Wie kann ich Konekoabo kündigen?

Wie kündige ich mein Koneko PLUS Abo?

Kündigen Sie Ihr Koneko PLUS‑Jahresabo (1 Jahr = 6 Ausgaben) sechs Wochen vor Vertragsende.
Senden Sie die Kündigung per E‑Mail (Textform) oder per Brief mit Unterschrift an raptor publishing.
Sichern Sie einen Nachweis (gesendete E‑Mail, Einschreiben‑Beleg oder Fax‑Sendebericht) und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung mit Beendigungsdatum an.

Was ist das Wichtigste zur Koneko PLUS‑Kündigung?

• Kündigungsfrist: 6 Wochen vor Ablauf des Abos.
• Empfohlene Wege: E‑Mail (Textform) oder Brief mit Unterschrift (Schriftform).
• Kontakt (wichtig): raptor publishing, Kaiserstraße 42, 60329 Frankfurt am Main; E‑Mail: cu@raptor.de; Telefon: +49 69 9 77 88 0.
• Online‑Formular: Kein offizielles Online‑Kündigungsformular auf der Anbieterseite gefunden.
• Nachweis: Bewahren Sie immer einen Versandnachweis und die schriftliche Bestätigung auf.

Jetzt Konekoabo Kündigung starten

Was brauche ich für die Kündigung?

• Vollständiger Name und Anschrift des Abonnenten.
• Kundennummer oder Vertragsnummer; falls nicht vorhanden, Bestell‑/Rechnungsnummer oder Bestelldatum.
• Gewünschtes Beendigungsdatum oder Hinweis "fristgerecht zum Ablauf".
• Datum des Schreibens und bei postalischer Kündigung Ihre eigenhändige Unterschrift.
• Bei Drittanbietern: Bestell‑ oder Rechnungsbeleg als Nachweis.
• Falls relevant: Hinweis auf Widerruf der Einzugsermächtigung zum Vertragsende.

Welche Methoden kann ich zur Kündigung nutzen?

Methode	Akzeptiert	Form	Nachweishinweis
E‑Mail	✓	Textform	E‑Mail‑Kopie; Empfangsbestätigung sichern
Post (Brief)	✓	Schriftform	Einschreiben mit Rückschein empfohlen
Fax	✓	Textform	Fax‑Sendebericht aufbewahren
Offizielles Online‑Formular (raptor)	✗	-	Kein offizielles Formular gefunden
Online über kostenpflichtige Dienste	✓ (indirekt)	Elektronisch/Textform	Versandprotokoll des Dienstleisters
Telefon	✗	-	Nicht als rechtsverbindlich bestätigt

Wie kündige ich per E‑Mail?

Senden Sie die Kündigung an cu@raptor.de mit allen Pflichtangaben.
Nennen Sie Name, vollständige Adresse, Kundennummer oder Bestellnummer und das gewünschte Beendigungsdatum.
Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung mit Beendigungsdatum an.
Bewahren Sie die gesendete Mail und eine Empfangsbestätigung als Nachweis.
Bestätigungen dauern oft einige Werktage.

Wie kündige ich per Post?

Senden Sie ein unterschriebenes Schreiben an raptor publishing, Kaiserstraße 42, 60329 Frankfurt am Main.
Verwenden Sie klare Kündigungsformeln und nennen Sie Kundennummer sowie gewünschtes Beendigungsdatum.
Versenden Sie das Schreiben per Einschreiben mit Rückschein.
Bewahren Sie Rückschein und Versandbeleg auf.

Wie kündige ich per Fax?

Wenn Ihnen eine Faxnummer vorliegt, senden Sie die Kündigung wie per Brief.
Nennen Sie alle Pflichtangaben und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.
Bewahren Sie den Fax‑Sendebericht als Nachweis.
Ist keine gültige Faxnummer verfügbar, nutzen Sie E‑Mail oder Einschreiben.

Wie kündige ich online?

Der Verlag bietet kein offizielles Online‑Kündigungsformular.
Sie können kostenpflichtige Online‑Versanddienste nutzen, die einen Versand‑ und Empfangsnachweis liefern.
Prüfen Sie Kosten und Datenschutz des Dienstleisters.
Bei Verkäufen über Reseller kann die Kündigungsadresse abweichen.

Wie kündige ich bei Drittanbietern?

Prüfen Sie Ihre Rechnung: Oft ist ein Reseller Vertragspartner.
Kündigen Sie beim in der Rechnung genannten Vertragspartner, wenn dort der Vertrag geführt wird.
Fügen Sie Referenz‑ oder Bestellnummern der ursprünglichen Bestellung bei.
Fragen Sie den Verlag, wenn die Vertragspartnerschaft unklar ist.

Welche Kündigungsfristen gelten für Koneko PLUS?

Die Standardlaufzeit des Koneko PLUS Jahresabos beträgt 1 Jahr (6 Ausgaben).
Die ordentliche Kündigungsfrist beträgt 6 Wochen vor Ablauf.
Wenn Sie nicht fristgerecht kündigen, verlängert sich das Abo automatisch um ein weiteres Jahr.

Tarif und Fristen im Vergleich

Tarif	Laufzeit	Kündigungsfrist	Verlängerung	Bemerkung
Koneko PLUS	1 Jahr (6 Ausgaben)	6 Wochen vor Ablauf	Automatisch um 1 Jahr	Standardabo, Versandkosten laut Angebot
Anime Edition (Starterjahr)	1 Jahr (Erstjahr mit Aufpreis)	6 Wochen vor Ablauf	Anschlussweise Standard‑Abo (33,00 EUR/Jahr)	Erstjahr mit einmaligem Aufpreis von 10 EUR
Standard Jahresabo (Print)	1 Jahr (6 Ausgaben)	6 Wochen vor Ablauf (tarifabhängig)	Automatisch je nach Angebot	Bei Abschlüssen über Reseller können abweichende Angaben gelten

Wann muss meine Kündigung spätestens eingehen?

Beispiel: Endet Ihr Vertrag am 15.04.2026, dann muss die Kündigung spätestens am 04.03.2026 beim Anbieter eingehen.
Bei postalischem Versand planen Sie zusätzliche Postlaufzeit ein.
Senden Sie zusätzlich eine E‑Mail, wenn Sie den Zugang zeitnah nachweisen wollen.

Was muss in mein Kündigungsschreiben?

Ein rechtssicheres Schreiben enthält folgende Angaben:

• Vollständiger Name und Anschrift des Abonnenten.
• Kundennummer oder Vertragsnummer; sonst Bestellnummer, Lieferadresse oder Bestelldatum.
• Eindeutige Kündigungsformel, z. B.:
  "Hiermit kündige ich mein Abonnement Koneko PLUS fristgerecht zum Ablauf am [TT.MM.JJJJ]."
• Datum des Schreibens und eigenhändige Unterschrift bei Schriftform.
• Hinweis auf Widerruf der Einzugsermächtigung zum Vertragsende, falls relevant.
• Aufforderung zur schriftlichen Bestätigung der Kündigung mit Angabe des Beendigungszeitpunkts.

Fehlt die Kundennummer, geben Sie möglichst viele Identifikationsmerkmale an und fordern Sie die Vertragsnummer in der Bestätigung an.

Gibt es eine Mustervorlage für die Kündigung?

Ja. Verwenden Sie die folgende postalische Vorlage. Passen Sie die Platzhalter an Ihre Daten an.

[Ort], [Datum]

An
raptor publishing
Kaiserstraße 42
60329 Frankfurt am Main

Betreff: Kündigung meines Abonnements Koneko PLUS, Kundennummer: [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich mein Abonnement "Koneko PLUS" (Vertragsnummer: [Vertragsnummer], Kundennummer: [Kundennummer]) fristgerecht zum Ablauf am [TT.MM.JJJJ]. Bitte bestätigen Sie mir den Erhalt dieser Kündigung sowie das genaue Beendigungsdatum schriftlich.

Sofern Ihnen für diesen Vertrag eine Einzugsermächtigung vorliegt, widerrufe ich diese zum Ende des Vertragsverhältnisses.

Ich bitte darum, von Rückwerbungsanrufen abzusehen und mir ausschließlich die schriftliche Bestätigung zukommen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen

[Unterschrift – handschriftlich]

[Ihr Name]
[Straße Hausnummer]
[PLZ Ort]
[E‑Mail Adresse]
[Telefonnummer]

Konekoabo kündigen mit unserer Vorlage

• E‑Mail‑Vorlage: Gleiche Angaben wie im Brief; Betreff klar formulieren; Lesebestätigung anfordern und gesendete Mail archivieren.
• Fax‑Vorlage: Inhalt wie Brief; Fax‑Sendebericht als Nachweis sichern.
• Ohne Kundennummer: Nennen Sie Lieferadresse, Heftnummern, Bestelldatum; fordern Sie in der Bestätigung die Vertragsnummer an.
• Kündigung mit Widerruf der Einzugsermächtigung: Fügen Sie die Formulierung "Ich widerrufe die Einzugsermächtigung zum Ablauf des Vertrags." hinzu.

Wie kündige ich Schritt für Schritt?

1. Prüfen Sie Ihre Vertragsdaten: Startdatum, Laufzeit (1 Jahr = 6 Ausgaben) und Datum der letzten Lieferung.
2. Berechnen Sie die Frist: Abo‑Ende minus 6 Wochen ist der späteste Zugangstermin.
3. Wählen Sie die Methode: E‑Mail (Textform) oder postalischer Brief (Schriftform).
4. Erstellen Sie das Schreiben: Nutzen Sie die Mustervorlage und füllen Sie alle Pflichtangaben aus.
5. Versenden Sie die Kündigung und sichern Sie Nachweise wie E‑Mail‑Kopie, Empfangsbestätigung, Einschreiben‑Beleg oder Fax‑Sendebericht.
6. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung mit Beendigungsdatum an und archivieren Sie diese.
7. Klären Sie Probleme: Kontaktieren Sie den Anbieter mit Nachweis. Widerrufen Sie bei Bedarf die SEPA‑Einzugsermächtigung und wenden Sie sich an Ihre Bank, falls unberechtigte Abbuchungen erfolgen.

Wohin schicke ich meine Kündigung?

Kanal	Kontakt	Öffnungszeiten / Hinweis
E‑Mail	cu@raptor.de	Nutzen Sie diese Adresse für Kündigungen in Textform
Telefon	+49 69 9 77 88 0	Kundensupport‑Hotline; telefonische Kündigung ist nicht als rechtsverbindlich bestätigt
Fax	keine veröffentlichte Nummer	Fax wird genannt, Nummer wurde jedoch nicht öffentlich angegeben
Post	raptor publishing, Kaiserstraße 42, 60329 Frankfurt am Main	Schriftliche Kündigung mit Unterschrift an diese Anschrift
Online‑Formular	kein offizielles Formular	Auf der Anbieterseite wurde kein offizielles Online‑Kündigungsformular gefunden

Gibt es Sonderkündigungsrechte bei Koneko PLUS?

Pauschale Sonderkündigungsrechte sind nicht bestätigt. Nachfolgend finden Sie typische Sonderfälle und Hinweise zum Vorgehen.

Wie kündige ich ein Geschenkabo?

Klärung: Fragen Sie, wer vertraglicher Abonnent ist.
Nennen Sie Bestell‑ und Rechnungsinformationen, damit raptor die Vertragslage prüfen kann.
Sind Sie nicht Zahlender, benötigen Sie eventuell Kontaktdaten des Schenkenden.

Habe ich ein Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung?

Ein automatisches Sonderkündigungsrecht bei Preisänderungen ist in den vorliegenden Angaben nicht bestätigt.
Legen Sie die Mitteilung über die Preisänderung vor und kontaktieren Sie den Kundenservice.
Bitten Sie um Kulanz oder eine Erklärung der Vertragsfolgen.

Kann ich wegen Umzug außerordentlich kündigen?

Ein generelles Sonderkündigungsrecht bei Umzug ist nicht ausgewiesen.
Halten Sie eine Meldebestätigung bereit und fragen Sie den Kundenservice nach individuellen Lösungen.

Wie verhalte ich mich bei Todesfall?

Ein standardisiertes Vorgehen ist nicht dokumentiert.
Erben oder bevollmächtigte Personen sollen raptor kontaktieren.
Legen Sie Sterbedokumente vor und bitten Sie um Regelung der Vertragsbeendigung.

Was gilt bei Drittanbieter‑Abos?

Wenn Sie über einen Drittanbieter abgeschlossen haben, prüfen Sie die Rechnung.
Oft ist der Reseller Vertragspartner und muss dort gekündigt werden.
Fragen Sie sonst den Verlag zur Klärung der Vertragspartnerschaft.

Was gilt für Probeabos?

Probeabos können abweichende Bedingungen haben.
Nutzen Sie die Bestellbestätigung zur Feststellung der Kündigungsfrist und kündigen Sie entsprechend.

Was gilt für Auslandsabos?

Bei Auslandsabos gelten oft höhere Portokosten und abweichende Laufzeiten.
Prüfen Sie das Angebotsblatt und fragen Sie den Kundenservice nach Rücksendekosten und Kündigungsmodalitäten.

Erhalte ich Geld zurück nach der Kündigung?

Bei Fernabsatzverträgen gilt das 14‑tägige Widerrufsrecht ab Vertragsschluss.
Üben Sie das Widerrufsrecht aus, erstattet der Anbieter alle Zahlungen einschließlich Lieferkosten binnen 14 Tagen.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, sofern nicht anders vereinbart.
Der Anbieter kann die Rückzahlung bis zum Eingang der zurückgesandten Waren oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten.
Rücksendekosten trägt in der Regel der Verbraucher.
Bei ordentlicher Kündigung gibt es keine pauschale Regel für anteilige Rückerstattungen in den vorliegenden Angaben.
Wenn nach Vertragsende unberechtigte Abbuchungen erfolgen, können Sie eine Rückbuchung über Ihre Bank prüfen; dokumentieren Sie alle Belege.

Was muss ich nach der Kündigung noch erledigen?

• Prüfen Sie die Kündigungsbestätigung und bewahren Sie das Beendigungsdatum auf.
• Archivieren Sie alle Nachweise: Einschreiben‑Beleg, Fax‑Sendebericht und gesendete E‑Mails.
• Widerrufen Sie gegebenenfalls die SEPA‑Einzugsermächtigung zum Vertragsende.
• Klären Sie Prämien und Zugaben mit dem Anbieter; senden Sie ggf. erhaltene Prämien zurück.
• Prüfen Sie, wann die letzte Ausgabe geliefert wird; der Zugang bleibt meist bis zum Ende der bezahlten Laufzeit bestehen.

Häufige Fragen zur Koneko PLUS‑Kündigung

Kann ich Koneko PLUS per E‑Mail kündigen?

Ja. Senden Sie die Kündigung an cu@raptor.de mit Name, Adresse, Kundennummer und gewünschtem Beendigungsdatum.
Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an. Bewahren Sie die gesendete Nachricht und eine Empfangsbestätigung als Nachweis auf.
Bei Unsicherheit senden Sie zusätzlich ein Einschreiben.

Was passiert, wenn ich die Kündigungsfrist verpasst habe?

Wenn Sie die sechs Wochen Frist verpassen, verlängert sich das Abo in der Regel automatisch um ein weiteres Jahr.
Kontaktieren Sie den Anbieter umgehend, um Kulanz oder eine frühere Beendigung zu besprechen.
Bitten Sie um schriftliche Bestätigung Ihrer Anfrage.

Kann ich ohne Kundennummer kündigen?

Ja. Geben Sie so viele Identifikationsdaten wie möglich an.
Nennen Sie Lieferadresse, Bestell‑ oder Rechnungsdatum sowie Heftnummern.
Fordern Sie in der Bestätigung die Nennung der Vertragsnummer an.

Wie läuft die Erstattung bei Widerruf?

Bei Fernabsatzverträgen gilt eine 14‑tägige Widerrufsfrist ab Vertragsschluss.
Nach Ausübung erhalten Sie alle geleisteten Zahlungen einschließlich Lieferkosten binnen 14 Tagen zurück.
Der Anbieter kann die Rückzahlung bis zum Eingang der Waren oder Nachweis der Rücksendung zurückhalten.
Rücksendekosten trägt in der Regel der Verbraucher.

Ist eine telefonische Kündigung rechtsverbindlich?

Die Telefonnummer dient Supportanfragen.
Telefonische Kündigungen werden in den vorliegenden Angaben nicht als rechtsverbindlich bestätigt.
Nutzen Sie E‑Mail, Fax oder einen unterschriebenen Brief als belegfähigen Weg.
Wenn Sie telefonisch kündigen, notieren Sie Datum, Uhrzeit und Gesprächspartner.

Muss ich bei einem Drittanbieter kündigen?

Prüfen Sie Ihre Rechnung. Oft ist der Reseller als Vertragspartner aufgeführt.
Kündigen Sie dort, wenn der Reseller Vertragspartner ist.
Alternativ fragen Sie den Verlag, wer rechtlich Vertragspartner ist.

Was passiert mit Prämien nach Kündigung?

Prämien können bei Widerruf oder Nichterfüllung von Mindestlaufzeiten zurückgefordert werden.
In den vorliegenden Angaben sind keine detaillierten Rückgaberegeln genannt.
Fragen Sie den Anbieter und dokumentieren Sie erhaltene Prämien.

Was kann ich tun, wenn nach Kündigung noch Abbuchungen erfolgen?

Kontaktieren Sie zuerst den Anbieter mit Nachweis der Kündigung.
Wenden Sie sich parallel an Ihre Bank, um eine Lastschrift zurückbuchen zu lassen oder das SEPA‑Mandat zu widerrufen.
Bewahren Sie alle Nachweise auf.
Bei Bedarf reichen Sie eine Beschwerde bei der Verbraucherzentrale oder einer Schlichtungsstelle ein.

Welche Checkliste nutze ich vor dem Absenden?

• Vertragsende und Frist prüfen (Abo‑Ende minus 6 Wochen).
• Pflichtangaben im Schreiben vollständig eintragen.
• Versandart wählen (E‑Mail + Nachweis oder Einschreiben mit Rückschein).
• Empfangsbestätigung anfordern.
• SEPA‑Einzugsermächtigung zum Vertragsende widerrufen, falls erforderlich.
• Bestätigung und alle Belege archivieren.

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