Wie kann ich Photon Abonnement kündigen? So geht's 2026

Sie kündigen Ihr PHOTON‑Abonnement, indem Sie ein Kündigungsschreiben mit Kundennummer per E‑Mail, Fax oder Post an den Abo‑Service senden.
Jahresabos haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und enden mit Wirkung zur übernächsten Ausgabe.
Sichern Sie E‑Mail‑Header, Fax‑Sendebericht oder Einschreiben‑Beleg.
Fordern Sie eine Eingangsbestätigung an.

Was ist das Wichtigste zur Kündigung?

• Mindestlaufzeit Jahresabo: 12 Monate. Kündigung wirkt zur übernächsten Ausgabe.
• Schnellster Nachweis: E‑Mail (mit Header). Rechtssicherer Nachweis: Einschreiben mit Rückschein.
• Pflichtangaben: Name, Anschrift, Kundennummer, Datum und klare Kündigungsformel.
• Probe‑ oder Schnupperabos wandeln sich automatisch in Jahresabos um, wenn Sie nicht rechtzeitig widersprechen.

Warum kündige ich PHOTON - Das Solarstrom‑Magazin?

Häufige Gründe sind Kosten, Lieferprobleme, automatische Umwandlung von Probeangeboten, unklare Abrechnung und ein Wechsel zum E‑Abo.

• Kosten‑Nutzen: Das Standard‑Jahresabo kostet 59,50 EUR pro Jahr. Ermäßigte Preise sind verfügbar.
• Lieferprobleme: Fehlende oder verspätete Hefte rechtfertigen Reklamationen. Bei andauernden Störungen ist eine außerordentliche Kündigung möglich.
• Automatische Umwandlung: Das Schnupperabo (3 Ausgaben, 12,00 EUR) wandelt sich automatisch in ein Jahresabo um, wenn Sie nicht widersprechen.
• Abrechnungswechsel: Unklare Rechnungsangaben oder ein Wechsel des Rechnungsstellers führen oft zur Kündigung.
• Digitaler Wechsel: Leser wechseln teilweise auf E‑Abo‑Modelle oder beenden das Abonnement.

Alternativen zur Kündigung: Verhandeln Sie mit dem Abo‑Service, wechseln Sie in ein anderes Abo‑Modell oder fragen Sie nach einer Pause, falls angeboten.

Jetzt Photon Abonnement Kündigung starten

Wie erreiche ich den Kundenservice von PHOTON - Das Solarstrom‑Magazin?

Sie erreichen den Abo‑Service per E‑Mail, Telefon, Fax oder Post. Verwenden Sie die folgenden Kontaktdaten und fordern Sie eine Bestätigung an.

Kanal	Kontakt	Öffnungszeiten / Hinweis
E‑Mail	abo@photon.info	Textform möglich; Lesebestätigung/Sendeprotokoll empfohlen
Telefon (Hotline)	0241 4003 0	Hotline für Rückfragen; telefonische Kündigung nicht rechtsverbindlich
Fax	030-3465546-30	Fax‑Sendebericht als Nachweis aufbewahren
Post (Abo‑Service, Berlin)	PHOTON International GmbH - Abo‑Service - Brunnenstraße 145, 10115 Berlin	Schriftform möglich; Einschreiben empfohlen
Post (Abo‑Service, Aachen)	PHOTON International GmbH - Abo‑Service - Metzgerstraße 67, 52070 Aachen	Alternative Postadresse
Online‑Formular	nicht öffentlich gefunden	Kein bestätigtes Online‑Kündigungsformular auf der Webseite identifiziert

Welche Wege gibt es, um PHOTON - Das Solarstrom‑Magazin zu kündigen?

PHOTON akzeptiert E‑Mail, Post und Fax als gängige Kündigungswege. Telefon nutzen Sie nur zur Klärung von Fragen. Wählen Sie den Weg nach gewünschter Nachweissicherheit.

Methode	Akzeptiert	Form	Nachweisstärke	Empfehlung
E‑Mail	✓	Textform	Mittel bis hoch (E‑Mail‑Header)	Schnell; um Eingangsbestätigung bitten
Post (Brief/Einschreiben)	✓	Schriftform	Sehr hoch (Einschreiben mit Rückschein)	Rechtsichere Variante
Fax	✓	Textform	Mittel (Sendebericht)	Schneller Nachweis; Sendeprotokoll sichern
Telefon	✗ (nicht empfohlen)	-	Niedrig	Nur für Rückfragen
Online‑Formular / Kündigungsbutton	✗ (nicht gefunden)	-	Niedrig	Kein offizielles Formular identifiziert

Wie kündige ich per E‑Mail?

Senden Sie eine deutliche Kündigung mit Kundennummer, vollständiger Anschrift und Datum an abo@photon.info.
Bitten Sie in der Mail um eine schriftliche Eingangsbestätigung und speichern Sie den E‑Mail‑Header.

Pflichtangaben:

• Vollständiger Name und aktuelle Anschrift
• Kundennummer und/oder Vertragsnummer
• Datum des Schreibens und klare Kündigungsformulierung
• Optional: Rechnungsnummer oder Geburtsdatum zur Identifikation

Tipp: Fügen Sie eine Lesebestätigung oder senden Sie eine zweite Nachricht als Sicherung.

Wie kündige ich per Post?

Schreiben Sie ein Kündigungsschreiben mit allen Pflichtangaben und unterschreiben Sie es eigenhändig.
Senden Sie das Schreiben per Einschreiben mit Rückschein oder Einschreiben Einwurf, um den Zugang nachzuweisen.

Beilagen: Kopien von Rechnungen oder relevanten Unterlagen bei Bedarf.
Planen Sie ausreichend Postlaufzeit ein und bewahren Sie Rückschein und Kopien auf.

Wie kündige ich per Fax?

Faxen Sie das unterschriebene Kündigungsschreiben an die Faxnummer 030-3465546-30.
Bewahren Sie den Fax‑Sendebericht als Nachweis auf.

Tipp: Falls keine Bestätigung eintrifft, senden Sie zusätzlich eine Mail oder ein Einschreiben.

Ist eine telefonische Kündigung rechtsverbindlich?

Nein. Telefonische Erklärungen sind nicht rechtsverbindlich.
Nutzen Sie das Gespräch zur Klärung offener Fragen. Dokumentieren Sie Datum, Uhrzeit und Name des Gesprächspartners.

Wichtiger Schritt: Bestätigen Sie die Kündigung schriftlich per E‑Mail, Fax oder Post.

Sind externe Kündigungsdienste empfehlenswert?

Sie können kostenpflichtige Versanddienste nutzen, die Kündigungen gegen Gebühr verschicken.
Prüfen Sie vor Nutzung Kosten, Datenschutz und Servicebedingungen. Oft reicht das eigene Versenden mit Einschreiben.

Welche Kündigungsfristen gelten bei PHOTON - Das Solarstrom‑Magazin?

PHOTON verwendet für die gängigen Abo‑Modelle eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Die Kündigung wirkt in der Regel zur übernächsten Ausgabe nach Zugang.

Tarif	Laufzeit	Kündigung möglich ab	Wirkung der Kündigung	Automatische Verlängerung	Preis (Auszug)
Jahresabo (Deutschland)	12 Monate	Nach 12 Monaten	Wirksam zur übernächsten Ausgabe nach Zugang	Ja, um 12 Monate	59,50 EUR / Jahr
Jahresabo (ermäßigt)	12 Monate	Nach 12 Monaten	Wirksam zur übernächsten Ausgabe nach Zugang	Ja	47,60 EUR / Jahr
Jahresabo (Europa)	12 Monate	Nach 12 Monaten	Wirksam zur übernächsten Ausgabe nach Zugang	Ja	78,00 EUR / Jahr
Jahresabo (außereurop. Länder)	12 Monate	Nach 12 Monaten	Wirksam zur übernächsten Ausgabe nach Zugang	Ja	92,00 EUR / Jahr
Schnupperabo (3 Ausgaben)	3 Monate / 3 Ausgaben	Nach 3 Monaten	Wirksam zur übernächsten Ausgabe; wandelt sich sonst in Jahresabo um	Wird zu Jahresabo, wenn nicht widersprochen	12,00 EUR einmalig
Probeheft	Einzelheft	Sofort nach Erhalt möglich (Widerruf prüfen)	Wandelt sich in Jahresabo um, wenn nicht widersprochen	Ja (bei Nicht‑Widerspruch)	Probeheft: kostenfrei

Wie berechne ich Kündigungsfristen bei PHOTON?

Beispiel 1: Sie senden die Kündigung per E‑Mail am 01.03.2026. Der Anbieter bestätigt den Zugang am 02.03.2026.
Wenn die nächste Ausgabe März 2026 ist, gilt die übernächste Ausgabe als April 2026. Die Kündigung wirkt somit zum Ende April 2026.

Beispiel 2: Beim Schnupperabo endet das Abo in der Regel nach drei ausgelieferten Ausgaben.
Kündigen Sie spätestens zum Ende der dritten Ausgabe, um eine Umwandlung in ein Jahresabo zu verhindern.

Widerruf Probeheft: Bei Fernabsatz gilt meist ein 14‑tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt. Senden Sie eine Widerrufserklärung innerhalb dieser Frist, um die automatische Umwandlung zu vermeiden.

Planen Sie Versand- und interne Bearbeitungszeiten ein. Dokumentieren Sie den Zugang.

Was muss in mein Kündigungsschreiben an PHOTON stehen?

Geben Sie alle Pflichtangaben klar und vollständig an. So ordnet der Abo‑Service Ihre Kündigung schnell zu.

Mindestangaben:

• Vollständiger Name und aktuelle Anschrift
• Kundennummer und/oder Vertragsnummer
• Datum des Schreibens
• Klare Kündigungsformel, z. B.: "Hiermit kündige ich mein Abonnement (Abotyp angeben) fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt."

Nützliche Ergänzungen:

• Rechnungsnummer oder Bestellnummer
• Geburtsdatum zur Identifikation
• Bei Umzug: Auszugsdatum und neue Anschrift

Unterschrift: Bei postalischer Kündigung eigenhändige Unterschrift empfehlen. Bei E‑Mail oder Fax reicht in der Regel Textform.
Nachweis: Bewahren Sie Versandbeleg, Fax‑Sendeprotokoll oder E‑Mail‑Header auf und fordern Sie eine Bestätigung des Beendigungszeitpunkts an.

Welche Mustertexte kann ich für die Kündigung verwenden?

Verwenden Sie die folgende Vorlage für Post, Fax oder E‑Mail. Passen Sie die Angaben an.

Photon Abonnement kündigen mit unserer Vorlage

• Widerruf Probeheft (14 Tage): "Hiermit widerrufe ich den mit Ihnen geschlossenen Vertrag über das Probeheft, Bestellnummer [Nummer], erhalten am [Datum]. Bitte bestätigen Sie die Stornierung und die Nichtumwandlung in ein Jahresabo." Versand mit Nachweis.
• Schnupperabo (3 Ausgaben) kündigen: "Hiermit kündige ich mein Schnupperabo (3 Ausgaben), Kundennummer [Nummer], ordentlich zum nächstmöglichen Zeitpunkt; bitte Bestätigung senden." Hinweis: Kündigen Sie vor Ablauf der 3 Ausgaben.
• Geschenk‑ oder Firmenabo: Geben Sie Rechnungssteller‑Daten an; falls Sie nicht Rechnungsempfänger sind, legen Sie eine Vollmachtkopie oder Rechnungsnachweis bei.

Wie kündige ich Schritt für Schritt, damit alles wirksam wird?

1. Prüfen Sie Ihre Vertragsunterlagen. Notieren Sie Abo‑Typ, Mindestlaufzeit, Kundennummer und Rechnungssteller.
2. Berechnen Sie den letzten möglichen Kündigungstermin. Berücksichtigen Sie "wirksam zur übernächsten Ausgabe" und Postlaufzeiten.
3. Wählen Sie die Versandart und fertigen Sie den Text an. Nutzen Sie die Muster‑Vorlage und ergänzen Sie Pflichtangaben.
4. Senden Sie die Kündigung und sichern Sie den Nachweis (E‑Mail‑Header, Fax‑Sendebericht, Einschreiben‑Beleg). Notieren Sie Datum und Uhrzeit des Versands.
5. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an. Falls keine Bestätigung kommt, senden Sie eine Erinnerung per E‑Mail oder Einschreiben.
6. Prüfen Sie nach Wirksamwerden Kontobelastungen und die Abschlussrechnung. Widerrufen Sie ggf. das SEPA‑Mandat.

Diese Reihenfolge reduziert das Risiko unbeabsichtigter Verlängerungen.

Wann kann ich außerordentlich kündigen?

Sie können in bestimmten Fällen außerordentlich kündigen. Typische Gründe sind Preiserhöhung, Umzug, Sterbefall oder anhaltende Lieferstörungen. Fügen Sie immer geeignete Nachweise bei.

Kann ich wegen einer Preiserhöhung außerordentlich kündigen?

Ja, eine angekündigte Preiserhöhung kann ein Sonderkündigungsrecht begründen.
Senden Sie die Kündigung mit Verweis auf das Erhöhungsschreiben und fügen Sie eine Kopie bei. Achten Sie auf die im Schreiben genannte Frist.

Kann ich wegen Umzug außerordentlich kündigen?

Bei dauerhaftem Umzug besteht ggf. ein Sonderkündigungsrecht, wenn die Belieferung an der neuen Adresse nicht möglich ist.
Geben Sie das Auszugsdatum und die neue Anschrift an und legen Sie eine Meldebestätigung oder den Mietvertrag bei.

Was gilt bei Sterbefall?

Erben oder Angehörige können das Abo kündigen. Geben Sie das Sterbedatum an und fügen Sie eine Sterbeurkunde oder amtliche Bescheinigung bei. Geben Sie Kontaktinformationen für Rückfragen an.

Wann ist eine außerordentliche Kündigung wegen Lieferstörung möglich?

Dokumentieren Sie jede fehlende Ausgabe. Fordern Sie den Anbieter schriftlich zur Nachlieferung oder Abhilfe auf und setzen Sie eine Frist (z. B. 14 Tage). Bleibt die Abhilfe aus, kündigen Sie außerordentlich mit Begründung.

Wann kommt eine Anfechtung wegen Irrtum oder Täuschung in Frage?

Bei gravierenden Fehlinformationen oder Täuschungen ist eine Anfechtung denkbar. Stellen Sie den Sachverhalt detailliert dar und dokumentieren Sie Zeitpunkt und Art des Irrtums. Bei komplexen Fällen kann rechtliche Beratung sinnvoll sein.

Was tun bei Änderung des Rechnungsstellers?

Wechselt der Rechnungssteller, klären Sie die neue Abrechnung schriftlich mit dem Anbieter. Verweigern Sie Zahlungen nicht ohne Klärung, um Mahnverfahren zu vermeiden.

Für alle Sonderkündigungen gilt: Schreiben Sie deutlich, legen Sie Nachweise bei und fordern Sie eine Bestätigung an.

Wann bekomme ich Geld zurück nach der Kündigung?

Es gibt keine pauschalen Erstattungsregeln. Rückzahlungen richten sich nach Vorauszahlungen, nicht gelieferten Ausgaben oder unberechtigten Abbuchungen.

Preise und Abonnementvarianten (Auszug):

Tarif	Preis	Abrechnung
Jahresabo (Deutschland)	59,50 EUR / Jahr	jährlich
Jahresabo (ermäßigt)	47,60 EUR / Jahr	jährlich
Schnupperabo (3 Ausgaben)	12,00 EUR (einmalig)	einmalig
Probeheft	kostenfrei	einmalig

Wann Sie Erstattung verlangen können und wie:

• Vorab bezahltes Jahresabo: Fordern Sie anteilige Erstattung schriftlich an und fügen Sie Zahlungsbelege bei.
• Nicht gelieferte Ausgaben: Dokumentieren Sie fehlende Hefte und fordern Sie anteilige Rückzahlung oder Ersatzlieferung.
• Unberechtigte Abbuchungen: Informieren Sie Ihre Bank und reklamieren Sie die Lastschrift; fordern Sie zusätzlich die Erstattung beim Anbieter.

Vorgehen bei Erstattungsforderung:

1. Schreiben Sie eine formelle Erstattungsforderung mit Belegen.
2. Setzen Sie eine Frist zur Prüfung (z. B. 14 Tage).
3. Bleibt die Reaktion aus, ziehen Sie Verbraucherberatung oder rechtliche Schritte in Betracht.

Was muss ich nach der Kündigung noch erledigen?

• Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung auf (E‑Mail, Fax‑Quittung, Rückschein).
• Prüfen Sie Ihr Konto auf weitere Abbuchungen und reklamieren Sie unberechtigte Lastschriften.
• Melden Sie Online‑Zugänge, Newsletter und Login‑Daten ab, falls gewünscht.
• Prüfen Sie die Abschlussrechnung und fordern Sie Korrekturen bei Bedarf.
• Sammeln Sie alle Belege und die Korrespondenz für mögliche Reklamationen.

Diese Schritte schützen vor ungewollten Verlängerungen und unberechtigten Zahlungen.

Häufige Fragen zur Kündigung von PHOTON - Das Solarstrom‑Magazin

Was passiert, wenn ich die Kündigungsfrist verpasse?

Wenn Sie die Frist verpassen, verlängert sich das Abo in der Regel um die vereinbarte Verlängerungsperiode (meist 12 Monate). Senden Sie die Kündigung so bald wie möglich. Sie wird dann zum nächstmöglichen Vertragsende wirksam. Dokumentieren Sie alle Schritte und fordern Sie eine Bestätigung an.

Kann ich per E‑Mail kündigen?

Ja. Eine Kündigung per E‑Mail an abo@photon.info gilt in Textform als akzeptiert. Geben Sie Kundennummer und Datum an. Speichern Sie den E‑Mail‑Header und fordern Sie eine Eingangsbestätigung an. Bei Unsicherheit senden Sie zusätzlich ein Einschreiben oder ein Fax.

Welche Frist gilt für das Jahresabo?

Das Jahresabo hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Nach Ablauf des ersten Jahres ist eine Kündigung mit Wirkung zur übernächsten Ausgabe möglich. Achten Sie darauf, dass die Kündigung dem Anbieter rechtzeitig zugeht.

Wie verhalten sich Schnupperabo und Probeheft?

Das Schnupperabo umfasst meist 3 Ausgaben und wandelt sich bei Nicht‑Kündigung in ein Jahresabo um. Kündigen Sie vor Ablauf der dritten Ausgabe, um die Umwandlung zu vermeiden. Für das Probeheft gilt oft ein 14‑tägiges Widerrufsrecht bei Fernabsatz.

Wann habe ich ein Sonderkündigungsrecht?

Sie haben ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung, Umzug, Sterbefall oder anhaltenden Lieferstörungen. Legen Sie geeignete Nachweise bei (z. B. Erhöhungsschreiben, Meldebestätigung, Sterbeurkunde, Dokumentation fehlender Hefte).

Bekomme ich Erstattung bei nicht gelieferten Heften oder Nichtnutzung?

Es gibt keine einheitliche Regel. Reichen Sie Belege ein und fordern Sie eine anteilige Erstattung oder Ersatzlieferung. Setzen Sie eine angemessene Frist zur Bearbeitung und dokumentieren Sie alles.

Welche Pflichtangaben gehören ins Kündigungsschreiben?

Unbedingt angeben: vollständiger Name, Anschrift, Kundennummer/Vertragsnummer, Datum und eine klare Kündigungsformulierung. Optional können Sie Rechnungsnummer oder Geburtsdatum ergänzen.

Wohin muss ich die Kündigung schicken, wenn der Rechnungssteller abweicht?

Senden Sie die Kündigung an die in Ihren Vertragsunterlagen oder auf der Rechnung angegebene Stelle. Bei Unklarheiten senden Sie zusätzlich an die Abo‑Serviceadresse und per E‑Mail, um den Zugang zu dokumentieren.

Was tun, wenn PHOTON meine E‑Mail‑Kündigung nicht akzeptiert?

Sichern Sie den E‑Mail‑Header und senden Sie die Kündigung erneut. Senden Sie zusätzlich ein Einschreiben oder ein Fax mit Sendebericht. Dokumentieren Sie die Kommunikation und ziehen Sie bei Bedarf Verbraucherberatung hinzu.