Wie kann ich hkk kündigen? So geht's 2026

Wie kündige ich meine hkk?

Nutzen Sie ein unterschriebenes Schreiben per Post (Einschreiben), ein Fax mit Unterschrift, das offizielle Online‑Formular oder die hkk Service‑App. Die reguläre Frist beträgt meist zwei Monate zum Monatsende. Bewahren Sie Sendebelege auf und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

Was ist das Wichtigste zur hkk‑Kündigung?

• Kündigungsfrist: in der Regel 2 Monate zum Monatsende.
• Form: Schriftform erforderlich – Post (Einschreiben), Fax mit Unterschrift, Online‑Formular oder Service‑App.
• E‑Mail und Telefon gelten meist nicht als formgerechte Kündigung.
• Sonderkündigungsrechte bestehen etwa bei Beitragserhöhung, PKV‑Wechsel oder Auswanderung.
• Fügen Sie bei Sonderfällen die Nachweise bei (z. B. PKV‑Bestätigung).
• Bewahren Sie Einschreiben‑Belege, Fax‑Sendeberichte und App‑Bestätigungen auf.

Jetzt hkk Kündigung starten

Warum kündigen Versicherte die hkk?

• Beitragserhöhung: Ein höherer Zusatzbeitrag löst oft ein Sonderkündigungsrecht aus. Viele wechseln dann zu einer günstigeren Kasse.
• Leistungs‑ oder Tarifvergleich: Versicherte wechseln wegen besserer Leistungen, Bonusprogramme oder attraktiverer Wahltarife.
• Veränderte Lebensumstände: Arbeitgeberwechsel, Umzug ins Ausland oder Wechsel in die PKV führen häufig zur Kündigung.
• Bindungs‑/Wahltarif‑Effekte: Einige Wahltarife binden Sie länger an die Kasse.
• Administrative Vereinfachung: Der Krankenkassen‑Wechselservice ermöglicht, dass die neue Kasse die Kündigung übernimmt.

Alternativen zur Kündigung sind ein interner Tarifwechsel innerhalb der hkk oder der Krankenkassen‑Wechselservice.

Was brauche ich für die Kündigung?

• Vollständiger Name und vollständige Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort).
• Versichertennummer / Kundennummer (auf der eGK) und Geburtsdatum.
• Datum des Schreibens und klare Kündigungsformulierung.
• Gewünschtes Beendigungsdatum (optional).
• Eigenhändige Unterschrift bei Post oder Fax.
• Bei Sonderkündigungen: Nachweise beifügen (z. B. PKV‑Annahmebestätigung, Mitteilung über Beitragserhöhung, Sterbeurkunde).
• Bei freiwillig Versicherten: ggf. Einkommensnachweis beifügen.
• Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an und bewahren Sie alle Belege auf.

Welche Wege akzeptiert die hkk zur Kündigung?

Die hkk akzeptiert schriftliche Kündigungen per Post (Einschreiben), per Fax (unterschriebenes Schreiben), über das offizielle Online‑Formular und über die Service‑App. E‑Mail und Telefon gelten in der Regel nicht als formgerechte Kündigungswege.

Methode	Akzeptiert	Unterschrift erforderlich	Nachweis	Empfehlung
E‑Mail	✗	Nein (nur Scan möglich)	Gering; ggf. Scan anhängen	Nicht empfohlen
Post (Brief, Einschreiben)	✓	Ja (eigenhändige Unterschrift)	Einschreiben / Rückschein	Empfehlenswert
Fax	✓	Ja (unterschriebenes Schreiben)	Fax‑Sendebericht	Geeignet
Online‑Formular	✓	Elektronische Einreichung	Bestätigung / PDF	Sehr geeignet (bei freiwilliger Beendigung)
Service‑App	✓	Elektronische Signatur möglich	App‑Bestätigung / Screenshot	Sehr geeignet
Telefon	✗	—	Anrufnotiz	Nur zur Beratung nutzen

Wie kündige ich per Post?

Per Post ist formgerecht. Senden Sie ein unterschriebenes Kündigungsschreiben per Einschreiben. Nennen Sie Name, Anschrift, Versichertennummer und Geburtsdatum. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an. Fügen Sie Nachweise bei Sonderfällen (z. B. PKV‑Annahmebestätigung) hinzu. Bewahren Sie Kopien und den Einschreiben‑Beleg auf. In der Praxis reagiert die Kasse meist innerhalb von etwa 7 Werktagen. § 175 SGB V nennt 14 Tage als Orientierung.

Wie kündige ich per Fax?

Per Fax ist schnell und dokumentierbar. Faxen Sie ein unterschriebenes Schreiben an die Faxnummer der hkk. Bewahren Sie den Fax‑Sendebericht als Nachweis auf. Bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung per Post oder E‑Mail. Senden Sie bei Bedarf das Original per Post nach.

Wie kündige ich online?

Nutzen Sie das offizielle Online‑Formular: https://www.hkk.de/versicherung-und-tarife/versicherung-beitraege-fuer/freiwillig-versicherte/beendigung-der-freiwilligen-versicherung. Melden Sie sich mit Ihrer Versichertennummer und Ihrem Passwort an. Speichern Sie die Bestätigung als PDF oder Screenshot. Laden Sie Nachweise hoch, falls erforderlich. Die Bestätigung erfolgt in der Regel schnell.

Wie kündige ich per App?

Die hkk Service‑App erlaubt die digitale Einreichung. Melden Sie sich mit Ihrer Versichertennummer an. Speichern Sie die App‑Bestätigung als Screenshot oder PDF. Elektronische Signaturen werden vielfach anerkannt. Bewahren Sie den Nachweis auf.

Kann ich per E‑Mail kündigen?

Eine einfache E‑Mail ohne unterschriebenen Anhang gilt meist nicht als formgerecht. Sie können einen unterschriebenen Scan mitsenden. Sicherer sind Post (Einschreiben), Fax mit Sendebericht, das Online‑Formular oder die App. Fügen Sie einen unterschriebenen Scan bei und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

Kann ich telefonisch kündigen?

Telefon dient nur zur Beratung und Klärung offener Fragen. Fordern Sie in jedem Fall eine schriftliche Bestätigung an, wenn Sie telefonisch etwas vereinbaren.

Welche Kontaktdaten nutzt die hkk?

Kanal	Kontakt	Öffnungszeiten / Hinweis
E‑Mail	kontakt@hkk.de	Allgemeine Kontaktadresse; E‑Mail wird nicht als standardmäßiger Kündigungsweg ausgewiesen (siehe Methoden).
Telefon	0421 3655-3700	Kundenservice/Hotline; keine ausdrückliche Kündigungsannahme per Telefon.
Fax	0421 3655-3700	Unterschriebenes Kündigungsschreiben per Fax möglich; Fax‑Sendebericht als Nachweis.
Post	hkk Krankenkasse, Martinistraße 26, 28195 Bremen	Schriftliche Kündigungen mit eigenhändiger Unterschrift (Schriftform).
Online‑Formular	https://www.hkk.de/versicherung-und-tarife/versicherung-beitraege-fuer/freiwillig-versicherte/beendigung-der-freiwilligen-versicherung	Beendigung der freiwilligen Versicherung; Zugang mit Versichertennummer + Passwort.
Service‑App	hkk Service‑App (Zugang mit Versichertennummer)	Elektronische Einreichung und App‑Bestätigung möglich; elektronische Unterschrift anerkannt.

Welche Kündigungsfristen gelten bei der hkk?

In den meisten Fällen gilt die ordentliche Kündigungsfrist von zwei Monaten zum Monatsende. Entscheidend ist der Eingang Ihrer Kündigung bei der Kasse. Viele Mitgliedschaften haben eine Bindungsfrist von 12 Monaten. Einige Wahltarife können längere Bindungen vorsehen.

Tarif- und Fristenvergleich

Tarif / Situation	Bindungsfrist	Kündigungsfrist	Besonderheiten
Reguläre Mitgliedschaft	12 Monate (Bindungsfrist möglich)	2 Monate zum Monatsende	Eingang der Kündigung ist entscheidend; Austritt zum Ende des übernächsten Monats.
Freiwillige Versicherung	Häufig 12 Monate	2 Monate zum Monatsende	Bei Wechsel in PKV: Nachweis der neuen Versicherung erforderlich.
Krankengeld‑Wahltarif	3 Jahre	Tarifabhängig (Bindung beachten)	Vorzeitige Kündigung während Bindung oft nicht möglich.
Sonderkündigung bei Beitragserhöhung	Bindung entfällt	Bis zum Ende des Monats, für den der erhöhte Beitrag erstmals gilt	Sonderkündigungsrecht gilt auch für viele Wahltarife.
Arbeitgeberwechsel (Wahlrecht)	Bindungsfrist kann entfallen	Sofort möglich bei Erfüllung von Bedingungen	Voraussetzungen: kein Unterbruch > 1 Monat; Mitgliedsantrag innerhalb von 2 Wochen; Arbeitgeber informieren.

Beispiele zur Fristberechnung

Eingangsdatum bei hkk	Ende der Mitgliedschaft	Erläuterung
10.03.2026	31.05.2027	Eingang im März → Kündigung wirksam zum Ende des übernächsten Monats (Mai).
29.04.2027	30.06.2026	Eingang im April → Kündigung wirksam zum Ende Juni.
02.05.2027	31.07.2026	Eingang im Mai → Kündigung wirksam zum Ende Juli (Eingangsdatum zählt).

Berücksichtigen Sie Wochenenden, Feiertage und mögliche Bearbeitungszeiten.

Was muss in mein Kündigungsschreiben an die hkk?

• Vollständiger Name und vollständige Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort).
• Versichertennummer / Kundennummer und Geburtsdatum.
• Datum des Schreibens und klare Kündigungsformulierung (z. B. "Hiermit kündige ich meine Mitgliedschaft bei der hkk zum nächstmöglichen Zeitpunkt.").
• Gewünschtes Beendigungsdatum (falls konkret gewünscht).
• Eigenhändige Unterschrift (bei Post oder Fax).
• Bei Sonderkündigungen: Nachweis beifügen (z. B. Annahmebestätigung der PKV, Mitteilung über Beitragserhöhung, Sterbeurkunde).
• Bei freiwillig Versicherten: ggf. Einkommensnachweis beifügen.
• Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an und bewahren Sie alle Belege auf.

Welche Mustertexte kann ich verwenden?

hkk kündigen mit unserer Vorlage

• Widerspruchs‑Muster bei Ablehnung: Bezug zum Ablehnungsbescheid und Fristwunsch für die Antwort.
• Kurz‑Fax‑Text: Knappes Anschreiben mit Hinweis auf das postalische Original; Fax‑Sendebericht aufheben.
• Mail‑Vorlage zur Information Dritter: Kurzer Hinweistext zur Änderung der Krankenversicherung für Arbeitgeber oder Steuerberater.
• Einschreiben‑Etikett / Druckhinweis: Angaben, die auf das Einschreiben‑Etikett gehören, und Hinweise zum Ausfüllen des Rückscheins.

Wie kündige ich Schritt für Schritt zum Vertragsende?

1. Prüfen Sie Ihre Frist. Die ordentliche Frist beträgt meist zwei Monate zum Monatsende. Prüfen Sie, ob eine 12‑monatige Bindungsfrist vorliegt.
2. Legen Sie Unterlagen bereit: Versichertennummer, Geburtsdatum, ggf. PKV‑Annahmebestätigung oder Einkommensnachweis.
3. Wählen Sie den Versandweg: Post (Einschreiben), Fax, Online‑Formular oder App. E‑Mail und Telefon sind nicht verlässlich.
4. Schreiben und unterschreiben Sie die Kündigung. Nutzen Sie die Muster‑Vorlage. Unterschreiben Sie eigenhändig bei postalischem Versand.
5. Senden Sie die Kündigung ab und sichern Sie Belege. Senden Sie das Einschreiben oder Fax und speichern Sie Screenshots und Bestätigungen.
6. Warten Sie die Bestätigung ab. In der Praxis erhalten Sie meist innerhalb von 7 Werktagen eine Rückmeldung. § 175 SGB V nennt 14 Tage als Orientierung.
7. Bei Kassenwechsel: Stellen Sie den Mitgliedsantrag bei der neuen Kasse. Die neue Kasse übernimmt in der Regel die Kündigung und regelt die Abwicklung.
8. Prüfen Sie den Abschluss. Kontrollieren Sie die Abschlussabrechnung und geben Sie ggf. Ihre Bankverbindung für Rückerstattungen an.

Wann können Sie außerordentlich kündigen?

• Beitragserhöhung (Sonderkündigungsrecht): Bei einer Erhöhung des Zusatzbeitrags besteht in der Regel ein Sonderkündigungsrecht. Kündigen Sie bis zum Ende des Monats, für den der erhöhte Beitrag erstmals gilt. Sichern Sie den Eingangsbeleg.
• Wechsel in die PKV: Freiwillig Versicherte können bei Wechsel in die PKV kündigen, wenn sie der hkk einen Nachweis über den neuen Versicherungsschutz vorlegen (z. B. Annahmebestätigung oder Police). Reichen Sie den Nachweis ein.
• Auswanderung / Umzug ins Ausland: Reichen Sie die Abmeldebescheinigung ein. Die hkk prüft den Antrag und beendet die Mitgliedschaft entsprechend.
• Arbeitgeberwechsel (Wahlrecht): Bei einem Arbeitgeberwechsel ist unter Bedingungen ein sofortiger Wechsel möglich. Voraussetzung ist kein Beschäftigungsunterbruch > 1 Monat. Stellen Sie den Mitgliedsantrag innerhalb von 2 Wochen und informieren Sie den Arbeitgeber binnen 2 Wochen.
• Ende des Studentenstatus / Beginn einer Beschäftigung: Sobald eine sozialversicherungspflichtige Beschäftigung beginnt, ist ein Wechsel möglich, wenn der Antrag fristgerecht gestellt wird.
• Selbstständige: Selbstständige müssen häufig einen Einkommensnachweis erbringen. Stellen Sie die nötigen Unterlagen bereit.
• Wahltarif / Krankengeld‑Wahltarif: Viele Wahltarife haben längere Bindungsfristen. Beispiel: Krankengeld‑Wahltarif mit 3 Jahren Bindung. Prüfen Sie Ihren Tarif vor der Kündigung.
• Tod des Versicherten: Der Tod beendet die Mitgliedschaft. Angehörige melden den Todesfall und reichen die Sterbeurkunde ein. Die hkk nimmt die erforderlichen Abmeldungen vor.

Bekomme ich Geld zurück nach der Kündigung?

Die hkk erstellt nach dem Austritt eine Abschlussabrechnung. Daraus ergibt sich ein Guthaben oder eine Nachforderung. Bei Guthaben zahlt die Kasse in der Regel aus. Geben Sie Ihre Bankverbindung an, falls diese nicht vorliegt. Prüfen Sie die Abrechnung sorgfältig. Legen Sie bei Unklarheiten Widerspruch ein. Bei Familienversicherungen kann die Abrechnung komplexer sein.

Was müssen Sie nach der Kündigung noch erledigen?

• Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung sorgfältig auf.
• Besorgen Sie bei Bedarf eine Mitgliedsbescheinigung für die neue Kasse.
• Die eGK verliert mit Ende der Mitgliedschaft ihre Funktion; eine Rücksendepflicht besteht in der Regel nicht.
• Sichern Sie Zugangsdaten, App‑Bestätigungen und Screenshots.
• Prüfen Sie die letzte Beitragsabrechnung und reagieren Sie auf Nachforderungen.

Welche häufigen Fragen zur Kündigung der hkk gibt es?

Kann ich die hkk per E‑Mail kündigen?

Eine einfache E‑Mail ohne unterschriebenen Anhang gilt meist nicht als formgerechte Kündigung. Sie können einen unterschriebenen Scan mitsenden. Sicherer sind Post (Einschreiben), Fax mit Sendebericht, das Online‑Formular oder die App. Fügen Sie bei einer E‑Mail einen unterschriebenen Scan bei und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

Welche Kündigungsfrist gilt?

Die reguläre Kündigungsfrist beträgt zwei Monate zum Monatsende. Maßgeblich ist der Eingang Ihrer Kündigung bei der Kasse. Viele Mitgliedschaften unterliegen zusätzlich einer 12‑monatigen Bindungsfrist.

Wann erhalte ich die Kündigungsbestätigung?

Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an. In der Praxis antwortet die hkk meist innerhalb von etwa 7 Werktagen. § 175 SGB V nennt 14 Tage als Orientierung.

Übernimmt die neue Kasse meine Kündigung beim Wechsel?

Ja. Die neue Krankenkasse übernimmt in der Regel die Kündigung der bisherigen Kasse, wenn Sie den Mitgliedsantrag stellen. Die neue Kasse regelt die Abwicklung und informiert Sie über den Wechselzeitpunkt.

Bekomme ich eine Rückerstattung nach dem Austritt?

Die hkk stellt eine Abschlussabrechnung. Bei Guthaben erfolgt üblicherweise eine Erstattung. Bei Nachforderungen prüfen Sie die Abrechnung und legen ggf. Widerspruch ein. Geben Sie Ihre Bankverbindung an, damit eine Erstattung möglich ist.

Welche Nachweise brauchen freiwillig Versicherte?

Freiwillig Versicherte, die in die PKV wechseln, müssen einen Nachweis über den anschließenden Krankenversicherungsschutz vorlegen (z. B. Annahmebestätigung oder Police). Reichen Sie diese Unterlagen mit Ihrer Beendigung ein.

Was gilt zu Bindungsfristen und Wahltarifen?

Einige Wahltarife haben längere Bindungsfristen. Beispiel: Der Krankengeld‑Wahltarif kann eine Bindung von 3 Jahren haben. Prüfen Sie Ihren Tarif vor einer Kündigung.

Was tun bei Ablehnung der Kündigung?

Wenn die hkk Ihre Kündigung ablehnt, erhalten Sie einen Ablehnungsbescheid mit Begründung. Legen Sie schriftlich Widerspruch ein und reichen Sie fehlende Nachweise nach. Beachten Sie die im Bescheid genannten Fristen.

Muss ich die eGK zurücksenden?

Die elektronische Gesundheitskarte verliert mit Ende der Mitgliedschaft ihre Funktion. Eine Rücksendepflicht besteht in der Regel nicht. Fordern Sie bei Bedarf Leistungsnachweise oder Mitgliedsbescheinigungen an.

Bei weiteren Fragen nutzen Sie die Kontaktdaten in der Tabelle weiter oben.