Wie kann ich Linz Strom kündigen?

Sie kündigen Linz Strom (LINZ AG) per E‑Mail, über das PLUS24‑Kundenportal oder per Einschreiben.
Melden Sie Umzug oder Auszug mindestens 14 Tage vorher.
Bei Preiserhöhungen oder Sterbefällen gelten Sonderkündigungsregeln.
Nach Vertragsende erhalten Sie eine Schlussabrechnung.
Die LINZ AG überweist Guthaben automatisch auf Ihr hinterlegtes Konto.

Was ist das Wichtigste zur Linz Strom‑Kündigung?

• Akzeptierte Wege: E‑Mail, PLUS24‑Portal, Fax, Post (Einschreiben) oder telefonische Meldung.
• Rechtsverbindlicher Nachweis: Einschreiben mit Rückschein empfohlen.
• Abmeldefrist bei Umzug/Auszug: mindestens 14 Tage.
• Sonderkündigungen: Preiserhöhung, Sterbefall haben eigene Nachweise und Fristen.
• Abrechnung: Sie erhalten eine Schlussabrechnung; Guthaben werden an das hinterlegte Konto ausgezahlt.

Warum kündigen Kundinnen und Kunden Linz Strom?

Kundinnen und Kunden kündigen meist aus praktischen Gründen.
Die häufigsten Ursachen sind:

• Angekündigte Preiserhöhung, daher außerordentliche Kündigung.
• Wechsel zu einem günstigeren Versorger oder anderem Tarif.
• Umzug oder Auszug und damit Abmeldung der Verbrauchsstelle.
• Probleme mit Jahresabrechnung, Abschlagsplanung oder fehlenden Zählerständen.
• Laufzeit oder bindende Tarifbedingungen, die einen Wechsel nötig machen.

Gibt es Alternativen zur Kündigung?

Ja. Wechseln Sie innerhalb der LINZ AG den Tarif oder passen Sie Ihre Abschlagszahlungen im PLUS24‑Konto an.

Jetzt Linz Strom Kündigung starten

Wie erreiche ich den Linz Strom‑Kundendienst?

Sie erreichen die LINZ AG per Telefon, E‑Mail, Post, Fax oder über PLUS24.
Wählen Sie den Kanal passend zu Ihrem Ziel (schnell vs. nachweisbar).

Kanal	Kontakt	Öffnungszeiten / Hinweis
Telefon (Kundenzentrum)	0732/3400-4000 (allg.) - ggf. separate Strom‑Hotline	Telefonzeiten: Mo–Do ca. 08:00–16:00, Fr 08:00–14:30. Kundenzentrum vor Ort: Mo–Do 08:00–17:00, Fr 08:00–13:00.
E‑Mail (Strom)	strom@linzag.at	Fordern Sie eine Eingangsbestätigung an.
Post (schriftliche Kündigung)	LINZ AG, Postfach 1300, A‑4021 Linz (Kundenzentrum: Wiener Straße 151, 4021 Linz)	Versenden Sie per Einschreiben, wenn Sie einen Zustellnachweis brauchen.
Fax	Keine einheitliche Faxnummer einheitlich veröffentlicht	Bewahren Sie den Sendebericht als Nachweis auf.
Online / Kundenportal	PLUS24 / Kontaktformular auf linzag.at	Login erforderlich. Zählerstände können online erfasst werden.
Netzbetreiber (LINZ NETZ)	Ansprechpartner für Netzzugang und Zählerfragen	LINZ NETZ regelt Netzzugangsprozesse. Kontaktinfos finden Sie im Portal.

Verwenden Sie diese Tabelle als zentrale Referenz. In den folgenden Abschnitten finden Sie Details zu Form und Ablauf.

Wie kann ich Linz Strom kündigen — per E‑Mail, Brief, Fax, Portal oder Telefon?

Linz Strom akzeptiert mehrere Übermittlungsarten. Wählen Sie E‑Mail oder Portal für Schnelligkeit. Wählen Sie Einschreiben für rechtsverbindlichen Nachweis.

Methode	Akzeptiert
E‑Mail	✓
Post (schriftlich / Einschreiben)	✓
Fax	✓ (mit Sendebericht)
Online‑Formular / PLUS24	✓
Telefon	✓ (nur als Meldung; schriftliche Bestätigung anfordern)
App	✗ (kein dediziertes App‑Kündigungsverfahren bestätigt)

Wie unterscheiden sich E‑Mail, Post und Fax?

Merkmal	E‑Mail	Post (Einschreiben)	Fax
Formale Gültigkeit	Textform genügt meist	Schriftform mit Unterschrift möglich	Schriftform möglich
Nachweis	Mail‑Header, Lesebestätigung	Einschreiben/Rückschein zeigt Zugang	Sendebericht als Beleg
Bearbeitungsdauer	Schnell (Tage)	Postlaufzeit + Bearbeitung	Schnell, Faxnummer prüfen
Sinnvoll bei	Schnelle Meldung	Rechtsverbindlicher Zugang	Wenn Faxnummer sicher ist

Wie kündige ich per E‑Mail?

Sie können per E‑Mail schnell und dokumentiert kündigen. Geben Sie diese Pflichtangaben an:

• Name und aktuelle Anschrift.
• Kundennummer oder Vertragsnummer.
• Adresse der Verbrauchsstelle.
• Gewünschtes Kündigungsdatum oder "fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt".
• Zählerstand am Auszugstag sowie Zählernummer oder Zählpunktbezeichnung, falls vorhanden.

Fordern Sie eine schriftliche Eingangs‑ und Wirksamkeitsbestätigung an. Fügen Sie die letzte Rechnung und ein Foto des Zählerstandes bei. Bewahren Sie Mail‑Header und Sendeberichte auf.

Wie kündige ich per Post (Einschreiben)?

Post (Einschreiben) bietet den sichersten Zustellnachweis. Schreiben Sie:

• Vollständiger Name und Anschrift.
• Kundennummer/Vertragsnummer.
• Adresse der Verbrauchsstelle.
• Gewünschtes Vertragsende.
• Datum und eigenhändige Unterschrift.

Fügen Sie Kopien von Nachweisen bei (z. B. Meldebestätigung, Sterbeurkunde). Bewahren Sie die Einschreiben‑Nummer auf.

Wie kündige ich per Fax?

Fax ist möglich, wenn eine Faxnummer bekannt ist. Folgen Sie den gleichen Pflichtangaben wie bei Brief oder E‑Mail. Bewahren Sie den Sendebericht als Beleg. Wenn die Faxnummer unklar ist, senden Sie zusätzlich per E‑Mail oder Einschreiben.

Wie kündige ich online über PLUS24?

Melden Sie sich in PLUS24 an. Füllen Sie das Kündigungsformular aus mit Kundennummer, Auszugsdatum und Zählerstand. Laden Sie Nachweise hoch oder speichern Sie Screenshots der Bestätigung. Sie können im Portal auch Bankdaten oder Rechnungsmodus ändern.

Wie kündige ich telefonisch?

Telefonische Meldungen klären Fragen schnell. Fordern Sie jedoch immer eine schriftliche Bestätigung an. Notieren Sie Datum, Uhrzeit, Namen des Gesprächspartners und Vorgangsnummer.

Kann ich einen Kündigungsdienst nutzen?

Ja. Kündigungsdienste senden die Kündigung und liefern Versandnachweis. Prüfen Sie vorab Kosten und die korrekte Empfängeradresse.

Welche Kündigungsfristen gelten bei Linz Strom?

Die Fristen hängen vom Anlass ab. Bei Umzug melden Sie die Abmeldung mindestens 14 Tage vorher. Sonderkündigungen wie bei Preiserhöhungen haben gesonderte Fristen.

Fristen im Überblick

Anlass	Frist / Hinweis
Auszug / Abmeldung der Verbrauchsstelle	14 Tage Vorlauf; Zählerstand am Auszugstag übermitteln
Sonderkündigung bei Preiserhöhung	Orientierend ca. 2 Wochen nach Ankündigung
Widerruf bei Neuvertrag	Gesetzliche Widerrufsfrist 14 Tage (bei Fernabsatz)
Mindestlaufzeit / Bindungszeit	Tarifabhängig; Angaben im Preisblatt
Netzzugangswechsel / Lieferantenwechsel	Marktprozesse mit festen Abläufen; Zählpunktbezeichnung (33‑stellig) erforderlich

Rechenbeispiele für Fristen

• Beispiel Umzug: Enddatum 1. Mai 2026 → Abmeldung spätestens 17. April 2026. Übermitteln Sie am Auszugstag den Zählerstand.
• Beispiel Preiserhöhung: Wirksamkeit 1. April 2026 → Kündigung orientierend bis 17. März 2026 senden (ca. 2 Wochen).

Was muss in mein Kündigungsschreiben an Linz Strom stehen?

Ihr Schreiben sollte folgende Angaben enthalten:

• Vollständiger Name und aktuelle Anschrift des Vertragsinhabers.
• Kundennummer und/oder Vertragsnummer.
• Adresse der Verbrauchsstelle (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort).
• Gewünschtes Kündigungsdatum oder "fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt".
• Zählerstand am Auszugstag, Zählernummer und/oder Zählpunktbezeichnung (33‑stellige Kennung, falls vorhanden).
• Datum des Schreibens.
• Neue Rechnungsadresse und IBAN für Rückerstattungen.
• Beilagen/Nachweise bei Sonderfällen (Meldebestätigung, Sterbeurkunde, Vollmacht).
• Unterschrift bei postalischer Einsendung; bei elektronischer Übertragung genügt in der Regel Textform.

Bewahren Sie Sendungsnachweise: E‑Mail‑Header, Einschreiben‑Nummer, Fax‑Sendebericht oder Portal‑Screenshot.

Welche Mustertexte kann ich nutzen?

Linz Strom kündigen mit unserer Vorlage

Hinweise zu Varianten

• E‑Mail: Verwenden Sie denselben Text im E‑Mail‑Körper. Eine handschriftliche Unterschrift ist nicht erforderlich. Betreff z. B.: "Kündigung Stromliefervertrag – Kundennummer [XXX]".
• Einschreiben: Nutzen Sie die Volltext‑Vorlage, fügen Sie Nachweise als Kopie bei und senden Sie per Einschreiben/Rückschein. Bewahren Sie die Sendungsnummer.
• PLUS24: Tragen Sie Name, Kundennummer, Auszugsdatum und letzten Zählerstand in das Freitextfeld ein. Speichern Sie die Portalbestätigung als PDF/Screenshot.
• Versanddienst: Dienste liefern Versandnachweis und PDF‑Archiv; prüfen Sie vorher die Empfängeradresse.

Wie führe ich die Kündigung Schritt für Schritt durch?

1. Legen Sie die letzte Rechnung, Kundennummer, Zählernummer/Zählpunkt und den aktuellen Zählerstand bereit.
2. Prüfen Sie Fristen: Bei Umzug mindestens 14 Tage Vorlauf.
3. Wählen Sie die Methode: E‑Mail/Portal für Schnelligkeit, Einschreiben für Nachweis.
4. Formular oder Vorlage ausfüllen und alle Pflichtangaben beifügen.
5. Senden Sie die Kündigung und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.
6. Übermitteln Sie am Auszugstag den Zählerstand (Foto als Beleg).
7. Prüfen Sie die Schlussabrechnung und geben Sie bei Bedarf IBAN für Rückerstattung an.

Wann gilt ein Sonderkündigungsrecht bei Linz Strom?

Sonderfälle haben eigene Regeln und Nachweispflichten. Die wichtigsten Fälle:

Umzug

Melden Sie die Abmeldung der Verbrauchsstelle mindestens 14 Tage vorher. Legen Sie auf Anfrage einen Umzugsnachweis (z. B. Meldebestätigung) vor.

Auszug

Geben Sie das genaue Auszugsdatum und den letzten Zählerstand an. So erstellen Sie eine korrekte Schlussabrechnung.

Einzug

Melden Sie die neue Verbrauchsstelle an. Stimmen Sie Zählerstand und Übernahme mit bisherigem Lieferanten und Netzbetreiber ab.

Preiserhöhung

Bei angekündigten Preiserhöhungen besteht meist ein außerordentliches Kündigungsrecht. Beziehen Sie sich in der Kündigung auf die Preiserhöhung und fordern Sie das konkrete Vertragsende an.

Sterbefall

Regeln Sie den Vertrag durch Erben oder Nachlassverwalter. Reichen Sie Sterbeurkunde oder Erbschein als Nachweis ein.

Namensänderung

Melden Sie die Namensänderung mit geeignetem Nachweis (z. B. Heiratsurkunde). Eine Kündigung ist dafür in der Regel nicht nötig.

Vermieter vs. Mieter

Wer kündigen kann, bestimmt der Vertrag. Vermieter oder Mieter sollten Unterlagen wie Mietvertrag oder Vollmacht bereithalten.

Vollmacht bei Kündigung für Dritte

Legt die bevollmächtigte Person eine schriftliche Vollmacht und ihre Identifikationsdaten vor.

WG‑Verträge

Der Vertragspartner ist kündigungsbefugt. Klären Sie intern, wer im Vertrag steht, und legen Sie bei Bedarf Vollmacht oder Mietvertrag vor.

Wie bekomme ich Guthaben nach der Kündigung zurück?

Die Rückzahlung erfolgt nach der Schlussabrechnung. Vorgehen je Situation:

• Guthaben + Bankdaten vorhanden → Automatische Überweisung auf das gespeicherte Konto.
• Guthaben + keine Bankdaten → LINZ AG bittet um Mitteilung Ihrer Kontodaten; ohne Angabe erfolgt Verrechnung mit offenen Posten.
• Unstimmigkeiten in der Schlussrechnung → Legen Sie schriftlichen Widerspruch ein und kontaktieren Sie das Kundenzentrum.

Situation	Vorgehen
Guthaben + Bankdaten vorhanden	Automatische Überweisung auf das hinterlegte Konto
Guthaben + keine Bankdaten	LINZ AG fordert Kontodaten an; sonst Verrechnung
Unstimmigkeit	Widerspruch einlegen und Kontakt zum Kundenzentrum aufnehmen

Dokumentieren Sie alle Kontakte und bewahren Sie die Schlussabrechnung auf.

Was muss ich nach der Kündigung noch erledigen?

• Sichern Sie die Kündigungsbestätigung und alle Belege (E‑Mail, Screenshot, Einschreiben‑Beleg).
• Prüfen Sie die Schlussabrechnung auf Zählerstände, Verbrauchszeiträume und Guthaben.
• Teilen Sie frühzeitig Ihre IBAN mit, um Rückerstattungen zu beschleunigen.
• Kontrollieren Sie SEPA‑Mandat und Kontoauszüge auf unberechtigte Abbuchungen.
• Bei Smart Metern entfällt meist die manuelle Ablesung; bei herkömmlichen Zählern fotografieren Sie den Stand.
• Bei fehlender Bestätigung senden Sie eine Erinnerung mit Frist. Nutzen Sie als letzte Eskalationsstufe die Schlichtungsstelle.

Welche Fragen werden häufig zur Linz Strom‑Kündigung gestellt?

Kann ich Linz Strom per E‑Mail kündigen?

Ja. Sie können per E‑Mail kündigen. Nennen Sie Kundennummer und gewünschtes Kündigungsdatum. Fordern Sie eine Eingangs‑ und Wirksamkeitsbestätigung an. Bewahren Sie den Mail‑Header als Nachweis auf.

Welche Kündigungswege akzeptiert Linz Strom?

Linz Strom akzeptiert E‑Mail, postalische Kündigung (Einschreiben empfohlen), Fax, PLUS24 und telefonische Meldungen. Telefonische Mitteilungen sollten Sie zur Sicherheit schriftlich bestätigen lassen.

Habe ich bei Preiserhöhungen ein Sonderkündigungsrecht?

Ja. Bei angekündigten Preiserhöhungen besteht in der Regel ein außerordentliches Kündigungsrecht. Formulieren Sie die Kündigung mit Bezug auf die Preiserhöhung und fordern Sie das konkrete Vertragsende an.

Wie kündige ich bei einem Umzug?

Melden Sie die Abmeldung mindestens 14 Tage vor dem Auszug. Geben Sie Auszugsdatum, letzten Zählerstand und neue Rechnungsadresse an. Legen Sie bei Aufforderung einen Umzugsnachweis bei.

Wie funktioniert die Erstattung von Guthaben?

Wenn Ihre Bankdaten hinterlegt sind, überweist LINZ AG Guthaben automatisch. Andernfalls fordert LINZ AG Ihre Kontodaten an oder verrechnet Guthaben mit offenen Posten. Prüfen Sie die Schlussabrechnung.

Wer initiiert den Lieferantenwechsel?

Der neue Anbieter leitet meist die Marktprozesse ein und organisiert Abmeldung und Anmeldung. Stellen Sie sicher, dass Sie die 33‑stellige Zählpunktbezeichnung korrekt angeben.

Was kann ich tun, wenn es zu keiner Klärung kommt?

Sammeln Sie alle Belege und schicken Sie eine Erinnerung mit Fristsetzung. Ziehen Sie bei Bedarf die Schlichtungsstelle (z. B. E‑Control) hinzu.

Wie erhalte ich Zugang zu Rechnungen und PLUS24?

Rechnungen und Schlussabrechnungen stehen in Ihrem PLUS24‑Konto. Laden Sie sie als PDF oder Screenshot herunter, solange Sie Zugriff haben.

Was ist mit SEPA‑Mandaten und Lastschriften nach der Kündigung?

Prüfen Sie Ihr Konto auf unberechtigte Abbuchungen. Klären Sie mit Ihrer Bank gegebenenfalls Rückbuchungen. Kontrollieren Sie, ob das SEPA‑Mandat beendet wurde.

Wo finde ich Zählernummer und Zählpunktbezeichnung?

Kundennummer und Zählernummer stehen auf jeder Rechnung und im PLUS24‑Konto. Die Zählpunktbezeichnung ist 33‑stellig und beginnt mit "AT". Die Zählernummer steht meist auch direkt auf dem Zähler.

(Hier enden die FAQ‑Einträge. Weitere Detailfragen zu Einschreiben‑Abläufen oder Fristkalkulationen behandeln ergänzende Prozessanleitungen.)