Wie kann ich Revolut kündigen?

Was ist das Wichtigste zur Revolut‑Kündigung?

Die schnellsten und zuverlässigsten Wege, Ihr Revolut‑Konto zu schließen, sind die In‑App‑Funktion und eine schriftliche Mitteilung an den Support. Leeren Sie vorher Pockets, Tresore und Krypto‑Positionen. Flex‑Verkäufe brauchen bis zu 2 Werktage. Bei Revolut People beachten Sie mindestens 45 Tage. Metal‑Verträge laufen oft 12 Monate. Revolut zahlt Restguthaben aus.

• Schnellster Weg: In‑App oder schriftliche Mitteilung an support@revolut.com
• Vorher erledigen: Pockets, Tresore, Krypto und Abos leeren oder herabstufen
• Flex‑Verkäufe: bis zu 2 Werktage Abwicklung einplanen
• Revolut People: mindestens 45 Tage Vorlauf beachten
• Metal: oft 12 Monate Laufzeit, vorzeitige Beendigung kann Gebühren verursachen
• Restguthaben: Auszahlung üblich; anteilige Rückerstattung bei Jahresabos nicht einheitlich geregelt

Warum sollte ich Revolut kündigen?

Sie kündigen Revolut meist wegen Kosten, Supportproblemen oder Funktionswechseln.
Viele Nutzer wechseln wegen Preis‑/Leistungsvergleich oder weil sie Premium‑Features nicht mehr benötigen.

• Hohe Abo‑Kosten oder Abbruchgebühren bei Vorzeitigkeit
• Wechsel zu einem anderen Anbieter wegen Funktionen oder Preis
• Eingeschränkter oder verlorener App‑Zugriff und schlechter Support
• Geringe Nutzung: Premium‑Features nicht mehr nötig
• Komplexität durch mehrere Pockets, Währungen oder Krypto‑Positionen

Jetzt Revolut Kündigung starten

Wie erreiche ich den Kundenservice von Revolut?

Sie erreichen den Support über App, E‑Mail, Post und die Hilfeseite. Nutzen Sie für formelle Mitteilungen die E‑Mail‑Adresse oder die Postadresse aus der Tabelle.

Kanal	Kontakt	Öffnungszeiten / Hinweis
E‑Mail (Support)	support@revolut.com	Antwortzeit: in der Regel wenige Werktage. E‑Mail eignet sich für formelle Anfragen.
Alternative E‑Mail	feedback@revolut.com	Tritt vereinzelt auf; nicht als primäre Adresse verifiziert.
Telefon (Support‑Nummer)	+44 203 725 7583	Nummer existiert. Formelle Kontoschließung per Anruf ist nicht bestätigt.
Post (postalische Kündigung)	Revolut Limited, Customer Support, 4th Floor E144HD London United Kingdom	Einschreiben empfohlen; Bearbeitung länger als App oder E‑Mail.
Fax	-	Keine bestätigte Faxnummer bekannt.
Online‑Hilfeseite	https://help.revolut.com/de-DE/help/profile-and-plan/closing-account/	Schritt‑für‑Schritt‑Hinweise; App ist primärer Schließungsweg.

Verwenden Sie diese Tabelle als zentrales Nachschlagewerk. Die Methodenabschnitte unten verweisen auf diese Kontakte.

Wie kann ich mein Revolut‑Konto kündigen?

Sie können das Konto in der App schließen oder schriftlich per E‑Mail oder Post kündigen. Telefon und Online‑Formulare gelten nicht zuverlässig als formale Kündigungswege.

Methode	Akzeptiert	Form	Vorteil	Empfehlung
App	✓	In‑App / elektronisch	Schnell, unmittelbar, direkt im Konto	Empfohlen bei App‑Zugang. Fordern Sie Bestätigung an.
E‑Mail	✓	Textform	Dokumentierbar ohne App‑Zugang	Verwenden Sie support@revolut.com. Archivieren Sie Antworten.
Post (Einschreiben)	✓	Schriftform	Starker Nachweis (Rückschein)	Für rechtlichen Nachweis empfohlen.
Fax	Theoretisch	Schriftform	Falls Faxnummer vorhanden	Sendeprotokoll sichern; Faxnummer oft nicht verfügbar.
Telefon	✗ (nicht bestätigt)	Mündlich	Schnell zur Klärung, aber kein Nachweis	Keine formale Kündigung per Anruf empfehlen.
Online‑Formular	✗ (nicht bestätigt)	Webformular	Komfortabel, aber nicht verifiziert	Prüfen Sie Hilfeseite; App/E‑Mail/Post nutzen.

Per App kündigen

Die App ist der schnellste Weg.
Öffnen Sie Profil → Konto → "Konto schließen".
Leeren Sie alle Pockets, Tresore und Währungskonten.
Stellen Sie kostenpflichtige Abos auf das Standard‑Abo zurück.
Starten Sie Verkäufe von Flex‑Anteilen rechtzeitig. Die Abwicklung kann bis zu 2 Werktage dauern.
Bitten Sie in der App um eine schriftliche Abschlussbestätigung. Sichern Sie vorher Kontoauszüge.

Per E‑Mail kündigen

E‑Mail eignet sich ohne App‑Zugang.
Senden Sie an support@revolut.com.
Geben Sie vollständigen Namen, registrierte Telefonnummer oder Benutzername, Konto‑/Kartennummer sowie Datum an. Formulieren Sie klar Ihre Kündigungsbitte.
Fordern Sie Eingangs‑ und Schließungsbestätigung per E‑Mail an. Antworten dauern in der Regel wenige Werktage.
Senden Sie Identitätsnachweise nur auf Aufforderung und vermeiden Sie unverschlüsselte Übermittlung sensibler Dokumente.

Per Post kündigen

Senden Sie ein Einschreiben mit Rückschein an die Adresse in der Kontakttabelle.
Fügen Sie alle Pflichtangaben und die Bitte um schriftliche Bestätigung bei.
Unterschreiben Sie handschriftlich bei postalischem Versand. Bewahren Sie Kopien und Versandbelege auf.
Die Bearbeitung dauert länger als App oder E‑Mail.

Per Fax kündigen

Fax ist nur praktisch, wenn eine Nummer vorliegt.
Eine bestätigte Faxnummer ist oft nicht verfügbar. Faxen Sie das Schreiben und bewahren Sie das Sendeprotokoll auf. Scannen Sie das gesendete Fax als Beleg.

Bei Drittanbietern kündigen

Kündigen Sie Abonnements direkt im App‑Store oder Play‑Store.
Öffnen Sie Abonnements verwalten → Kündigen.
Die Kündigung beim Drittanbieter stoppt die Erneuerung. Ihr Revolut‑Konto bleibt davon unberührt.

Welche Kündigungsfristen gelten bei Revolut?

Die Fristen variieren je nach Tarif. Viele Tarife sind monatlich kündbar. Metal‑Verträge haben oft eine 12‑monatige Laufzeit. Revolut People verlangt meist mindestens 45 Tage Vorlauf. Planen Sie Flex‑Verkäufe von bis zu 2 Werktagen ein.

Tarif	Laufzeit / Abrechnung	Kündigungsfrist / Besonderheit	Auto‑Renewal	Mögliche Abbruchgebühr (ca.)
Standard	monatlich oder jährlich	Jederzeit über App möglich; kein Abo‑Gebühr	ja (abhängig von Wahl)	0 €
Plus	monatlich oder jährlich	Monatlich kündbar; bei jährlicher Zahlung oft Verpflichtung bis Jahresende	ja	ca. 6 €
Premium	monatlich oder jährlich	Monatlich kündbar; bei jährlicher Zahlung weiterhin Zahlungspflicht möglich	ja	ca. 16 €
Metal	häufig 12 Monate	Häufig 12 Monate Laufzeit; vorzeitige Beendigung kann Gebühren auslösen	ja	ca. 28 € (Einzelfall bis ca. 40 €)
Revolut People	variabel (Business‑Feature)	Bei Nichtverlängerung: mindestens 45 Tage Vorlauf für Schließung	ja	variiert

Rechenbeispiele für Fristen

Beispiel 1 - Revolut People. Läuft Ihr Revolut People‑Abo am 1. Mai 2026 automatisch aus, gilt eine 45‑Tage‑Vorlaufzeit. Kündigen Sie spätestens am 17. März 2026, damit die Nichtverlängerung greift.

Beispiel 2 - Metal, jährliche Abrechnung. Beginnt Ihr jährliches Metal‑Abo am 1. April 2026, gilt die Zahlungspflicht für das Vertragsjahr. Eine vorzeitige Kündigung kann Abbruchgebühren auslösen. Planen Sie die Kündigung rechtzeitig vor der nächsten Verlängerung.

(Beachten Sie: Verkäufe von Flex‑Anteilen benötigen in der Regel bis zu 2 Werktage. Planen Sie diese Zeit vor Ihrem gewünschten Schließtermin ein.)

Was muss in mein Revolut‑Kündigungsschreiben?

Geben Sie in jeder Kündigung diese Pflichtangaben an:

• Vollständiger Name des Kontoinhabers und aktuelle Anschrift
• Registrierte Anmeldedaten (Telefonnummer oder Benutzername)
• Konto‑ oder Kreditkartennummer (falls vorhanden)
• Datum und klare Formulierung der Kündigung (z. B. „Hiermit kündige ich mein Revolut‑Konto zum nächstmöglichen Zeitpunkt.“)
• Bitte um schriftliche Eingangs‑ und Schließungsbestätigung (E‑Mail oder Post)
• Hinweis, dass Sie Kontoauszüge gesichert haben und der Kontostand 0 ist (falls zutreffend)
• Unterschrift: Bei postalischem Versand handsignieren

Bewahren Sie eine Kopie des Schreibens sowie Versandbelege, E‑Mail‑Antworten oder Rückschein‑Quittungen auf.

Welche Mustervorlagen kann ich verwenden?

Revolut kündigen mit unserer Vorlage

• Postalischer Musterbrief (Einschreiben): Verwenden Sie obige Vorlage. Fügen Sie die Bitte um Rückschein hinzu. Wählen Sie Einschreiben mit Rückschein als Versandart.
• Business‑Kurzvorlage: Ergänzen Sie Firmenname, Handelsregisternummer, Ansprechpartner und gewünschtes Abschlussdatum. Fordern Sie eine Endabrechnung an.
• Kündigung mit Rückerstattungsanfrage: Fordern Sie zusätzlich eine schriftliche Aufstellung bereits bezahlter Perioden und die Berechnung anteiliger Rückerstattungen an.

Wie kündige ich mein Revolut‑Konto Schritt für Schritt?

1. Laden Sie alle relevanten Kontoauszüge, Steuerunterlagen und Belege herunter.
2. Leeren Sie Pockets, Tresore und Währungskonten. Verkaufen oder übertragen Sie Krypto‑Bestände. Planen Sie bis zu 2 Werktage für Flex‑Verkäufe ein.
3. Stellen Sie kostenpflichtige Abos auf das Standard‑Abo zurück. Prüfen Sie bestellte Metal‑Karten auf mögliche Gebühren.
4. Übertragen Sie Daueraufträge und SEPA‑Mandate zu Ihrer neuen Bankverbindung. Informieren Sie Zahlungspartner.
5. Lösen Sie die Kündigung aus. Mit App‑Zugang schließen Sie das Konto in der App. Ohne App senden Sie eine E‑Mail an support@revolut.com oder schicken ein Einschreiben.
6. Fordern Sie eine schriftliche Eingangs‑ und Schließungsbestätigung an. Prüfen Sie nach Abschluss den Kontoauszug auf Restguthaben und Abbuchungen.
7. Bewahren Sie Kopien aller Nachrichten, Kontoauszüge und Versandbelege auf. Kontaktieren Sie den Support zeitnah, falls Sie später Auszüge benötigen.

Halten Sie die Reihenfolge ein, um Sperren und Verzögerungen zu vermeiden.

Welche Sonderkündigungsrechte und Sonderfälle gibt es bei Revolut?

Nachfolgend die wichtigsten Sonderfälle und das empfohlene Vorgehen.

Wesentliche Leistungsverschlechterung / Nicht‑Leistung

Dokumentieren Sie die Mängel mit Datum und Beschreibung. Fordern Sie schriftlich Nachbesserung und setzen Sie eine Frist. Reagiert Revolut nicht, schildern Sie den Fall dem Support mit allen Nachweisen und fordern Sie die Vertragsbeendigung. Prüfen Sie Eskalationswege über Verbraucherstellen oder Schlichtungsstellen.

Konto gesperrt

Reichen Sie geforderte Identitätsnachweise ein. Nennen Sie gleichzeitig Ihr Schließungsbegehren. Rechnen Sie mit längeren Bearbeitungszeiten, da Sicherheitsprüfungen Vorrang haben. Dokumentieren Sie jede Kommunikation.

Kein App‑Zugriff

Schildern Sie den fehlenden App‑Zugriff in Ihrer E‑Mail. Nennen Sie alternative Identifikationsdaten, etwa registrierte Telefonnummer oder letzte Transaktionen. Fragen Sie nach dem Verfahren zur Identitätsprüfung. Erwarten Sie längere Prüfzeiten.

Konto bei Tod des Kontoinhabers

Kontaktieren Sie den Support mit Sterbeurkunde und Nachweis der Berechtigung (z. B. Erbschein). Fordern Sie das weitere Vorgehen an. Rechnen Sie mit zusätzlichen Prüfungen und längeren Fristen.

Kaution / offene Kredite und Pfandrechte

Klärung offener Verpflichtungen verhindert meist die sofortige Schließung. Vereinbaren Sie schriftlich die Abwicklung offener Posten und lassen Sie sich die Vereinbarung bestätigen.

Verdächtige Transaktion / Sperre

Sperren Sie Karten bei Verdacht sofort und melden Sie verdächtige Transaktionen. Dokumentieren Sie die Vorgänge und informieren Sie den Support. Die Schließung kann bis zur Klärung blockiert werden.

Revolut Kids & Teens: Konto/Profil deaktivieren

Deaktivieren Sie Kinder‑Accounts über das Eltern‑/Verwaltungsprofil. Entfernen Sie Verknüpfungen und prüfen Sie verknüpfte Zahlungsquellen. Kontaktieren Sie den Support, wenn die App‑Funktionen nicht ausreichen.

Was passiert mit meinem Geld nach der Kündigung?

Sie erhalten üblicherweise Restguthaben ausgezahlt. Kleinbeträge können intern übertragen oder als Spende verwendet werden. Bei Tagesgeld oder Instant‑Access‑Produkten erfolgt die Übertragung meist automatisch. Regeln zur anteiligen Rückerstattung bei Jahresabos sind nicht einheitlich.

• Auszahlung von Restguthaben: Üblicherweise innerhalb weniger Tage. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.
• Kleine Restbeträge: Können intern übertragen oder gespendet werden; zahlen Sie Guthaben daher auf ein Referenzkonto aus.
• Tagesgeld / Instant‑Access: Guthaben wird in der Regel automatisch übertragen; Zinsgutschriften folgen kurzfristig.
• Jahresabos: Oft besteht Verpflichtung für das gesamte Jahr. Fordern Sie eine schriftliche Aufstellung möglicher Rückerstattungen an.
• Abbruchgebühren: Vorzeitige Beendigung oder Herabstufung kann Abbruchgebühren auslösen. Fordern Sie eine abschließende Gebührenaufstellung an.

Typische Gebührenübersicht

Posten	Typischer Betrag (ca.)	Wann fällig
Abbruchgebühr Plus	~6 €	Bei vorzeitiger Herabstufung/Beendigung
Abbruchgebühr Premium	~16 €	Bei vorzeitiger Herabstufung/Beendigung
Abbruchgebühr Metal	~28 € (Einzelfall bis ~40 €)	Bei vorzeitiger Beendigung
Zusätzliche Metal‑Karte	57,99 € pro Karte	Wenn Karte in den letzten 3 Monaten bestellt

Bitten Sie in Ihrer Kündigung explizit um eine abschließende Abrechnung und eine schriftliche Bestätigung über Rückerstattungen.

Was muss ich nach der Kündigung erledigen?

• Laden Sie alle Kontoauszüge und steuerrelevanten Unterlagen herunter.
• Akzeptieren Sie, dass Ihr App‑Zugang in der Regel sofort deaktiviert wird. Reaktivierung ist nicht garantiert.
• Vernichten Sie physische Karten nach Deaktivierung in der App.
• Informieren Sie Zahlungspartner über die neue Kontoverbindung und richten Sie SEPA‑Mandate rechtzeitig neu ein.
• Kontaktieren Sie den Support zeitnah, falls Sie später Auszüge oder Belege benötigen.
• Sichern Sie steuerliche Nachweise, besonders bei Krypto‑Transaktionen oder Investment‑Produkten.

Planen Sie diese Schritte vor der finalen Schließung ein, um Nacharbeit zu vermeiden.

Welche häufigen Fragen gibt es zur Revolut‑Kündigung?

Kann ich per App kündigen?

Ja. Die Konto‑Schließung in der App ist der schnellste Weg. Öffnen Sie Profil → Konto → „Konto schließen“. Sorgen Sie dafür, dass alle Pockets und Tresore leer sind und Abos auf Standard herabgestuft wurden. Fordern Sie in der App eine schriftliche Bestätigung an und speichern Sie relevante Auszüge vorher.

Kann ich per E‑Mail kündigen?

Ja. Senden Sie die Kündigung an support@revolut.com und geben Sie Name, Anmeldedaten und Konto‑/Kartennummer an. Bitten Sie um eine Eingangs‑ und Schließungsbestätigung und archivieren Sie die Antwort als Nachweis.

Wie kündige ich ohne App‑Zugang?

Nutzen Sie die E‑Mail‑Adresse aus der Kontakttabelle. Geben Sie in der Nachricht an, dass kein App‑Zugang besteht. Nennen Sie alternative Identifikationsdaten, etwa registrierte Telefonnummer oder letzte Transaktionen. Erwarten Sie längere Prüfzeiten.

Bekomme ich eine Erstattung bei Nichtnutzung?

Sie erhalten Restguthaben in der Regel ausgezahlt. Kleine Beträge können intern übertragen oder per Spende verwertet werden. Bei Tagesgeld oder Instant‑Access‑Produkten erfolgt die Übertragung meist automatisch. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung der Auszahlung an.

Erhalte ich anteilige Rückerstattung bei Jahresabo?

Die Regelungen sind nicht einheitlich. Bei jährlicher Abrechnung besteht oft die Zahlungspflicht für das gesamte Jahr. Fordern Sie vor der Kündigung bei Jahreszahlungen eine schriftliche Aufstellung möglicher Rückerstattungen an.

Muss ich Tresore, Pockets und Krypto‑Bestände leeren?

Ja. Leeren Sie Tresore, Pockets und alle Krypto‑Positionen vor der Kündigung. Beachten Sie Abwicklungszeiten, zum Beispiel ≈ 2 Werktage für Flex‑Verkäufe. Ungelöste Positionen verhindern meist die sofortige Kontoschließung.

Was passiert mit ausstehenden Transaktionen?

Ausstehende Zahlungen oder Rückbuchungen können die Schließung verzögern. Warten Sie die Abwicklung ab oder klären Sie offene Posten mit dem Support. Dokumentieren Sie alle Schritte für den Nachweis.

Wie eskaliere ich eine Beschwerde?

Sammeln Sie alle bisherigen Kontakte und Antworten. Wenden Sie sich an Verbraucherzentralen, Schlichtungsstellen oder zuständige Aufsichtsbehörden. Formulieren Sie eine sachliche Beschwerde mit Chronologie und gewünschtem Ergebnis.

Kann ich mein Konto reaktivieren?

Sie können eine Reaktivierung nicht erwarten. Nach Schließung deaktiviert Revolut den Zugang meist sofort. Falls Sie reaktivieren möchten, kontaktieren Sie den Support schnell und nennen Sie Gründe sowie benötigte Unterlagen.

(Weitere praktische Fragen zu speziellen Fällen finden Sie in den entsprechenden Sonderkündigungs‑Abschnitten oben.)