Wie kann ich Allianz Lebensversicherung kündigen? So geht's 2026

Was ist das Wichtigste zur Allianz Lebensversicherung‑Kündigung?

• Schnellster Weg: Online‑Formular oder E‑Mail. Post und Fax sind ebenfalls formell zulässig (Textform).
• Kündigungsbestätigung: Erwarten Sie sie innerhalb von bis zu 28 Tagen.
• Auszahlung des Rückkaufswertes: Dauert meist wenige Wochen bis mehrere Monate.
• Bereiten Sie vor: Versicherungsnummer, Original‑Police oder Verlusterklärung, letzte Standmitteilung, IBAN, ggf. bestätigte Ausweiskopie und Ihre Steuer‑ID.

Warum sollten Sie Ihre Allianz Lebensversicherung kündigen?

Typische Gründe sind:

• Hoher finanzieller Verlust. Bei vorzeitiger Kündigung erhalten Sie oft deutlich weniger Rückkaufswert als eingezahlte Beiträge. Der Versicherer zieht Abschluss‑, Verwaltungs‑ und Stornokosten ab.
• Beitragserhöhung oder schlechtes Kosten‑Nutzen‑Verhältnis. Beitragserhöhungen veranlassen viele Kunden zum Wechsel oder zur Beendigung.
• Geänderte Lebenssituation. Wenn der Absicherungsbedarf entfällt, passt die Police eventuell nicht mehr.
• Frust wegen Bearbeitungsdauer. Lange Bearbeitungs‑ und Auszahlungszeiten sowie wiederholte Rückfragen erhöhen den Kündigungsdruck.
• Administrative Hürden. Fehlende Unterlagen wie Police, bestätigte Ausweiskopie oder Steuer‑ID verzögern die Abwicklung.

Alternativen zur Kündigung können vorteilhafter sein: Widerruf bei Formfehlern, Verkauf/Ankauf der Police oder Beitragsfreistellung beziehungsweise Beitragsreduzierung.

Jetzt Allianz Lebensversicherung Kündigung starten

Wie erreichen Sie den Kundenservice der Allianz Lebensversicherung?

Kanal	Kontakt	Öffnungszeiten / Hinweis
E‑Mail	lebensversicherung@allianz.de	E‑Mail gilt als Textform. Fordern Sie eine Bestätigung an.
Telefon	0800 4100 104	Hotline für Beratung; formale Kündigung schriftlich empfehlen.
Fax	0800 4400 104	Fax gilt als Textform. Bewahren Sie den Sendebericht auf.
Post	Allianz Lebensversicherungs‑AG, Postanschrift 10850 Berlin	Schriftliche Kündigung; Einschreiben empfohlen; Originalschein beifügen, wenn verlangt.
Online‑Formular	https://www.allianz.de/service/kuendigung/	Online‑Formular ordnet die Eingabe sofort zu. Screenshot/Bestätigung sichern.

Wie können Sie Ihre Allianz Lebensversicherung kündigen?

Die Allianz akzeptiert Kündigungen in Textform. Gängige Kanäle sind E‑Mail, Brief, Fax und das Online‑Formular. Telefon und App ersetzen in der Regel nicht die formale Kündigung. Geben Sie immer Ihre Versicherungsnummer an. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

Methoden‑Vergleich

Methode	Akzeptiert	Nachweis / Vorteil	Empfohlen für
E‑Mail	✓	Schneller elektronischer Nachweis; E‑Mail‑Header als Sendebeleg	Bequeme, dokumentierte Kündigung
Post (schriftlich)	✓	Klassischer Nachweis; eigenhändige Unterschrift	Verträge mit Original‑Police
Fax	✓	Sendebericht als Zugangsnachweis	Wenn Brief nicht schnell möglich
Online‑Formular	✓	Direktzuordnung im System; schneller Eingang	Nutzer mit Zugang oder schneller Bedarf
Telefon	✗ (nur Beratung)	Kein formaler Zugang zur Kündigung	Beratung vor dem Versand
App	✗ / nicht dokumentiert	Keine eindeutigen Angaben	Nicht empfohlen für formale Kündigung

Wie kündigen Sie per E‑Mail?

• Pflichtangaben: Vollständiger Name, Anschrift, Versicherungsnummer/Vertragsnummer.
• Fordern Sie: Schriftliche Eingangs‑ und Kündigungsbestätigung.
• Beifügen: IBAN für Auszahlung und ggf. letzte Stand‑/Wertmitteilung als Anhang.
• Bearbeitungszeit: Bestätigung typischerweise binnen 28 Tagen; Auszahlung variiert nach Prüfung.
• Besonderheit: Sichern Sie die gesendete E‑Mail und den Versandzeitpunkt.

Wie kündigen Sie per Post?

• Pflichtangaben: Name, Anschrift, Versicherungsscheinnummer, gewünschter Kündigungszeitpunkt.
• Fordern Sie: Schriftliche Bestätigung des Zugangs und der Beendigungswirkung.
• Beifügen: Originalversicherungsschein (wenn verlangt) oder unterschriebene Verlusterklärung; IBAN.
• Bearbeitungszeit: Planen Sie Postlaufzeiten ein; Bestätigung kann bis zu 28 Tage dauern.
• Besonderheit: Nutzen Sie Einschreiben mit Rückschein und bewahren Sie den Beleg auf.

Wie kündigen Sie per Fax?

• Pflichtangaben: Name, Vertrag/Versicherungsschein, Kündigungswunsch.
• Fordern Sie: Bestätigung per Post oder E‑Mail.
• Beifügen: Kopie der Standmitteilung; IBAN.
• Bearbeitungszeit: Sendebericht als Beleg aufbewahren; Bestätigung variiert.
• Besonderheit: Das Unternehmen kann bei Bedarf ein postalisches Original anfordern.

Wie kündigen Sie online?

• Pflichtangaben: Versicherungsart, Versicherungsnummer, Kontaktdaten im Formular.
• Fordern Sie: Screenshot der Sende‑Bestätigung und/oder E‑Mail‑Bestätigung.
• Beifügen: Meist Datenfelder statt Anhänge; halten Sie Standmitteilung und IBAN bereit.
• Bearbeitungszeit: Eingang wird meist schneller verarbeitet; warten Sie trotzdem auf die schriftliche Bestätigung.
• Besonderheit: Online‑Formular leitet an die zuständige Abteilung weiter. Prüfen Sie die Bestätigung sorgfältig.

Telefonate sind sinnvoll zur Beratung. Führen Sie die formale Kündigung aber in Textform aus.

Welche Kündigungsfristen gelten bei der Allianz Lebensversicherung?

Entscheidend ist, wann die Kündigung beim Versicherer eingeht. Konkrete Fristen hängen von Zahlungsweise, Tarif und Versicherungsperiode ab. Typische Regeln:

Regel / Frist	Bedeutung	Typische Praxis
Zugang zum Ende der Versicherungsperiode	Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Periode, maßgeblich ist der Zugang	Häufig 1–3 Monate vor Periodenende praktikabel
Zahlungsweise als Einfluss	Zahlungsweise beeinflusst den nächstmöglichen Termin	Bei jährlicher Zahlung oft 1 Monat Frist; bei monatlicher Zahlweise meist zum Monatsende kündbar
Mindestlaufzeit & Auto‑Renew	Viele Verträge haben Mindestlaufzeit und verlängern sich automatisch	Verlängerung typisch um 1 Jahr

Tarif / Fristen – Vergleichstabelle

Tarif	Mindestlaufzeit	Kündigungsfrist	Besonderheiten
RLV Basis	In der Regel 1 Jahr	Kündbar zum Ende der laufenden Versicherungsperiode	Kapitalbildende Elemente möglich; Rückkaufswert relevant
RLV Plus	In der Regel 1 Jahr	Kündbar zum Ende des laufenden Monats	Bei monatlicher Zahlung oft flexibler
RLV Plus Unfall (Tarif LC0UZ)	In der Regel 1 Jahr	Keine tarif­spezifische Frist bekannt	Tarifabhängige Besonderheiten möglich

Rechenbeispiele für Fristen

• Beispiel 1 (jährliche Zahlung): Ihre Versicherungsperiode endet am 30.04.2026. Die vertragliche Praxis sieht eine Frist von 1 Monat vor. Ihre Kündigung muss daher spätestens am 31.03.2026 beim Versicherer eingehen.
• Beispiel 2 (monatliche Zahlung): Sie möchten zum 30.04.2026 kündigen. Bei monatlicher Zahlung ist häufig eine Kündigung zum Monatsende möglich. Die Kündigung muss spätestens am 30.04.2026 bei der Allianz vorliegen. Versenden Sie postalisch frühzeitig wegen Postlaufzeiten.

Formulieren Sie bei Unsicherheit „zum nächstmöglichen Termin“. Die Allianz ordnet dann den nächstgelegenen Stichtag zu.

Was muss in Ihr Kündigungsschreiben an die Allianz Lebensversicherung?

Ein vollständiges Schreiben beschleunigt die Bearbeitung. Folgende Angaben gehören hinein:

• Vollständiger Name und aktuelle Anschrift.
• Versicherungsscheinnummer / Vertragsnummer.
• Gewünschter Kündigungszeitpunkt, z. B. „zum nächstmöglichen Termin“.
• Aufforderung zur Überweisung des Rückkaufswertes mit IBAN.
• Bitte um schriftliche Bestätigung des Kündigungseingangs.
• Ort, Datum und eigenhändige Unterschrift (bei postalischer Kündigung erforderlich).
• Beizufügende Unterlagen: Originalversicherungsschein oder unterschriebene Verlusterklärung, letzte Stand‑/Wertmitteilung, ggf. bestätigte Ausweiskopie (GwG‑Nachweis), Steuer‑ID.

Legen Sie alle genannten Dokumente vollständig bei. Fehlende Unterlagen verzögern die Auszahlung.

Welche Mustertexte können Sie für die Kündigung verwenden?

Allianz Lebensversicherung kündigen mit unserer Vorlage

• E‑Mail / Online‑Formular: Betreff „Kündigung Lebensversicherung, Vertragsnr. XXXXXX“. Nennen Sie Name, Anschrift, Vertragsnummer, „kündige zum nächstmöglichen Termin“ und IBAN. Hängen Sie die Standmitteilung und eine Kopie des Ausweises an.
• Bei verlorenem Versicherungsschein: Fügen Sie eine Verlusterklärung hinzu („Der Originalversicherungsschein ist verloren gegangen“) und senden Sie diese unterschrieben mit der Kündigung.
• Fax‑Kurzvorlage: Faxkopf mit Absender, Betreff wie oben, Text: Name, Vertrag, Kündigungswunsch, IBAN. Bewahren Sie den Sendebericht auf.
• Schnelle Nachfass‑E‑Mail: Nach 14 Tagen ohne Bestätigung senden Sie: Betreff „Nachfrage: Kündigung Vertragsnr. XXXXXX – Bitte Bestätigung“ und nennen Sie Datum des ersten Versands.

Wie kündigen Sie Schritt für Schritt zum Vertragsende?

1. Sammeln Sie alle Unterlagen: Stand‑/Wertmitteilung, Police oder Verlusterklärung, Versicherungsnummer, IBAN, bestätigte Ausweiskopie, Steuer‑ID.
2. Treffen Sie die Entscheidung: Kündigen, widerrufen, Police verkaufen oder Beitragsfreistellung prüfen.
3. Wählen Sie die Vorlage: Passen Sie Brief oder E‑Mail‑Text an und fügen Sie Pflichtangaben ein.
4. Versenden Sie die Kündigung: Nutzen Sie Einschreiben mit Rückschein, Fax mit Sendebericht oder E‑Mail mit Versandnachweis.
5. Fordern Sie Bestätigung an: Bitten Sie um schriftliche Eingangsbestätigung innerhalb z. B. 14 Tagen.
6. Reichen Sie Unterlagen ein: Senden Sie alle geforderten Dokumente vollständig, um Nachfragen zu vermeiden.
7. Fassen Sie nach und eskalieren Sie bei Bedarf: Dokumentieren Sie Nachfragen schriftlich und ziehen Sie Ombudsmann, BaFin oder rechtliche Beratung hinzu.

Wann besteht ein Sonderkündigungsrecht bei Allianz‑Verträgen?

Beitragserhöhung / Sonderkündigungsrecht

Erhöht die Allianz Beiträge ohne Gegenleistungsverbesserung, gilt oft ein Sonderkündigungsrecht nach § 40 VVG. Der Versicherer muss Sie mindestens einen Monat vor der Anpassung informieren. Üben Sie Ihr Recht innerhalb der genannten Frist aus und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

Sterbefall

Im Todesfall können Hinterbliebene Auszahlung beantragen oder den Vertrag fortführen. Reichen Sie Sterbeurkunde, ggf. Erbschein, Versicherungsnummer und Kontoverbindung (IBAN) ein. Melden Sie den Todesfall zeitnah über die angegebenen Kanäle.

Erbe / Erbfall

Erben sollten Kontakt aufnehmen und Erbschein sowie Sterbeurkunde einreichen. Entscheiden Sie, ob Sie Auszahlung oder Fortführung wünschen. Die Allianz prüft die Nachweise vor der Auszahlung.

bAV / Direktversicherung

Bei betrieblichen Altersvorsorge‑Verträgen (bAV, z. B. Direktversicherung) kann ein Abfindungsverbot nach § 3 BetrAVG gelten. Kündigungen sind oft eingeschränkt oder ausgeschlossen. Klären Sie den Sachverhalt mit Arbeitgeber und Versicherer.

Riester

Bei Riester‑Verträgen können ausbezahlte Zulagen und Steuervorteile zurückgefordert werden. Prüfen Sie die Förderfolgen vor einer Kündigung, da Rückzahlungen anfallen können.

Rürup

Rürup‑Verträge folgen anderen steuerlichen Regeln. Kündigung kann steuerliche Nachteile oder Verlust von Förderwirkungen bedeuten. Prüfen Sie die Folgen genau.

Abgetretene Police

Ist die Police als Kreditsicherheit abgetreten oder beliehen, ist eine Kündigung häufig nur mit Zustimmung des Abtretungsempfängers möglich. Prüfen Sie die Vertragsunterlagen und klären Sie Ansprüche Dritter.

Run‑Off / Policen in Run‑Off

Bei Policen in Run‑Off oder mit speziellen Service‑Regelungen gelten gesonderte Abläufe. Kontaktieren Sie den Kundenservice, um die Folgen einer Kündigung zu klären.

Umzug

Ein Umzug allein begründet in der Regel kein Sonderkündigungsrecht. Aktualisieren Sie Ihre Adresse und führen Sie die Kündigung nach den üblichen Fristen durch.

Berufsunfähigkeit gekoppelte Verträge

Ist die Police mit einer Berufsunfähigkeits‑Komponente gekoppelt, kann eine Kündigung oder Beitragsänderung Auswirkungen auf BU‑Leistungen haben. Prüfen Sie Alternativen wie Beitragsfreistellung oder -reduzierung bevor Sie kündigen.

Wie viel Geld erhalten Sie nach der Kündigung Ihrer Allianz Lebensversicherung?

Der ausgezahlte Betrag hängt von der Vertragsart und von der versicherungsmathematischen Berechnung ab. Formel zur Orientierung:
Rückkaufswert = eingezahlte Beiträge ohne Risikoanteile + Überschüsse und Zinsen − Abschluss‑ und Verwaltungskosten − Stornopauschale.

Wichtige Punkte:

• Abschlusskosten reduzieren den Rückkaufswert.
• Verwaltungskosten mindern die Auszahlung.
• Stornopauschale kann als einmaliger Abzug anfallen.
• Überschussbeteiligung erhöht den Rückkaufswert, unterliegt aber Abzügen.
• Steuerliche Behandlung: Teile der Auszahlung können steuerpflichtig sein.

Planen Sie mit spürbaren Verlusten gegenüber den eingezahlten Beiträgen. Alternativen wie Widerruf oder Ankauf sind teilweise finanziell vorteilhafter.

Position	Wirkung auf Auszahlung
Abschlusskosten	Reduzieren den Rückkaufswert
Verwaltungskosten	Reduzieren den Rückkaufswert
Stornopauschale	Einmaliger Abzug möglich
Überschussbeteiligung	Erhöht Rückkaufswert, unterliegt Abzügen
Steuerliche Behandlung	Teile der Auszahlung können steuerpflichtig sein

Was müssen Sie nach der Kündigung noch erledigen?

• Warten Sie auf die Kündigungsbestätigung. Erwarten Sie diese innerhalb von bis zu 28 Tagen.
• Auszahlung: Die Allianz berechnet den Rückkaufswert nach Prüfung der Unterlagen. Zahlungen dauern meist wenige Wochen bis mehrere Monate.
• Reichen Sie nachgeforderte Unterlagen vollständig nach: Originalversicherungsschein oder Verlusterklärung, IBAN, bestätigte Ausweiskopie (GwG‑Nachweis), letzte Stand‑/Wertmitteilung, Sterbeurkunde/Erbschein bei Todesfall und Steuer‑ID.
• Prüfen Sie Ihre Servicezugänge (z. B. Kundenportal). Diese bleiben meist bis zum Vertragsende aktiv.
• Eskalation: Dokumentieren Sie Nachfragen schriftlich. Ziehen Sie bei Bedarf Ombudsmann oder BaFin hinzu.

Sichern Sie alle Versand‑ und Empfangsbelege (E‑Mail, Fax‑Sendebericht, Einschreibebeleg) als Nachweis.

Welche häufigen Fragen gibt es zur Kündigung der Allianz Lebensversicherung?

Kann ich per E‑Mail kündigen?

Ja. E‑Mail gilt als Textform und wird bei der Allianz akzeptiert. Senden Sie an die offizielle Adresse, nennen Sie Namen, Versicherungsnummer und gewünschten Kündigungszeitpunkt. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung und speichern Sie die gesendete Nachricht als Nachweis.

Kann ich per Telefon kündigen?

Nein. Telefonate dienen der Beratung. Die Allianz verlangt in der Regel Textform für eine wirksame Kündigung. Notieren Sie Gesprächsdetails und senden Sie die formale Kündigung zusätzlich schriftlich.

Habe ich ein Widerrufsrecht (Widerrufsjoker)?

Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt in der Regel 30 Tage nach Vertragsschluss. Bei fehlerhafter Widerrufsbelehrung kann die Frist länger sein. Ein erfolgreicher Widerruf kann wirtschaftlich günstiger sein als eine Kündigung.

Wie hoch ist der Rückkaufswert bei Kündigung?

Der Rückkaufswert ergibt sich versicherungsmathematisch: eingezahlte Beiträge ohne Risikoanteile + Überschüsse und Zinsen − Abschluss‑/Verwaltungskosten − Stornopauschale. Bei reinen Risikopolicen gibt es in der Regel keinen Rückkaufswert.

Kann ich meine Police verkaufen (Ankauf)?

Ja. Ein Verkauf an spezialisierte Ankaufunternehmen kann schneller und finanziell attraktiver sein als direkte Kündigung. Prüfen Sie Angebote auf Seriosität, Gebühren und steuerliche Folgen. Anbieter verlangen meist Originalschein/Verlusterklärung, Standmitteilung und bestätigte Ausweiskopie.

Wie lange dauert die Auszahlung und warum kann sie sich verzögern?

Auszahlungen dauern in der Praxis von einigen Wochen bis zu mehreren Monaten. Häufige Ursachen sind fehlende Unterlagen oder notwendige Abklärungen. Reichen Sie alle geforderten Dokumente vollständig ein und dokumentieren Sie Nachfragen schriftlich.

Kann ich bei Beitragserhöhung außerordentlich kündigen?

Ja. Bei Beitragserhöhung ohne Gegenleistung steht Ihnen in der Regel ein Sonderkündigungsrecht zu (vgl. § 40 VVG). Der Versicherer muss in der Mitteilung auf dieses Recht hinweisen. Beachten Sie die in der Mitteilung genannte Frist.

Wann kann ich Ombudsmann oder BaFin einschalten?

Wenn schriftliche Nachfragen ergebnislos bleiben, können Sie den Versicherungsombudsmann einschalten oder eine Beschwerde an die BaFin richten. Dokumentieren Sie alle bisherigen Schritte und legen Sie relevante Nachweise bei.