Wie kann ich Vr Bank kündigen?
Warum kündigen Kundinnen und Kunden ihr Volksbank‑Konto?
Sie kündigen meist aus Kosten-, Service- oder Nutzungsgründen. Häufige Gründe sind:
- Kosten‑Nutzen: Kontoführungsgebühren passen nicht mehr zu Ihrem Nutzungsverhalten.
- Besseres Angebot: Sie wechseln zu einem günstigeren Anbieter oder zu einem Konto mit besseren Online‑Funktionen.
- Nutzungsveränderung: Das Konto wird kaum noch genutzt oder dient nicht mehr dem Zweck.
- Organisatorische Gründe: Umzug oder Filialschließung macht die Kontoverbindung unpraktisch.
- Kontowechselservice: Viele nutzen einen automatischen Wechseldienst, der Daueraufträge und Lastschriften überträgt.
- Bonibedingungen: Wechsel‑ oder Abschlussboni können an Fristen gebunden sein und so die Entscheidung beeinflussen.
Alternativen zur Kündigung sind ein Kontomodellwechsel innerhalb der Volksbank oder die Nutzung des Kontowechselservices Ihrer neuen Bank.
Wie erreiche ich den Kundenservice meiner kontoführenden Filiale?
Es gibt keine zentrale Kündigungsadresse für alle Kundinnen und Kunden. Richten Sie die Kündigung an die kontoführende Filiale; die Adresse steht auf Ihrem Kontoauszug oder im Online‑Banking.
| Kanal | Kontakt | Hinweis |
|---|---|---|
| Post | Kontoführende Filiale (Adresse auf Kontoauszug / Online‑Banking / Filialfinder) | Senden Sie die schriftliche Kündigung an die Filiale. Portokosten trägt der Kunde. |
| Online‑Formular | Online‑Banking → Banking → Service → Ihr Auftrag an uns | Login erforderlich. Rund um die Uhr erreichbar; Bestätigung erfolgt häufig postalisch. |
| E‑Mail | Keine allgemein bestätigte Kündigungs‑E‑Mail | Prüfen Sie das Impressum oder die Filialseite; E‑Mail gilt nicht zwingend als Schriftform. |
| Telefon | Servicenummer der kontoführenden Filiale (siehe Kontoauszug / Filialfinder) | Telefon klärt Details; lassen Sie die Kündigung schriftlich bestätigen. |
| Fax | Filialabhängig - Faxnummer auf Filialseite / Kontoauszug | Fax ist nicht als standardmäßiger Kündigungsweg bestätigt. |
Siehe Ihren Kontoauszug oder den Filialfinder für die exakten Kontaktdaten Ihrer Filiale.
Jetzt Vr Bank Kündigung startenWie kann ich mein Volksbank‑Konto kündigen?
Die gängigen Wege sind das Online‑Banking und die schriftliche Kündigung per Post. E‑Mail, Fax, Telefon oder eine App‑Kündigung gelten nicht allgemein als Standard. Klären Sie solche Optionen im Zweifelsfall mit Ihrer Filiale.
Per Post kündigen
Die postalische Kündigung ist der klassisch rechtssichere Weg. Senden Sie das unterschriebene Schreiben an die kontoführende Filiale.
- Pflichtangaben: Vollständiger Name, aktuelle Anschrift, Kontonummer/IBAN, Datum und eigenhändige Unterschrift.
- Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Kündigung und des Schließungsdatums an.
- Fügen Sie die Ziel‑IBAN für das Restguthaben bei; legen Sie bei Bedarf Vollmachtnachweise bei.
- Die Bank bearbeitet den Auftrag in der Regel binnen weniger Werktage.
- Einschreiben mit Rückschein dokumentiert Versand und Zugang beim Empfänger.
- Bei Gemeinschaftskonten verlangt die Bank meist die Unterschrift aller Kontoinhaber.
- Bei Geschäftsanteilen oder geschäftlichen Konten kann die Filiale Originaldokumente anfordern.
Siehe die Kontakttabelle oben für die Filialanschrift.
Online kündigen
Viele Volksbanken ermöglichen die Kontoschließung im Online‑Banking (z. B. Banking → Service → Ihr Auftrag an uns).
- Online ist schnell und direkt. Sichern Sie die Bestätigung per Screenshot oder Bestätigungsnummer.
- Pflichtangaben: Name, Kontonummer/IBAN, Ziel‑IBAN; Login mit Ihren Zugangsdaten erforderlich.
- Die Bank bestätigt den Auftrag meist innerhalb weniger Werktage und oft zusätzlich per Post.
- Ein Online‑Beleg ersetzt keinen Einschreibebeleg, liefert aber einen praktischen Nachweis.
Siehe die Kontakttabelle oben.
Per E‑Mail kündigen
E‑Mail gilt nicht allgemein als schriftliche Kündigungsform. Verwenden Sie E‑Mail nur zur Vorabklärung oder wenn Ihre Filiale sie ausdrücklich akzeptiert.
- E‑Mail ersetzt in der Regel nicht die eigenhändige Unterschrift.
- Fügen Sie bei Bedarf einen Scan des unterschriebenen Auftrags und Ihres Ausweises bei.
- Fordern Sie unbedingt eine schriftliche Bestätigung an.
- Der Nachweis per E‑Mail ist weniger belastbar als ein Einschreiben.
Siehe die Kontakttabelle oben.
Telefonische Mitteilung
Ein Telefonanruf klärt Fragen und Abläufe, ersetzt jedoch meist keine schriftliche Kündigung.
- Notieren Sie den Namen des Mitarbeiters, Datum und Uhrzeit des Gesprächs.
- Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung des Gesprächs und der Kündigung.
- Viele Filialen nehmen telefonische Aufträge nur mit nachfolgender schriftlicher Bestätigung an.
Siehe die Kontakttabelle oben.
Per Fax kündigen
Fax kann ergänzend genutzt werden, ersetzt aber häufig nicht das unterschriebene Original.
- Senden Sie bei Nutzung des Fax zusätzlich das unterschriebene Original per Post.
- Prüfen Sie vorher, ob die Filiale Faxdokumente akzeptiert.
- Bewahren Sie Sendeprotokolle als Nachweis auf.
Siehe die Kontakttabelle oben.
Welche Kündigungsfristen gelten für Volksbank‑Produkte?
Die Fristen unterscheiden sich nach Produkt. Für Girokonten gilt meist keine feste Kündigungsfrist; sie sind in der Regel jederzeit kündbar. Zeitgebundene Produkte wie Festgeld sind an die vereinbarte Laufzeit gebunden.
| Produkt / Kontoart | Kündigungsfrist | Bearbeitung / Hinweise | Besonderheiten |
|---|---|---|---|
| Girokonto (Privat) | Keine feste Frist; meist jederzeit kündbar | Konto muss ausgeglichen sein; Bearbeitung: einige Werktage | Restguthaben auf Ihre Ziel‑IBAN |
| Gemeinschaftskonto | Keine feste Frist; meist Unterschrift aller Inhaber erforderlich | Filiale klärt bei Uneinigkeit | Bei widersprechendem Mitinhaber Filialklärung nötig |
| Geschäftskonto | Üblicherweise kündbar; Abläufe können komplex sein | Geschäftsunterlagen und ggf. Originale erforderlich | Lohnzahlungen und SEPA‑Mandate beachten |
| Festgeld / zeitgebunden | An die vereinbarte Laufzeit gebunden | Vorzeitige Kündigung oft eingeschränkt oder mit Kosten | Kündigung meist nur zum Laufzeitende möglich |
| Kreditkarten / Zusatzprodukte | Produktabhängig | Karten werden gesperrt und zurückgegeben | Separate Abwicklung möglich |
Rechenbeispiele für Fristen
Beispiel 1 — Girokonto, Online‑Kündigung: Sie lösen die Online‑Kündigung am 15.03.2026 aus und geben eine Ziel‑IBAN an. Die Bank bestätigt den Auftrag binnen weniger Werktage. Nach der Bearbeitung schließt die Bank das Konto und überweist das Restguthaben.
Beispiel 2 — Girokonto, postalische Kündigung: Sie senden ein unterschriebenes Kündigungsschreiben per Einschreiben am 02.04.2026 an die Filiale. Nach Eingang und Prüfung kann die Kontoschließung innerhalb von 7–14 Tagen erfolgen. Das Restguthaben überweist die Bank nach Abschluss der Abwicklung.
Was muss in mein Kündigungsschreiben an die Volksbank?
Ein vollständiges Kündigungsschreiben reduziert Rückfragen und beschleunigt die Abwicklung. Folgende Angaben gehören standardmäßig in das Schreiben:
- Nennen Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre aktuelle Anschrift.
- Geben Sie Kontonummer oder IBAN des zu kündigenden Kontos an.
- Schreiben Sie Datum und formulieren Sie klar: "Hiermit kündige ich mein Konto zum nächstmöglichen Zeitpunkt" oder nennen Sie ein konkretes Datum.
- Nennen Sie die Ziel‑IBAN für das Restguthaben.
- Unterschreiben Sie handschriftlich (Schriftform erforderlich).
- Bei Gemeinschaftskonten: Unterschrift aller Kontoinhaber oder Vorlage einer gültigen Vollmacht.
- Vermerken Sie, falls Sie den Kontowechselservice wünschen.
- Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung und des Schließungsdatums.
Tipp: Legen Sie eine Kopie Ihres Ausweises nur bei, wenn die Filiale diese ausdrücklich verlangt.
Welche Mustervorlagen kann ich verwenden?
Nutzen Sie die folgende Standard‑Vorlage als Ausgangspunkt. Ersetzen Sie Platzhalter durch Ihre Daten und unterschreiben Sie handschriftlich, wenn Sie postalisch senden.
[Ihre Angaben]
[Ihr Name]
[Straße Hausnummer]
[PLZ Ort]
[Datum]
Volksbank [Filiale / Name der kontoführenden Filiale]
[Filialadresse]
Kundennummer: [Kundennummer]
Kontonummer / IBAN: [IBAN des zu kündigenden Kontos]
Vertragsnummer: [Vertragsnummer, falls vorhanden]
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich mein oben genanntes Konto zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte überweisen Sie das verbleibende Guthaben auf folgendes Konto: IBAN [Ziel‑IBAN], BIC [optional BIC].
Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung sowie um Mitteilung des konkreten Schließungsdatums. Etwaige Karten und TAN‑Verfahren sollen nach Abschluss der Kontoschließung gesperrt bzw. vernichtet werden; ich werde Ihnen Karten auf Anfrage zurücksenden oder vernichten.
Sollten Unterlagen oder Nachweise fehlen, bitte ich um kurze Mitteilung an die oben stehende Anschrift.
Mit freundlichen Grüßen
[Unterschrift]
[Ihr Name]
Kurzbeschreibungen für weitere Textbausteine:
- Online‑Formular (Kurztext): "Hiermit kündige ich mein Konto [IBAN] zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte überweisen Sie Restguthaben auf IBAN [Ziel‑IBAN]. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung."
- Kündigung mit Kontowechselbeauftragung: Ergänzen Sie den Satz: "Ich beauftrage meine neue Bank mit der gesetzlich geregelten Kontenwechselhilfe; bitte unterstützen Sie die Übertragung von Daueraufträgen und SEPA‑Mandaten."
- Kündigung ohne neues Konto: Ergänzen Sie: "Ich eröffne kein neues Konto; bitte überweisen Sie Restguthaben ausschließlich auf die oben genannte Ziel‑IBAN."
Speichern Sie die Vorlage als editierbares Word‑ oder PDF‑Dokument. Unterschreiben Sie das postalische Exemplar handschriftlich und versenden Sie es per Einschreiben, wenn Sie einen Nachweis wünschen.
Wie führe ich die Kontoschließung Schritt für Schritt durch?
Befolgen Sie diese Reihenfolge, damit nichts schiefgeht: Vorbereitung → Kündigung einreichen → Nacharbeit.
Kontostand prüfen und Dispo ausgleichen
Prüfen Sie zuerst Ihren Kontostand und buchen Sie Überziehungen aus. Ein Konto mit Negativsaldo lässt sich meist nicht schließen.
- Prüfen Sie Saldo, gebuchte Belastungen und vorgemerkte Lastschriften.
- Tilgen Sie Überziehungen oder vereinbaren Sie eine Abwicklung mit der Bank.
- Klären Sie Rückstände vor der Schließung.
Daueraufträge und Lastschriften übertragen
Übertragen Sie Daueraufträge und SEPA‑Mandate rechtzeitig auf das neue Konto oder nutzen Sie den Kontowechselservice.
- Prüfen Sie wiederkehrende Buchungen mindestens zwei Monate rückwirkend.
- Richten Sie Daueraufträge beim neuen Konto ein und informieren Sie Zahlungspartner.
- Lassen Sie die neue Bank die Kontenwechselhilfe ausführen, wenn verfügbar.
Unterlagen sichern
Laden Sie alle relevanten Kontoauszüge und steuerrelevanten Belege vor der Schließung herunter. Nach Abschluss verlieren Sie meist den einfachen Zugriff.
- Sichern Sie elektronische Kontoauszüge und drucken Sie die letzte Umsatzübersicht aus.
- Bewahren Sie steuerrelevante Unterlagen entsprechend der Aufbewahrungsfristen auf.
Kündigung einreichen und Nachweise sichern
Reichen Sie die Kündigung postalisch oder online ein und sichern Sie den Nachweis.
- Senden Sie das Formular oder den Brief mit allen Pflichtangaben.
- Nutzen Sie Einschreiben mit Rückschein für einen rechtssicheren Nachweis.
- Speichern Sie Screenshots oder Bestätigungsnummern aus dem Online‑Banking.
Karten sperren und TAN‑Verfahren abmelden
Geben Sie Girocard und Kreditkarte zurück oder vernichten Sie diese. Melden Sie TAN‑Verfahren ab.
- Folgen Sie den Rücksende‑ oder Vernichtungsanweisungen der Bank.
- Deinstallieren Sie TAN‑Apps oder lassen Sie die Freischaltung durch die Bank entfernen.
Abschluss prüfen und Aftercare
Prüfen Sie die schriftliche Bestätigung, beobachten Sie das Konto weiter und informieren Sie alle Zahlungspartner.
- Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung und den letzten Kontoauszug auf.
- Informieren Sie Arbeitgeber, Versicherungen, Finanzamt und Abonnements über neue Kontodaten.
- Beobachten Sie das alte Konto noch rund zwei Monate auf Rücklastschriften.
Wann gelten Sonderkündigungsrechte bei der Volksbank?
Sonderkündigungsrechte hängen vom Einzelfall ab und erfordern oft Nachweise. Häufige Situationen und das Vorgehen:
Gemeinschaftskonto kündigen
Bei Gemeinschaftskonten verlangt die Bank meist die Unterschrift aller Kontoinhaber. Bei Streitfällen vermittelt die Filiale.
- Kontaktieren Sie die Filiale und klären Sie die Unterschriftsregelung.
- Legen Sie Unterschriften aller Inhaber oder eine wirksame Vollmacht vor.
Konto im Minus
Ein Konto mit Negativsaldo müssen Sie in der Regel ausgleichen, bevor die Bank es schließt.
- Tilgen Sie den Dispo oder vereinbaren Sie eine Tilgungsvereinbarung.
- Bei Pfändungen oder Insolvenz gelten besondere Abläufe.
Verstorbener Kontoinhaber / Nachlass
Erben oder Nachlassverwalter melden den Todesfall der Filiale und legen Sterbeurkunde und ggf. Erbschein vor.
- Informieren Sie die Filiale und legen Sie die erforderlichen Dokumente vor.
- Die Bank verlangt meist Originalnachweise für die Abwicklung.
Insolvenz
Der Insolvenzverwalter führt die Kontenabwicklung durch; die Bank arbeitet mit der Verwaltung zusammen.
- Binden Sie den Insolvenzverwalter ein und klären Sie das weitere Vorgehen.
Vollmacht
Bevollmächtigte können im Rahmen ihrer Vollmacht kündigen. Die Bank sieht in der Regel Vollmachtsunterlagen und Identitätsnachweise ein.
- Legen Sie die Vollmacht und einen Identitätsnachweis des Bevollmächtigten vor.
Geschäftskonto kündigen
Geschäftskonten erfordern meist zusätzliche Unterlagen wie Handelsregisterauszug oder Gewerbeanmeldung.
- Halten Sie Geschäftsunterlagen bereit.
- Regeln Sie Lohnzahlungen und offene SEPA‑Mandate vor der Schließung.
Umzug ins Ausland
Bei dauerhaftem Wegzug informieren Sie die Filiale und klären steuerliche und administrative Folgen.
- Klären Sie Leistungsänderungen und gegebenenfalls die Kontoschließung im Inland.
Filialschließung
Bei Filialschließungen bietet die Bank meist zentrale Servicewege oder Online‑Alternativen an.
- Nehmen Sie Kontakt zur zentralen Kundenbetreuung auf.
- Prüfen Sie Kontomodellwechsel oder Online‑Banking‑Optionen.
Wohin wird mein Restguthaben überwiesen?
Die Bank überweist das Restguthaben auf die Ziel‑IBAN, die Sie in der Kündigung genannt haben. Geben Sie die IBAN daher eindeutig an.
- Nennen Sie die Ziel‑IBAN deutlich in Ihrem Kündigungsschreiben.
- Übertragen Sie Lastschriften und Daueraufträge oder beobachten Sie das alte Konto, um Rücklastschriften zu vermeiden.
- Prüfen Sie produktbezogene Bedingungen für Boni und Prämien; diese sind oft an Fristen gebunden.
- Die Bank sendet in der Regel eine schriftliche Bestätigung und überweist das Guthaben nach Abschluss der Abwicklung.
Wenn Sie eine Auszahlung auf ein neues Konto wünschen, klären Sie, ob die empfangende Bank eine Kontowechselermächtigung ausstellt.
Was muss ich nach der Kontokündigung noch erledigen?
Nach der Schließung bleiben organisatorische Aufgaben. Erledigen Sie diese zeitnah:
- Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung und den letzten Kontoauszug auf.
- Laden Sie vor Schließung alle relevanten Auszüge und Belege herunter. Nachbestellungen können kostenpflichtig sein.
- Geben Sie Girocard und Kreditkarte zurück oder vernichten Sie diese nach Anweisung.
- Lassen Sie TAN‑Verfahren löschen oder deinstallieren Sie die TAN‑App.
- Informieren Sie Arbeitgeber, Versicherungen, Finanzamt und Abonnements über die neuen Kontodaten.
- Beobachten Sie das alte Konto mindestens zwei Monate auf Rücklastschriften.
- Bewahren Sie steuerrelevante Unterlagen entsprechend der gesetzlichen Fristen auf.
Diese Schritte helfen, Rücklastschriften oder unbeabsichtigte Abbuchungen zu vermeiden.
Welche häufigen Fragen zur Kündigung des Volksbank‑Kontos werden oft gestellt?
Kann ich per E‑Mail kündigen?
E‑Mail gilt nicht allgemein als offizieller Kündigungsweg. Nutzen Sie stattdessen das Online‑Banking oder schicken Sie ein unterschriebenes Schreiben per Post. Wenn Ihre Filiale E‑Mail‑Kündigungen akzeptiert, fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.
Wie kündige ich im Online‑Banking?
Im Online‑Banking finden Sie häufig unter "Banking" → "Service" → "Ihr Auftrag an uns" die Option zur Kontoschließung. Sichern Sie die Bestätigung per Screenshot und verlangen Sie zusätzlich eine schriftliche Bestätigung per Post.
Kann ich mein Girokonto sofort kündigen?
Sie können ein Girokonto in der Regel jederzeit kündigen. Das Konto muss aber ausgeglichen sein. Die Bank prüft den Auftrag und schließt das Konto nach interner Bearbeitung.
Wie verhalte ich mich bei einem Konto im Minus?
Ein überzogenes Konto müssen Sie meist vor der Schließung ausgleichen. Wenn eine sofortige Tilgung nicht möglich ist, vereinbaren Sie mit der Bank eine Rückzahlungsregelung, bevor Sie den Schließungsauftrag erteilen.
Brauchen alle Kontoinhaber bei einem Gemeinschaftskonto ihre Unterschrift?
Bei Gemeinschaftskonten ist in der Regel die Unterschrift aller Kontoinhaber erforderlich. Liegt eine wirksame Vollmacht vor, kann diese den Unterschriftsbedarf ersetzen; stimmen Sie das Vorgehen mit der Filiale ab.
Wann erhalte ich mein Restguthaben?
Das verbleibende Guthaben überweist die Bank auf die von Ihnen angegebene Ziel‑IBAN. Fehlt die Angabe, kann die Auszahlung verzögert oder eine Rückfrage erforderlich werden. Geben Sie daher die Ziel‑IBAN deutlich an.
Wie vermeide ich Rücklastschriften?
Übertragen Sie Daueraufträge und SEPA‑Mandate rechtzeitig auf das neue Konto oder lassen Sie die neue Bank den Kontowechselservice ausführen. Beobachten Sie das alte Konto noch einige Wochen, um unvorhergesehene Lastschriften frühzeitig zu erkennen.
Wie sperre ich Karten und lösche TAN‑Verfahren?
Lassen Sie Girocard und Kreditkarte sperren oder geben Sie diese zurück. Melden Sie TAN‑Verfahren (z. B. photoTAN) ab oder deinstallieren Sie die entsprechende App, damit kein Zugriff mehr möglich ist.
Was tun, wenn ich keine Bestätigung erhalte?
Fordern Sie telefonisch oder schriftlich eine Rückmeldung an und verweisen Sie auf Ihr ursprüngliches Schreiben oder den Online‑Beleg. Bleibt die Bank auskunftslos, können Sie sich an Verbraucherschutzzentralen oder Schlichtungsstellen wenden.
Wohin kann ich mich wenden, wenn es Probleme gibt?
Bei ungelösten Problemen nutzen Sie die Beschwerdemöglichkeiten Ihrer Volksbank‑Filiale. Weitere Schritte sind Verbraucherzentrale, regionale Schlichtungsstellen oder als letzte Instanz die BaFin beziehungsweise rechtliche Schritte.

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