Wie kann ich Lotto RLP kündigen? So geht's 2026

Wie kündige ich meinen Dauerschein / mein ABO bei LOTTO Rheinland‑Pfalz?

Senden Sie Ihre schriftliche Kündigung per Post an LOTTO Rheinland‑Pfalz.
Die Teilnahmehinweise verlangen für das klassische Annahmestellen‑ABO Schriftform.
Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat zum Ende des Teilnahmezeitraums (Kalendermonat).
Probe‑ABOs (3/6 Monate) enden automatisch.
E‑Mail, Hotline und App nennt das ABO nicht als formelle Kündigungswege.
Bewahren Sie den Sendungsnachweis auf und prüfen Sie Ihr verbleibendes Spielguthaben; ungebundenes Guthaben können Sie auszahlen lassen.

Was ist das Wichtigste zur Kündigung?

• Schriftform per Post ist für das klassische Annahmestellen‑ABO erforderlich.
• Kündigungsfrist: 1 Monat zum Ende des Teilnahmezeitraums (Kalendermonat).
• Probe‑ABOs (3/6 Monate) enden automatisch; keine Kündigung nötig.
• E‑Mail, Hotline und App sind nicht als formale Kündigungswege ausgewiesen.
• Nutzen Sie Einschreiben mit Sendungsnummer als Nachweis.
• Ungebundenes Guthaben lässt sich in der Regel auszahlen; bei gebundenem Guthaben gilt Einschränkung.

Jetzt Lotto RLP Kündigung starten

Warum kündigen Kunden LOTTO Rheinland‑Pfalz?

Kunden kündigen aus verschiedenen Gründen. Die häufigsten Motive sind:

• Ungewollte Abos durch voreingestellte Auswahl oder unklare Formulierungen beim Abschluss.
• Monatliche Abbuchungen durch automatische Verlängerung, die gestoppt werden sollen.
• Fehlerhafte oder doppelte Abbuchungen auf dem Konto.
• Probe‑Abo ausgelaufen oder kein Bedarf mehr nach Ablauf.
• Wunsch nach Spielpause, Deaktivierung des Dauerscheins oder Änderung von LOTTO®‑Card‑Daten statt kompletter Kündigung.

Tipp: Prüfen Sie zuerst, ob eine Deaktivierung des Dauerscheins oder eine Spielpause möglich ist. Das kann schneller helfen als eine komplette Kündigung.

Wie erreiche ich den Kundenservice von LOTTO Rheinland‑Pfalz?

Die wichtigsten Kontaktwege und Hinweise finden Sie hier.

Kanal	Kontakt	Öffnungszeiten / Hinweis
E‑Mail	info@lotto-rlp.de	Allgemeiner Kontakt; E‑Mail nicht als formeller Kündigungsweg für das offline‑ABO ausgewiesen
Telefon	0800 5688600	Mo.-Fr. 06:30-20:00 Uhr, Sa. 07:30-16:00 Uhr; Hotline für Fragen, nicht offiziell als Kündigungsweg angegeben
Fax	—	Nicht angegeben
Post	Rheinland‑Pfalz GmbH, Ferdinand‑Sauerbruch‑Str. 2, 56073 Koblenz	Schriftliche Kündigungen an diese Adresse richten; Einschreiben empfohlen
Online‑Formular	Nicht verfügbar	Kein Online‑Kündigungsformular für das offline‑ABO angegeben

Die Teilnahmehinweise nennen die schriftliche Kündigung als offizielle Form für das Annahmestellen‑ABO.

Welche Kündigungswege gibt es bei LOTTO Rheinland‑Pfalz?

Kurzantwort: Post ist der formell empfohlene Weg. E‑Mail, Telefon oder Fax können ergänzend Dokumentation liefern, gelten aber nicht als offizielle Kündigungswege für das klassische Annahmestellen‑ABO.

Vergleich: E‑Mail vs Post vs Fax

Methode	Akzeptiert (ABO)	Vorteil	Nachteil
E‑Mail	Nein	Schnell; dokumentierbar	Nicht als formelle Kündigung für Annahmestellen‑ABO ausgewiesen
Post (schriftlich)	Ja	Rechtssicher (Schriftform); Nachweis per Einschreiben	Postlaufzeit beachten
Fax	Nein	Schneller Zustellnachweis möglich	Keine offizielle Akzeptanz als Schriftform ausgewiesen

Wie kündige ich per Post?

Per Post ist die formell empfohlene Methode. Senden Sie die Kündigung am besten per Einschreiben mit Sendungsnummer.

• Pflichtangaben: Vollständiger Name, Straße/Hausnummer, PLZ/Ort; Kundennummer/Kunden‑ID wenn vorhanden.
• Was anfordern: Schriftliche Kündigungsbestätigung.
• Was beifügen: Kopie des Antrags oder der LOTTO®‑Card nur bei Bedarf; Nachweise bei Sonderkündigung.
• Bearbeitungszeit: Die Kündigung gilt ab Eingang; planen Sie Postlaufzeit ein.
• Besonderheit: Einschreiben mit Sendungsnummer dokumentiert den Versand und Empfang.

Wie kündige ich per E‑Mail?

E‑Mail eignet sich zur Dokumentation und für Nachfragen. Nutzen Sie E‑Mail zusätzlich zur Post, wenn Sie Rechtssicherheit wünschen.

• Pflichtangaben: Name, Adresse, Kundennummer, gewünschter Beendigungszeitpunkt.
• Was anfordern: Bestätigung per E‑Mail als Nachweis.
• Was beifügen: Scans von Identifikationsdokumenten oder Bankbelegen nur wenn nötig.
• Bearbeitungszeit: Meistige Antwort innerhalb weniger Werktage, aber keine Garantie auf formale Wirksamkeit fürs Annahmestellen‑ABO.
• Besonderheit: Schicken Sie bei Unsicherheit zusätzlich eine schriftliche Kündigung per Post.

Wie kündige ich telefonisch?

Telefon dient vor allem zur Klärung von Fragen. Kündigen Sie telefonisch nur ergänzend; fordern Sie immer eine schriftliche Bestätigung an.

• Pflichtangaben: Persönliche Identifikation am Telefon (Name, ggf. Kundendaten).
• Was anfordern: Schriftliche Bestätigung per Post oder E‑Mail.
• Was beifügen: Notieren Sie Datum/Uhrzeit und Namen des Gesprächspartners.
• Bearbeitungszeit: Sofortige Bestätigung selten; zusätzlich schriftlich kündigen.
• Besonderheit: Bei telefonisch zustande gekommenen ABOs kann eine Dokumentation wichtig sein.

Kann ich per Fax kündigen?

Fax kann schnelle Übermittlung und Sendebericht liefern. Verlassen Sie sich jedoch nicht allein auf Fax, wenn Schriftform gefordert ist.

• Pflichtangaben: Name, Adresse, Kundennummer, Kündigungserklärung.
• Was anfordern: Empfangsbestätigung oder Sendebericht als Nachweis.
• Besonderheit: Fax ergänzt die Kommunikation, ersetzt aber bei Schriftformpflicht die postalische Kündigung nicht.

Kann ich über „Mein LOTTO“ oder die App kündigen?

Das Kundenportal dient primär der Verwaltung. Für das offline‑ABO ist kein Online‑Kündigungsformular angegeben.

• Pflichtangaben: Zugangsdaten und Kontoinformationen im Kundenkonto.
• Was prüfen: Ob im Bereich „Mein Konto“ eine Deaktivierung oder Kündigungsoption angezeigt wird.
• Bearbeitungszeit: Änderungen im Kundenkonto greifen sofort oder zum Monatsende.
• Besonderheit: Für das Annahmestellen‑ABO gilt das Online‑Portal nicht zwingend als formaler Kündigungsweg.

Abschließend: Nutzen Sie die postalische Schriftform, wenn Sie Rechtssicherheit wünschen. Bewahren Sie Sendungsbeleg und Kopie des Schreibens auf.

Welche Kündigungsfristen gelten bei LOTTO Rheinland‑Pfalz?

Hier die Übersicht der Produkte und Fristen.

Tarif / Produkt	Laufzeit	Kündigungsfrist	Verlängerung	Bemerkung
Reguläres ABO / Dauerschein	Teilnahmezeitraum = 1 Kalendermonat	1 Monat zum Ende des Teilnahmezeitraums	Verlängert sich automatisch um je 1 Monat	Schriftliche Kündigung an die Landeslotterie erforderlich
Probe‑Abo (3 Monate)	3 Monate	endet automatisch; keine Kündigung erforderlich	endet nach 3 Monaten	Probe‑Abo läuft aus, keine Kündigung nötig
Probe‑Abo (6 Monate)	6 Monate	endet automatisch; keine Kündigung erforderlich	endet nach 6 Monaten	Probe‑Abo läuft aus, keine Kündigung nötig

Wie berechne ich die Frist?

Wenn Sie das reguläre ABO zum 30. April 2026 beenden möchten, beachten Sie die Frist.
Die schriftliche Kündigung muss spätestens am 31. März 2026 bei LOTTO Rheinland‑Pfalz eingehen.
Senden Sie Ihr Schreiben deshalb rechtzeitig; ein Einschreiben mit Sendungsnummer bietet Nachweis.

Was muss in mein Kündigungsschreiben an LOTTO Rheinland‑Pfalz?

Ein wirksames Kündigungsschreiben enthält diese Angaben:

• Vollständiger Name sowie Straße und Hausnummer.
• PLZ und Ort.
• Kundennummer / Kunden‑ID, falls vorhanden.
• Datum des Schreibens.
• Betreffzeile, z. B. „Kündigung meines Dauerscheins / ABO“.
• Klare Kündigungsformel: „Hiermit kündige ich meinen Dauerschein / mein ABO zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ oder ein konkretes Datum.
• Unterschrift: Nicht zwingend vorgeschrieben, erhöht aber die Nachweisqualität; bei postalischer Kündigung empfiehlt sich die eigenhändige Unterschrift.
• Optional: E‑Mail‑Adresse für Rückfragen oder Bankverbindung für Auszahlungen.
• Versandhinweis: Einschreiben mit Sendungsnummer wird empfohlen; Beleg aufbewahren.

Formulieren Sie die Kündigung klar und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

Welche Mustervorlagen kann ich verwenden?

Nutzen Sie die folgende Vorlage als druckbare Basis. Ergänzen Sie Ihre Daten und senden Sie das Schreiben per Post als Einschreiben, wenn Sie Rechtssicherheit möchten.

Rheinland‑Pfalz GmbH
Ferdinand‑Sauerbruch‑Str. 2
56073 Koblenz

[Datum: TT.MM.JJJJ]

Betreff: Kündigung meines Dauerscheins / ABO, Kundennummer: [Kundennummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Dauerschein / mein ABO bei LOTTO Rheinland‑Pfalz fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Meine Daten:
[IHR NAME]
[Straße Hausnummer]
[PLZ Ort]
Kundennummer: [Kundennummer]
LOTTO®‑Card‑Nummer (falls vorhanden): [Kartennummer]

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich den Eingang dieser Kündigung sowie das Vertragsende und das Datum, ab dem keine weiteren Abbuchungen erfolgen. Bitte überweisen Sie eventuell vorhandenes ungebundenes Guthaben auf folgendes Konto:
Kontoinhaber: [Name Kontoinhaber]
IBAN: [IBAN]
BIC: [BIC] (optional)

Sollten Sie Rückfragen haben, erreichen Sie mich per E‑Mail: [Ihre E‑Mail‑Adresse] oder telefonisch unter: [Ihre Rufnummer].

Mit freundlichen Grüßen

[Unterschrift, wenn per Post versendet wird]
[Ihr Name]

Lotto RLP kündigen mit unserer Vorlage

• E‑Mail‑Kurztext: Betreff „Kündigung Dauerschein / Kundennummer [XYZ]“; im Text Name, Adresse, Kundennummer, klare Kündigungsformel und Bitte um Bestätigung. Hinweis: E‑Mail ist nicht als formale Kündigungsform fürs Annahmestellen‑ABO ausgewiesen.
• SEPA‑Widerruf (Kurzform): „Hiermit widerrufe ich das SEPA‑Mandat mit der Gläubiger‑ID von LOTTO Rheinland‑Pfalz für das Konto IBAN [Ihre IBAN] mit sofortiger Wirkung.“ Senden Sie diesen Widerruf zusätzlich schriftlich an LOTTO RLP und informieren Sie Ihre Bank.
• Telefon‑Script (Kurzversion): „Guten Tag, mein Name ist [Name], Kundennummer [XYZ]. Ich möchte meinen Dauerschein/ABO zum nächstmöglichen Termin kündigen und bitte um schriftliche Bestätigung.“ Notieren Sie Gesprächspartner und Uhrzeit.
• LOTTO®‑Card‑Daten ändern: Kurzer Brief oder E‑Mail mit Betreff „Änderung Zahlungsdaten / Löschung LOTTO®‑Card“, Kartennummer und gewünschter Aktion.

Wie kündige ich Schritt für Schritt bei LOTTO Rheinland‑Pfalz?

1. Prüfen Sie Ihr Produkt: Stellen Sie fest, ob Sie ein reguläres ABO/Dauerschein oder ein Probe‑Abo haben. Notieren Sie Kundennummer und LOTTO®‑Card‑Nummer.
2. Frist berechnen: Bei regulärem ABO gilt 1 Monat zum Ende des Teilnahmezeitraums. Rechnen Sie das gewünschte Beendigungsdatum zurück.
3. Kündigungsschreiben vorbereiten: Nutzen Sie die Muster‑Vorlage und füllen Sie alle Pflichtangaben aus. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.
4. Versand: Senden Sie das Schreiben per Post; verwenden Sie Einschreiben mit Sendungsnummer als Nachweis. Bewahren Sie Kopie und Versandbeleg auf.
5. Bank prüfen: Kontrollieren Sie Kontoauszüge; bei weiteren Abbuchungen widerrufen Sie das SEPA‑Mandat oder veranlassen Rückbuchungen.
6. Bestätigung nachhalten: Fordern Sie die schriftliche Bestätigung an; dokumentieren Sie Nachfragen per Telefon oder E‑Mail.
7. Abschluss: Beantragen Sie die Auszahlung ungebundenen Guthabens und löschen Sie ggf. Ihr Kundenkonto im Bereich „Mein LOTTO“.

Diese Reihenfolge reduziert das Risiko fortdauernder Abbuchungen und erleichtert Nachweise.

Wann kann ich außerordentlich kündigen?

Eine außerordentliche Kündigung ist in besonderen Fällen möglich. Typische Situationen und Vorgehen finden Sie hier.

Was tun bei telefonisch abgeschlossenem Abo?

Wenn das Abo telefonisch zustande gekommen sein soll, sichern Sie Belege.
Fordern Sie die Gesprächsaufzeichnung an und widersprechen Sie schriftlich, falls Sie nicht zugestimmt haben. Notieren Sie Datum und Uhrzeit des Anrufs.

Was tun bei Abo ohne Zustimmung?

Bei unberechtigten Aktivierungen widersprechen Sie schriftlich.
Fordern Sie sofortige Stornierung und veranlassen Sie ggf. Rückbuchung über Ihre Bank. Sichern Sie Kontoauszüge und Belege.

Was tun bei Doppelabbuchung oder fehlerhaften Abbuchungen?

Sichern Sie Kontoauszüge und informieren Sie den Kundenservice.
Veranlassen Sie parallel eine Rückbuchung via Bank (SEPA‑Rückgabe). Prüfen Sie, ob eine außerordentliche Kündigung wegen Nicht‑Leistung gerechtfertigt ist.

Was ist bei Todesfall zu tun?

Angehörige oder Erben kontaktieren LOTTO RLP schriftlich.
Legen Sie Sterbeurkunde und ggf. Nachweis über Erbenstellung bei. LOTTO RLP regelt Todesfälle über den Support.

Was gilt bei Umzug?

Ein Umzug begründet nicht automatisch ein Sonderkündigungsrecht.
Ändern Sie Ihre Adresse im Kundenkonto oder kündigen Sie schriftlich. Legen Sie bei Bedarf einen Adressnachweis vor.

Was gilt für Tippgemeinschaften?

Prüfen Sie interne Vereinbarungen vor einer Kündigung.
Verfassen Sie bei Bedarf eine gemeinschaftliche Kündigung und regeln Sie offene Zahlungen intern. Dokumentieren Sie schriftliche Zustimmungen aller Beteiligten.

Wann ist außerordentliche Kündigung wegen Fehlern möglich?

Bei wiederholten oder gravierenden Fehlern können Sie außerordentlich kündigen.
Sammeln Sie Belege, informieren Sie LOTTO RLP schriftlich und setzen Sie eine Frist zur Abhilfe. Dokumentieren Sie den gesamten Kommunikationsverlauf.

Bekomme ich Geld zurück nach der Kündigung?

Die Auszahlung hängt vom Guthabentyp und vom Kündigungsgrund ab.

• Ungebundenes Guthaben: Gutgeschriebene Gewinne gelten als ungebundenes Guthaben. Sie können dieses in der Regel auszahlen lassen; beantragen Sie die Überweisung mit Ihrer IBAN.
• Gebundenes Guthaben: Aufladebeträge sind meist gebunden und dienen der Zahlung von Spielaufträgen. Eine automatische Rückerstattung ist nicht generell vorgesehen.
• Unberechtigte Abbuchungen: Sichern Sie Belege und fordern Sie Rückerstattung beim Kundenservice. Parallel fordern Sie die Bank zur Rückbuchung auf.
• Widerrufsrecht: Bei online abgeschlossenen Verträgen gilt in der Regel ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Prüfen Sie die Widerrufsbelehrung und handeln Sie entsprechend.

So beantragen Sie eine Auszahlung: Schreiben Sie eine Zahlungsanweisung mit Name, Kundennummer und IBAN an LOTTO RLP. Bewahren Sie alle Nachweise auf.

Was muss ich nach der Kündigung erledigen?

Erledigen Sie diese Punkte, um offene Fragen zu vermeiden:

• Kündigungsbestätigung prüfen; fordern Sie sie gegebenenfalls aktiv an.
• Belege aufbewahren: Kopie des Kündigungsschreibens, Einschreiben‑Beleg/Sendungsnummer und Kontoauszüge.
• Weiterhin Kontoauszüge kontrollieren; bei weiteren Abbuchungen Mandatswiderruf oder Rückbuchung veranlassen.
• Guthaben auszahlen lassen und Konto löschen bzw. deregistrieren, wenn gewünscht.
• Beachten: Ihr Zugang/Teilnahme gilt in der Regel bis zum Ende des bereits bezahlten Teilnahmezeitraums.

Welche häufigen Fragen gibt es zur Kündigung?

Kann ich per Post kündigen?

Ja. Die schriftliche Kündigung per Post ist die namentlich genannte, formelle Methode für das Annahmestellen‑ABO.
Senden Sie Ihr Schreiben an die Adresse in der Kontakttabelle und fordern Sie eine Bestätigung an. Einschreiben mit Sendungsnummer dient als Nachweis.

Kann ich per E‑Mail kündigen?

E‑Mail ist möglich zur Kontaktaufnahme und Dokumentation.
Für das offline‑ABO wird E‑Mail jedoch nicht als formelle Kündigungsform ausgewiesen. Schicken Sie bei Bedarf zusätzlich die schriftliche Kündigung per Post.

Welche Kündigungsfrist gilt?

Die Kündigungsfrist beträgt 1 Monat zum Ende des Teilnahmezeitraums (Kalendermonat).
Probe‑ABOs (3/6 Monate) enden automatisch und benötigen keine Kündigung.

Wie wird Guthaben ausgezahlt?

Ungebundenes Guthaben können Sie in der Regel jederzeit auszahlen lassen.
Für Auszahlungen geben Sie Ihre IBAN an und fordern Sie die Überweisung schriftlich an.

Wie mache ich eine Rückbuchung bei falscher Abbuchung?

Sichern Sie den Kontoauszug und kontaktieren Sie LOTTO RLP.
Veranlassen Sie parallel eine Rückbuchung via Bank (SEPA‑Rückgabe). Dokumentieren Sie alle Kontakte.

Habe ich ein Widerrufsrecht bei Online‑Abschluss?

Bei online abgeschlossenen Verträgen besteht meist ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Prüfen Sie die Widerrufsbelehrung und senden Sie bei Bedarf eine Widerrufserklärung.

Wie kündige ich in einer Tippgemeinschaft?

Klären Sie zuerst die interne Zuständigkeit.
Eine gemeinsame schriftliche Kündigung mit Unterschriften aller Beteiligten ist praktikabel. Regeln Sie offene Zahlungen intern.

Wann ist eine außerordentliche Kündigung wegen Fehlern möglich?

Bei wiederholten Fehlern, etwa Doppelabbuchungen, kann eine außerordentliche Kündigung gerechtfertigt sein.
Sammeln Sie Belege, informieren Sie LOTTO RLP schriftlich und setzen Sie eine Frist zur Abhilfe.

Wie lösche ich mein Konto / deregistriere ich mich?

Im Bereich „Mein LOTTO“ können Sie die Deregistrierung auslösen.
Nach Schließung verlieren Sie den Zugang zu gespeicherten Spielen und Kontoangaben. Lassen Sie Guthaben auszahlen, bevor Sie schließen.

Was tun, wenn ich keine Bestätigung bekomme?

Fordern Sie per E‑Mail oder Telefon eine Eingangsbestätigung an und legen Sie Ihren Versandbeleg vor.
Wenn weiterhin keine Reaktion erfolgt, dokumentieren Sie alles und wenden Sie sich an Verbraucherberatung oder zuständige Aufsichtsbehörde.

---

Hinweis zur Nutzung dieser Anleitung: Nutzen Sie die bereitgestellte Briefvorlage als Grundlage. Ergänzen Sie Ihre persönlichen Daten und bewahren Sie alle Nachweise (Kopie des Schreibens, Einschreiben‑Beleg, Kontoauszug) mindestens bis zur letzten Abrechnung auf.