Wie kann ich Vigo Krankenversicherung kündigen? So geht's 2026

Wie kündige ich meine vigo Krankenversicherung?

Um Ihre vigo Krankenversicherung zu kündigen, senden Sie ein Kündigungsschreiben mit Ihrer Vertragsnummer per E‑Mail (Textform) oder Fax (mit Sendebericht). Alternativ schicken Sie den Brief per Einschreiben an die im Impressum genannte Adresse. Achten Sie auf tarifabhängige Fristen; oft gilt 1 Monat zum 31.12. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an und bewahren Sie den Versandnachweis auf.

Was ist das Wichtigste zur Kündigung?

• Sichere Wege: E‑Mail (Textform), Fax (Sendebericht) oder Brief/Einschreiben.
• Typische Fristen: Oft 1 Monat zum 31.12. bei Jahresverträgen (z. B. AuslandsReise.Nachhaltigkeit, vigo select).
• Mindestlaufzeiten: Manche Zusatztarife haben 2 Jahre Laufzeit mit 3 Monaten Kündigungsfrist.
• Nachweis: Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an und archivieren Sie den Versandnachweis.

Jetzt vigo Krankenversicherung Kündigung starten

Warum kündigen Versicherte die vigo Krankenversicherung?

Viele kündigen Zusatz- oder Auslandsreisekrankenversicherungen, weil Lebensumstände oder Kosten sich ändern. Häufige Gründe sind:

• Beitragserhöhung: Bei Beitragserhöhung entsteht oft ein Sonderkündigungsrecht. Die Versicherung nennt die Frist in ihrer Mitteilung.
• Wechsel der Versicherung: Wechsel in die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) oder zu einer anderen privaten Police.
• Umzug ins Ausland: Bei dauerhaftem Wohnsitzwechsel entfällt oft der Bedarf für bestimmte Tarife.
• Tod des Versicherten: Erben oder Bezugsberechtigte kündigen die Verträge.
• Doppelversicherung: Bei Überschneidungen mit anderen Policen streichen Versicherte einen Tarif.
• Tarifabhängige Mindestlaufzeiten: ARN und vigo select haben häufig ein Kalenderjahr Mindestlaufzeit.

Alternativen zur Kündigung: Prüfen Sie Tarifwechsel innerhalb von vigo oder eine Beitragsfreistellung, wenn Sie Kosten reduzieren, aber Schutz behalten möchten.

Was brauchen Sie für die Kündigung?

Nennen Sie folgende Angaben klar und vollständig:

• Vollständiger Name und aktuelle Anschrift.
• Kundennummer, Vertragsnummer oder Policen‑Nr.; ggf. Geburtsdatum.
• Tarifbezeichnung und gewünschtes Beendigungsdatum oder „hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt“.
• Datum des Schreibens und eine Betreffzeile („Kündigung [Vertragsnummer]“).
• Eigenhändige Unterschrift bei postalischer Kündigung; bei E‑Mail/Fax: unterschriebener Scan.
• Anlagen bei Sonderkündigung: Erhöhungsmitteilung, Meldebestätigung, Sterbeurkunde, Mitgliedsbestätigung der GKV.

Wie kündige ich Schritt für Schritt?

Kurz: Prüfen Sie Fristen, verfassen Sie die Kündigung mit Pflichtangaben, senden Sie sie per E‑Mail, Fax oder Einschreiben. Fordern Sie eine Bestätigung an und bewahren Sie Nachweise.

1. Vertrag prüfen – Notieren Sie Tarifbezeichnung, Policen‑Nr., Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist (AGB/Policenblatt).
2. Frist berechnen – Ermitteln Sie Ihr Versicherungsjahr und den letzten Absende‑Termin. Planen Sie Postlaufzeit ein.
3. Versandart wählen – Entscheiden Sie sich für E‑Mail (Textform), Fax oder Einschreiben.
4. Schreiben vorbereiten – Nutzen Sie die Pflichtangaben und fügen Sie erforderliche Nachweise bei.
5. Senden & dokumentieren – Senden Sie die Kündigung und speichern Sie E‑Mail‑Kopie, Fax‑Sendebericht oder Einschreiben‑Beleg.
6. SEPA prüfen – Kontrollieren Sie Abbuchungen nach Kündigung und reklamieren Sie unberechtigte Belastungen.
7. Nachfassen – Erhalten Sie keine Bestätigung, fordern Sie sie nach 1–2 Wochen schriftlich an.
8. Weiteren Schutz planen – Schließen Sie bei Bedarf rechtzeitig eine neue Police, um Lücken zu vermeiden.

Welche Kündigungsvorlage kann ich verwenden?

vigo Krankenversicherung kündigen mit unserer Vorlage

Welche Kurztexte und Szenarien kann ich kopieren?

• Ordentliche Kündigung (kurz): „Hiermit kündige ich meine Versicherung, Kundennummer [Kundennummer], fristgerecht zum [Datum]. Bitte um schriftliche Bestätigung.“
• E‑Mail‑Text (kopierbar): Betreff „Kündigung Vertrag [Vertragsnummer]“. Body mit Pflichtangaben und Hinweis „gescannte Unterschrift angehängt“.
• Fax‑Deckblatt (kurz): Betreff „Kündigung [Vertragsnummer]“, Absenderdaten, Hinweis „Bitte senden Sie Bestätigung an [E‑Mail]“. Fax‑Sendebericht sichern.
• Widerruf (Fernabsatz, 14 Tage): „Hiermit widerrufe ich den am [Datum] abgeschlossenen Vertrag, Kundennummer [Kundennummer], fristgerecht innerhalb der 14‑tägigen Widerrufsfrist. Bitte bestätigen Sie den Widerruf schriftlich.“
• Hilfsweise‑Formulierung: Fügen Sie „hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt“ ein, wenn Fristen unsicher sind.

Wohin schicke ich die Kündigung?

Hier die wichtigsten Kontaktwege für Ihre Kündigung:

Kanal	Kontakt	Öffnungszeiten / Hinweis
E‑Mail	service@vigo-krankenversicherung.de	E‑Mail gilt als Textform; senden Sie eine Kopie und fordern Sie Bestätigung an
Telefon	0211 355900-0	Hotline für Auskünfte; Kündigung am Telefon gilt nicht als rechtsverbindlich
Fax	0211 355900-20	Fax‑Sendebericht als Nachweis aufbewahren
Post	Werdener Str. 4, 40227 Düsseldorf	Impressum‑Adresse; für belastbaren Nachweis Einschreiben mit Rückschein nutzen
Online‑Formular	Kein offizielles Online‑Kündigungsformular gefunden	Manche Dienste bieten Versandservices an; prüfen Sie Datenschutz und Empfängeradresse

Welche Wege gibt es, die vigo Krankenversicherung zu kündigen?

Kurz: E‑Mail, Fax und Post sind praktikable, dokumentierbare Wege. Online‑Formulare sind nicht als allgemein verlässlicher Nachweis bestätigt. Telefon dient nur zur Auskunft.

Wie kündige ich per E‑Mail?

E‑Mail gilt als Textform. Senden Sie alle Pflichtangaben und fügen Sie einen Scan Ihrer eigenhändigen Unterschrift als PDF bei. Fordern Sie eine schriftliche Eingangsbestätigung an. Speichern Sie die gesendete E‑Mail als Nachweis.

Wie kündige ich per Post?

Versenden Sie ein unterschriebenes Schreiben per Einschreiben mit Rückschein. Nennen Sie alle Pflichtangaben und legen Sie erforderliche Nachweise bei. Bewahren Sie Kopien und Rückschein auf.

Wie kündige ich per Fax?

Senden Sie das unterschriebene Kündigungsschreiben per Fax; legen Sie ein Deckblatt mit Betreff bei. Bewahren Sie den Fax‑Sendebericht auf und fordern Sie zusätzlich eine schriftliche Bestätigung per E‑Mail oder Post an.

Kann ich über Drittanbieter kündigen?

Drittanbieter versenden Ihre Kündigung gegen Gebühr. Prüfen Sie, welche Adresse der Dienst nutzt. Fordern Sie einen Versandnachweis und eine Kopie des versendeten Dokuments an. Nutzen Sie solche Dienste nur, wenn Sie keinen sicheren eigenen Versand organisieren können.

Welche Kündigungsfristen gelten bei vigo?

Kündigungsfristen und Mindestlaufzeiten sind tarifabhängig. In vielen Jahresverträgen entspricht das Versicherungsjahr dem Kalenderjahr. Die AGB und Ihr Policenblatt nennen die konkreten Fristen.

Tarif	Mindestvertragslaufzeit	Kündigungsfrist	Bemerkungen
AuslandsReise.Nachhaltigkeit (ARN)	1 komplettes Kalenderjahr (01.01–31.12)	1 Monat zum 31.12.	Kündigung spätestens 30.11. für Beendigung zum 31.12.
vigo select (stationäre 1-/2‑Bettzimmer)	1 komplettes Kalenderjahr (01.01–31.12)	1 Monat zum 31.12.	Altersabhängige Beiträge; Kündigungsfrist wie oben
Allgemein	Tarifabhängig; automatische Verlängerung um 1 Jahr	Tarifabhängig	Prüfen Sie AGB/Policenblatt für Ihren Tarif

Wie berechne ich die Kündigungsfrist?

Beispiel: Endet Ihr Versicherungsjahr am 30.04.2026 und die Frist lautet „1 Monat zum Ende des Versicherungsjahres“, dann muss die Kündigung spätestens am 31.03.2026 beim Anbieter eingehen. Planen Sie für postalische Sendungen zusätzliche Werktage ein. Bei Unsicherheit nutzen Sie die Formulierung „hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt“.

Was muss in Ihrem Kündigungsschreiben stehen?

Geben Sie diese Angaben eindeutig an:

• Vollständiger Name (wie im Vertrag) und aktuelle Anschrift.
• Kundennummer / Vertragsnummer / Policen‑Nr.; ggf. Geburtsdatum.
• Klare Kündigungsformel: „Hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Versicherungsnummer [Nummer] zum [Datum] bzw. hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt.“
• Datum des Schreibens und Betreffzeile.
• Eigenhändige Unterschrift bei postalischer Kündigung; bei E‑Mail/Fax: unterschriebener Scan beifügen.
• Anlagen: Fügen Sie bei Sonderkündigungen die erforderlichen Nachweise bei.
• Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung mit dem genauen Beendigungsdatum an.

Wann können Sie außerordentlich kündigen?

Eine außerordentliche Kündigung kommt bei wichtigen Gründen in Betracht. Reichen Sie immer eine schriftliche Begründung und Nachweise ein. Fordern Sie die Empfangsbestätigung an.

Außerordentliche Kündigung bei Leistungsstörung

Bei schwerwiegenden Leistungsstörungen oder wiederholten Ausfällen können Sie außerordentlich kündigen. Legen Sie Schriftverkehr, Kontoauszüge und Nachweise bei. Dokumentieren Sie Nachbesserungsversuche.

Sonderkündigung bei Beitragserhöhung

Bei Beitragserhöhung besteht in der Regel ein Sonderkündigungsrecht. Fügen Sie die Erhöhungsmitteilung als Anlage bei und nennen Sie die Frist, die in der Mitteilung steht.

Sonderkündigung bei Umzug ins Ausland

Bei dauerhaftem Wohnsitzwechsel können Sie kündigen. Legen Sie eine Melde‑ oder Abmeldebestätigung bei. Nennen Sie den Umzug als Kündigungsgrund.

Sonderkündigung beim Wechsel in die GKV

Wechseln Sie in die gesetzliche Krankenversicherung, legen Sie die Mitgliedsbestätigung der neuen Kasse bei und bitten Sie um Bestätigung des Vertragsendes.

Kündigung im Todesfall

Erben oder bevollmächtigte Personen können kündigen. Fügen Sie die Sterbeurkunde und ggf. Erbnachweis oder Vollmacht bei. Geben Sie Kontaktdaten einer Ansprechperson an.

Kündigung bei Arbeitgeberwechsel oder Gruppenpolicen

Bei Gruppenregelungen prüfen Sie die Gruppenkonditionen. Reichen Sie Arbeitgeberunterlagen oder Nachweise der Gruppenzugehörigkeit ein, wenn diese eine Kündigung begründen.

Beitragsfreistellung und Wiederaufnahme

Beitragsfreistellung ist keine Kündigung, sondern eine zeitweilige Aussetzung der Beitragszahlung. Die Wiederaufnahme eines ruhenden Vertrags ist tarifabhängig; klären Sie Konditionen, Gesundheitsfragen und mögliche Wartezeiten.

Bekomme ich Geld zurück nach der Kündigung?

Ob Sie Beiträge zurückerhalten, hängt von der Schlussabrechnung, dem Tarif und dem Abrechnungszeitraum ab. Fordern Sie eine detaillierte Schlussabrechnung an und prüfen Sie auf Überzahlungen.

• Vorgehen zur Rückforderung: Fordern Sie schriftlich die Schlussabrechnung an. Prüfen Sie sie auf Überzahlungen und fordern Sie Rückerstattung.
• SEPA & Lastschriften: Kontrollieren Sie Kontoabbuchungen nach der Kündigung. Reklamieren Sie unberechtigte Abbuchungen bei Ihrer Bank. Kündigen Sie das SEPA‑Mandat, wenn nötig.
• Widerruf (Fernabsatz): Bei Fernabsatzverträgen gilt ein 14‑tägiges Widerrufsrecht. Senden Sie den Widerruf fristgerecht in Textform und fordern Sie Bestätigung an.

Wie hoch sind Beispielbeiträge?

Beispielbeiträge (Auszug):

Altersgruppe	1‑Bettzimmer (Beispielbeitrag)	2‑Bettzimmer (Beispielbeitrag)
0‑19 Jahre	5,30 EUR	2,00 EUR
20‑44 Jahre	13,80 EUR	4,40 EUR
45‑59 Jahre	17,80 EUR	5,90 EUR
60‑69 Jahre	30,30 EUR	10,30 EUR
70‑79 Jahre	56,00 EUR	20,10 EUR
ab 80 Jahre	95,30 EUR	36,50 EUR

Was müssen Sie nach der Kündigung erledigen?

• Bestätigung anfordern und archivieren: Bewahren Sie die schriftliche Kündigungsbestätigung mit dem Beendigungsdatum auf.
• Leistungsfälle: Reichen Sie noch offene Leistungsunterlagen (Rechnungen, Einweisungen, Belege) fristgerecht ein. Ihr Versicherungsschutz gilt bis zum bestätigten Ende.
• Finanzen: Überprüfen Sie die Schlussabrechnung und Kontoabbuchungen; fordern Sie ggf. Rückerstattung.
• Weiterer Schutz: Schließen Sie rechtzeitig eine neue Police, um Versicherungslücken zu vermeiden. Archivieren Sie alle relevanten Dokumente.

Häufige Fragen zur vigo Krankenversicherung‑Kündigung

Kontaktwege für die Kündigung

Ja. Sie können per E‑Mail, Fax oder postalisch kündigen; Telefon dient nur zur Auskunft. Senden Sie Ihre Kündigung stets mit allen Pflichtangaben (Name, Anschrift, Kundennummer/Versicherungsnummer, gewünschtes Beendigungsdatum) und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an. Bewahren Sie E‑Mail‑Kopie, Fax‑Sendebericht oder Einschreiben‑Beleg auf.

Fristberechnung und „1 Monat zum 31.12.“

Die Frist ist tarifabhängig. Bei „1 Monat zum 31.12.“ muss die Kündigung so beim Anbieter eingehen, dass sie spätestens am 30.11. vorliegt. Planen Sie für postalische Sendungen zusätzliche Werktage ein. Nutzen Sie bei Unsicherheit die Formulierung „hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt“.

Kündigung per E‑Mail

Ja. Sie können per E‑Mail in Textform kündigen. Senden Sie die Nachricht an service@vigo-krankenversicherung.de mit allen Pflichtangaben und einer gescannten Unterschrift als Anlage. Fordern Sie eine Eingangsbestätigung an und speichern Sie die gesendete Nachricht.

Inhalt des Kündigungsschreibens

Geben Sie Name, Adresse, Kundennummer/Vertragsnummer, Versicherungsnummer, Geburtsdatum, Datum und eine klare Kündigungsformulierung an („Kündigung zum [Datum] bzw. hilfsweise zum nächstmöglichen Zeitpunkt“). Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung und fügen Sie bei postalischer Sendung Ihre Unterschrift hinzu.

Nachweise bei Sonderkündigung

Fügen Sie bei Sonderkündigungen die erforderlichen Dokumente bei: Erhöhungsmitteilung bei Beitragserhöhung, Melde‑/Abmeldebestätigung beim Auslandsumzug, Sterbeurkunde im Todesfall oder Mitgliedsbestätigung beim Wechsel in die GKV. Nennen Sie in Ihrem Schreiben, welche Anlagen beigefügt sind.

Keine Kündigungsbestätigung erhalten

Fordern Sie nach 1–2 Wochen schriftlich die Bestätigung an und fügen Sie Ihren Versandnachweis bei (E‑Mail‑Kopie, Fax‑Sendebericht, Einschreiben‑Beleg). Dokumentieren Sie alle Schritte und ziehen Sie bei Bedarf Eskalationswege in Betracht, z. B. die Ombudsstelle.

Erstattung und Abbuchungen stoppen

Fordern Sie eine schriftliche Schlussabrechnung an und prüfen Sie sie auf Überzahlungen. Bei unautorisierten Abbuchungen reklamieren Sie die Belastung bei Ihrer Bank. Notieren Sie Datum und Betrag unberechtigter Abbuchungen.

Beschwerde und Eskalation

Wenn vigo die Kündigung oder Rückforderung nicht korrekt bearbeitet, können Sie den Ombudsmann für private Kranken‑ und Pflegeversicherung oder die Aufsichtsbehörde einschalten. Dokumentieren Sie alle Schriftwechsel, Sendeprotokolle und Zahlungsbelege als Beweismittel.