Sie Gebühren und die Weitergabe persönlicher Daten. Lesen Sie die Datenschutzhinweise des Dienstleisters und speichern Sie den Versandnachweis.

Wie kündige ich Schritt für Schritt?

1. Vorbereitung: Suchen Sie Kundennummer, Vertragsnummer und Zählernummer heraus. Notieren Sie Ihr gewünschtes Vertragsende.
2. Weg wählen: Entscheiden Sie sich für E‑Mail, Post, Fax, Portal oder Telefon. Beachten Sie die gewünschte Form (Textform/Schriftform).
3. Schreiben erstellen: Nutzen Sie die Vorlage und füllen Sie alle Pflichtangaben aus. Fügen Sie nötige Nachweise bei (z. B. Umzug).
4. Versand & Nachweis: Sichern Sie einen Nachweis – E‑Mail‑Kopie, Fax‑Protokoll oder Einschreibebeleg. Fordern Sie eine Eingangsbestätigung an.
5. Zählerstand melden: Übermitteln Sie den letzten Zählerstand mit Datum und Zählernummer.
6. Bestätigung prüfen: Bewahren Sie Kündigungsbestätigung und Schlussabrechnung auf und notieren Sie das Zugangsdatum.
7. Nachverfolgung: Kommt innerhalb von 14–30 Tagen keine Bestätigung oder Schlussabrechnung, kontaktieren Sie SpreeGas erneut und erinnern Sie schriftlich.

Diese Abfolge reduziert Fristfehler und vereinfacht die Kommunikation.

Welche Kündigungsvorlage kann ich nutzen?

SpreeGas Gesellschaft für Gasversorgung und Energiedienstleistung mbH
Postfach 101255
03012 Cottbus

[Ihr Name]
[Straße Hausnummer]
[PLZ Ort]

[Datum]

Betreff: Kündigung meines Gasliefervertrags, Kundennummer: [KUNDENNUMMER]

Sehr geehrte Damen und Herren,

Hiermit kündige ich meinen Gasliefervertrag mit Ihnen fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Kundennummer: [KUNDENNUMMER]
Vertragsnummer: [VERTRAGSNUMMER]
Zählernummer: [ZÄHLERNUMMER]

Hilfsweise kündige ich zum [WUNSCHDATUM: TT.MM.JJJJ]. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung sowie das Vertragsende schriftlich unter Angabe des Beendigungszeitpunkts.

Bitte teilen Sie mir das weitere Vorgehen zur Endablesung und zur Erstellung der Schlussrechnung mit. Den letzten Zählerstand melde ich wie folgt: Zählerstand [ZAHL] am [DATUM].

Bestehende Guthaben überweisen Sie bitte auf folgendes Konto: IBAN [IBAN], BIC [BIC] (Kontoinhaber: [NAME]). Alternativ informieren Sie mich über das Vorgehen.

Ich widerspreche der Verarbeitung meiner Daten zu Direktwerbezwecken nach Art. 21 DSGVO und bitte um Löschung der personenbezogenen Daten nach Erledigung aller Abrechnungsangelegenheiten.

Mit freundlichen Grüßen

[Unterschrift bei postalischem Versand]

[Ihr Name]
[Anschrift]
[Kundennummer]
[Telefon / E‑Mail zur Rückfrage]

SpreeGas kündigen mit unserer Vorlage

• Kurzvorlage für E‑Mail: Fassen Sie den Text in 2–3 Sätze, ergänzen Sie Name, Adresse und Kundennummer und fordern Sie eine Eingangsbestätigung an. Speichern Sie den Screenshot der gesendeten Mail.
• Vorlage für Einschreiben: Drucken Sie den Text aus, unterschreiben Sie ihn und versenden Sie per Einschreiben mit Rückschein. Bewahren Sie Rückschein auf.
• Widerrufsvorlage (Fernabsatz, 14 Tage): "Hiermit widerrufe ich den am [Datum] abgeschlossenen Vertrag gemäß Widerrufsbelehrung." Senden Sie innerhalb von 14 Tagen.
• Vorlage für Drittanbieter: Verwenden Sie die Kurzvorlage; prüfen Sie vorab Datenschutz und Kosten des Dienstleisters.

Wohin schicke ich meine Kündigung bei SpreeGas?

Sie erreichen SpreeGas über Telefon, E‑Mail, Fax, Brief und das Online‑Kundenportal. Nutzen Sie die passende Adresse für Ihre Versandart und sichern Sie den Nachweis.

Kontaktdaten SpreeGas

Kanal	Kontakt	Hinweis
Telefon (Hotline)	0800 78 22 78 0	Gespräch protokollieren (Datum, Name des Mitarbeiters); Bestätigung anfordern
E‑Mail	post@spreegas.de	Betreff z. B. "Kündigung Vertrag [Kundennummer]"; Kopie sichern
Fax	0355 7822-105	Fax‑Sendeprotokoll aufheben; Fax‑Cover mit Kundennummer
Post	SpreeGas Gesellschaft für Gasversorgung und Energiedienstleistung mbH, Postfach 101255, 03012 Cottbus	Schriftform: Einschreiben möglich; Adresse exakt angeben
Online‑Kundenportal	https://www.spreegas.de/meine-spreegas.html	Vertragsverwaltung und Zählerstände melden; Bestätigung speichern

Welche Kündigungsfristen gelten bei SpreeGas?

Viele Tarife haben eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Vertragsende. Mindestlaufzeiten reichen von 1 Monat bis zu 24 Monaten; automatische Verlängerungen sind häufig.

Tarif‑ und Fristenvergleich (typische Beispiele)

Tariftyp	Übliche Mindestlaufzeit	Kündigungsfrist	Automatische Verlängerung	Hinweis
Monatlich kündbare Tarife	1 Monat	1 Monat zum Vertragsende	Möglich	AGB lesen, Kündigungsdatum beachten
Standardtarife mit Laufzeit	1 bis 24 Monate	In der Regel 1 Monat zum Vertragsende (abweichend möglich)	Meist ja	Mindestlaufzeit im Vertrag prüfen
Langfristige Sondertarife	Bis zu 24 Monate	Vertraglich festgelegt	Oft ja	Vorzeitige Kündigungsbedingungen prüfen
Fernabsatz / Widerruf	-	Widerruf 14 Tage (gesetzlich)	-	Widerrufsbelehrung beachten

Rechenbeispiele zur Fristberechnung (Annahme: Kündigungsfrist = 1 Monat zum Vertragsende):

• Beispiel 1: Sie möchten Vertragsende 30.04.2026. Die Kündigung muss SpreeGas spätestens am 31.03.2027 vorliegen (Zugang beim Anbieter). Bei postalischem Versand rechnen Sie Postlaufzeit ein.
• Beispiel 2: Sie wollen Vertragsende 31.03.2027. Dann muss die Kündigung spätestens am 28.02.2027 beim Anbieter eingehen; bei Unsicherheit senden Sie zusätzlich E‑Mail oder Fax.

Einzelne Tarife können abweichende Fristen oder Mindestlaufzeiten festlegen. Lesen Sie die Vertragsunterlagen.

Wann habe ich ein Sonderkündigungsrecht bei SpreeGas?

Sie haben in bestimmten Fällen ein gesetzliches oder vertragliches Sonderkündigungsrecht. Typische Situationen sind Preiserhöhung, Umzug, Sterbefall, Leistungsmangel und Lieferanteninsolvenz.

Wann kann ich bei Preiserhöhung außerordentlich kündigen?

Bei einer vom Anbieter angekündigten Preiserhöhung nennt der Anbieter meist das Rechtsverhältnis und die Frist. Kündigen Sie schriftlich mit Bezug auf die Preisanpassung und fordern Sie die Bestätigung des Kündigungsdatums an.

Wann kann ich bei Umzug kündigen?

Bei Wohnungswechsel können Sie in der Regel kündigen oder abmelden. Geben Sie das Auszugsdatum und die neue Anschrift an. Fügen Sie einen Nachweis bei, zum Beispiel Mietvertrag oder Meldebescheinigung.

Wie kündige ich im Sterbefall?

Erben oder Bevollmächtigte melden sich beim Kundencenter. Legen Sie Sterbeurkunde oder Erbschein vor. SpreeGas regelt dann die Schlussabrechnung.

Wann ist eine außerordentliche Kündigung wegen Leistungsminderung möglich?

Bei andauernden oder gravierenden Störungen fordern Sie SpreeGas schriftlich zur Mangelbeseitigung auf und setzen eine angemessene Frist. Dokumentieren Sie Störungen und Schriftverkehr. Bleibt die Beseitigung aus, prüfen Sie die außerordentliche Kündigung.

Was passiert bei Lieferanteninsolvenz?

Bei Insolvenz informiert der Anbieter über das weitere Vorgehen. Netzbetreiber, Grundversorger oder Wechseldienstleister sichern kurzfristig die Versorgung. Beachten Sie Anbieter‑Mitteilungen und halten Sie Unterlagen bereit.

Wie funktioniert eine Vertragsübernahme durch neuen Mieter?

Eine Vertragsübernahme ist möglich. Klären Sie Details mit SpreeGas und dem Nachmieter. Übermittelte Formularangaben und der Übergabetermin des Zählers sind wichtig.

Was tun bei Notfall‑Abmeldung (z. B. Gasgeruch)?

Kontaktieren Sie unverzüglich SpreeGas und gegebenenfalls den Netzbetreiber. Dokumentieren Sie den Vorfall und alle Meldungen schriftlich, um Sonderkündigungs- oder Entschädigungsfragen zu klären.

Bekomme ich Geld zurück nach der Kündigung?

Ja. Nach Vertragsende erhalten Sie in der Regel eine Schlussabrechnung. Guthaben verrechnet SpreeGas und überweist Restbeträge normalerweise.

• Schlussabrechnung: SpreeGas erstellt die Abschlussrechnung anhand des letzten gemeldeten Zählerstands. Fehlt eine Endablesung, kann eine Schätzung erfolgen.
• Guthaben: Verbleibende Guthaben werden meist innerhalb von Wochen bis wenigen Monaten erstattet. Die Bestätigung des Eingangs kann bis zu 30 Tage dauern.
• Widerspruch: Bei Unstimmigkeiten legen Sie fristgerecht Widerspruch ein und reichen Belege oder Fotos des Zählerstands ein.
• Lastschriften/SEPA: Bei unberechtigten Abbuchungen prüfen Sie eine Rückbuchung über Ihre Bank und informieren Sie zusätzlich SpreeGas schriftlich.
• Eskalation: Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich an Verbraucherberatungen, die Schlichtungsstelle Energie oder zuständige Behörden.

Dokumentieren Sie Zählerstandsmeldungen und bewahren Sie Rechnungen sowie Zahlungsbelege auf.

Was muss ich nach der Kündigung noch erledigen?

• Kündigungsbestätigung aufbewahren: Speichern oder drucken Sie die Bestätigung als PDF.
• Letzten Zählerstand melden: Senden Sie Zählerstand, Zählernummer und Datum schriftlich.
• Unterlagen sichern: Laden Sie Rechnungen und Vertragsdokumente aus dem Portal herunter, solange der Zugriff besteht.
• Datenverarbeitung: Nennen Sie im Schreiben Ihren Widerspruch gegen Direktwerbung und fordern Sie Löschung nach Abschluss der Abrechnung an.
• Netzbetreiber informieren: Klären Sie bei Umzug oder Lieferantenwechsel Übergabemodalitäten mit dem Netzbetreiber.
• Rückfragen und Nachforderungen: Prüfen Sie die Schlussabrechnung und reagieren Sie zeitnah bei Unstimmigkeiten.

Sichern Sie alle digitalen und physischen Unterlagen für mögliche Nachfragen.

Welche häufigen Fragen gibt es zur SpreeGas‑Kündigung?

Kann ich per E‑Mail kündigen?

Ja. Die Kündigung per E‑Mail ist möglich und gilt als Textform. Senden Sie die Mail an post@spreegas.de, geben Sie Kundennummer und Zählernummer an und fordern Sie eine schriftliche Eingangsbestätigung an. Bewahren Sie die gesendete Mail und die Antwort als Nachweis auf.

Gilt eine Kündigung per Post als Schriftform?

Ja. Per Post eingesandte Kündigungen erfüllen in der Regel die Schriftform. Drucken Sie das Schreiben aus, unterschreiben Sie und versenden Sie es per Einschreiben mit Rückschein für maximale Sicherheit. Bewahren Sie den Versandbeleg auf.

Wird Fax als Kündigungsweg akzeptiert?

Ja. Fax wird als schriftliche Form akzeptiert. Fügen Sie ein Fax‑Cover mit Kundennummer bei und sichern Sie das Fax‑Sendeprotokoll als Nachweis. Bitten Sie zusätzlich um eine Bestätigung per E‑Mail.

Erhalte ich Guthaben zurück?

Ja. Guthaben verrechnet SpreeGas in der Schlussabrechnung; verbleibende Guthaben werden in der Regel überwiesen. Bei Unstimmigkeiten widersprechen Sie schriftlich und reichen Zählerbelege nach.

Habe ich bei Preiserhöhung ein Sonderkündigungsrecht?

Ja. Bei angekündigten Preiserhöhungen besteht oft ein Sonderkündigungsrecht. Kündigen Sie mit Bezug auf die Preismitteilung und fordern Sie die Bestätigung des Kündigungsdatums an. AGB geben Details zu Fristen.

Kann ich bei Umzug kündigen?

Ja. Bei Umzug können Sie kündigen oder abmelden. Geben Sie das Auszugsdatum und die neue Adresse an und legen Sie einen Nachweis bei (Mietvertrag oder Meldebescheinigung). Melden Sie den Umzug rechtzeitig.

Kann ich die Löschung meiner Daten verlangen?

Ja. Sie können der Verarbeitung zu Direktwerbezwecken widersprechen und nach Abschluss aller Abrechnungen die Löschung personenbezogener Daten nach Art. 21 DSGVO verlangen. Fordern Sie SpreeGas schriftlich zur Bestätigung der Löschung auf.

Was tun bei fehlerhafter Schlussabrechnung?

Prüfen Sie die Abrechnung und reichen Sie bei Bedarf schriftlich Widerspruch ein. Legen Sie Zählerstandsbelege oder Fotos bei. Bei keiner Einigung kontaktieren Sie die Verbraucherzentrale oder die Schlichtungsstelle Energie.

Kündigt der neue Anbieter für mich beim Lieferantenwechsel?

Oft übernimmt der neue Anbieter die Kündigung oder Koordination. Klären Sie im Bestellprozess, ob der neue Anbieter die Kündigung vornimmt. Speichern Sie alle Bestätigungen, um Doppelabrechnungen zu vermeiden.

Welche Checkliste sollte ich vor dem Absenden beachten?

• Kundennummer, Vertragsnummer und Zählernummer kontrolliert
• Kündigungsdatum oder "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" angegeben
• Vollständige Anschrift und Datum im Schreiben vorhanden
• Eigenhändige Unterschrift bei postalischer Kündigung beigefügt
• Relevante Nachweise (Umzug, Sterbefall) angehängt
• Versandnachweis gesichert (E‑Mail‑Screenshot, Fax‑Protokoll, Einschreiben)
• Eingangsbestätigung angefordert oder Bestätigung abgewartet
• Kontodaten für mögliche Guthabenauszahlung angegeben

Bewahren Sie alle Nachweise und die Schlussabrechnung gut auf.