Wie kann ich Lbb Visa Kreditkarte kündigen?

Warum sollten Sie die Amazon‑Kreditkarte kündigen?

Viele Kunden kündigen die Amazon‑Kreditkarte, weil Gebühren, geringe Nutzung oder Abrechnungsprobleme den Nutzen schmälern.
Im Folgenden finden Sie die häufigsten Gründe und Alternativen.

• Jährliche Gebühren: Einige Tarife berechnen ab dem 2. Jahr eine Jahresgebühr (z. B. 19,99 EUR/Jahr).
• Geringe Nutzung oder Wechsel: Nutzer wechseln zu günstigeren oder passenderen Kartenangeboten.
• Auszahlung von Guthaben: Bei Prepaid‑ oder Guthabenkonten fordern Karteninhaber die Auszahlung des Restguthabens.
• Raten- und Abrechnungsfragen: Offene Raten oder Unklarheiten bei Ratenzahlungen führen oft zur Kündigung.
• Service‑ und Kommunikationsprobleme: Kunden berichten über fehlende oder verspätete Bestätigungen sowie fortlaufende Abbuchungen nach einer Kündigung.
• Alternative Zahlungsmittel: Umstellung auf Debitkarten, Bankeinzug oder andere Zahlungsmethoden bei Amazon reduziert oft die Nutzung.

Alternativ entfernen einige Nutzer die Karte aus ihrem Amazon‑Konto oder stoppen einzelne Abbuchungen, wenn sie die Nutzung nur reduzieren möchten.

Wie erreichen Sie den Kundenservice der Amazon‑Kreditkarte?

In der folgenden Tabelle finden Sie die wichtigsten Kontaktwege als schnelle Referenz für Versand und Nachweis.

Kanal	Kontakt	Hinweis
Telefon	+49 (0) 69 945 189 175	Servicenummer; vorwiegend Beratung. Telefonische Kündigungen akzeptiert die Bank häufig nicht als formelle Kündigung.
Post	Open Bank, S.A. - Zweigniederlassung Deutschland
An der Welle 5
60322 Frankfurt am Main	Schriftliche Kündigung per Brief empfohlen. Einschreiben als Versandnachweis möglich.
E‑Mail	Keine bestätigte Kündigungs‑E‑Mail verfügbar	E‑Mail als formeller Kündigungsweg nicht bestätigt.
Fax	Keine verlässliche Faxnummer für Open Bank verfügbar	Einige ältere LBB‑Adressen nennen Faxnummern; prüfen Sie Empfängerangabe.
Online‑Formular	https://www.amazon.de/kreditkarte (Kartenverwaltung / Vertrag kündigen)	Kündigung über Kundenportal möglich; Login erforderlich. Bestätigung speichern/screenshoten.

Jetzt Lbb Visa Kreditkarte Kündigung starten

Wie kündigen Sie die Amazon‑Kreditkarte per E‑Mail, Brief oder Telefon?

Formell akzeptiert die Bank überwiegend schriftliche Kündigungen per Post und Kündigungen im Kundenportal. E‑Mail und Telefon gelten oft nicht als formell ausreichend.

Methode	Akzeptiert	Formanforderung	Kurzinfo
E‑Mail	✗	Textform (häufig nicht akzeptiert)	E‑Mail wird in vielen Fällen nicht als formelle Kündigung anerkannt.
Post	✓	Textform / Schriftform je nach Vertrag	Postalisch bietet sicheren Nachweis; Einschreiben empfohlen.
Online‑Formular / Kundenportal	✓	Textform	Schnellste Abwicklung; Login erforderlich. Screenshot als Nachweis speichern.
Telefon	✗	nicht als formell	Primär Beratungsweg; nur mit schriftlicher Bestätigung verbindlich.
Fax / App	–	nicht verlässlich dokumentiert	Verfügbarkeit abhängig vom Aussteller; keine sichere Standardoption.

Per E‑Mail kündigen

Die Bank akzeptiert E‑Mails oft nicht als formelle Kündigung.

• Pflichtangaben: Vollständiger Name, Anschrift, Kreditkartennummer und Datum des Schreibens.
• Bestätigung: Fordern Sie eine schriftliche Kündigungsbestätigung an.
• Beifügen: Nennen Sie die IBAN, falls Sie eine Auszahlung des Restguthabens wünschen.
• Bearbeitungszeit: Rechnen Sie mit längerer Klärungsdauer. Die Bank kann Nachreichungen verlangen.
• Besonderheit: E‑Mail genügt nicht automatisch. Nutzen Sie stattdessen das Portal oder den Postweg.

Per Post kündigen

Die postalische Kündigung gilt als rechtsverbindlich und ist gut dokumentierbar.

• Pflichtangaben: Vollständiger Name, Anschrift, Kreditkartennummer und Datum des Schreibens.
• Was anfordern: Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung des Kündigungsdatums und eine Abschlussabrechnung an.
• Beifügen: Geben Sie die IBAN für Rücküberweisung an. Vermerken Sie Vernichtung oder Rücksendung der Karte.
• Bearbeitungszeit: Sie erhalten die Bestätigung üblicherweise binnen ca. 10 Arbeitstagen. Bewahren Sie den Einschreibenbeleg auf.
• Besonderheit: Einschreiben mit Rückschein bietet starken Nachweis. Bei Ratenverträgen kann eine Restzahlungfrist gelten.

Online kündigen

Das Kundenportal ist schnell und oft die zügigste Methode.

• Pflichtangaben: Sie benötigen Ihren Login. Im Formular werden Name und Kartendaten abgefragt.
• Was anfordern: Speichern Sie die Bestätigungsseite oder die Bestätigungs‑ID als Nachweis.
• Beifügen: Geben Sie im Formular ggf. die IBAN für Auszahlung an.
• Bearbeitungszeit: Sie erhalten oft sofort eine Bestätigung im Portal. Eine schriftliche Bestätigung kann folgen.
• Besonderheit: Screenshot und E‑Mail‑Bestätigung sichern.

Per Telefon kündigen

Telefonische Kündigungen sind in der Regel nicht ausreichend.

• Pflichtangaben: Halten Sie Kartendaten und Identitätsmerkmale bereit.
• Was anfordern: Bestehen Sie auf eine schriftliche Bestätigung mit Referenznummer.
• Bearbeitungszeit: Ein Telefonat ersetzt nicht die schriftliche Kündigung. Sichern Sie Nachweise per Post oder Portal.
• Besonderheit: Telefonate klären Fragen, sind aber nicht rechtsverbindlich.

Fax und App Verfügbarkeit

Fax- und App‑Optionen sind nicht verlässlich dokumentiert.

• Pflichtangaben: Wie bei Brief oder Portal; bewahren Sie die Sende‑/Upload‑Bestätigung auf.
• Was anfordern: Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung nach Einreichung an.
• Besonderheit: Einige ältere Kartenlösungen (z. B. frühere LBB‑Ausgaben) nennen Faxnummern. Für Open Bank ist keine verlässliche Faxnummer dokumentiert.

Welche Kündigungsfristen gelten für die Amazon‑Kreditkarte?

In der Regel können Sie die Karte jederzeit kündigen. Nachfolgend sehen Sie die wichtigsten Fristen und Termine.

Frist / Termin	Regelung	Details
Kündigungsfrist	Keine feste Frist	Die Karte ist in der Regel jederzeit kündbar.
Wirksamkeit der Kündigung	Nächstmöglicher Zeitpunkt	Ihre Kündigung gilt zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Bank nennt das genaue Datum in der Bestätigung.
Bestätigung	Ca. 10 Arbeitstage	Sie erhalten die schriftliche Bestätigung üblicherweise binnen ca. 10 Arbeitstagen.
Ratenzahlungen	Restzahlung binnen ca. 14 Tage	Bei laufenden Ratenverträgen müssen Sie die Restschuld meist binnen ca. 14 Tagen begleichen.
Empfehlung Versand	Einschreiben empfohlen	Senden Sie per Einschreiben oder speichern Sie den Portal‑Screenshot als Nachweis.

Rechenbeispiele für Fristen

• Kündigung per Einschreiben am 2. März 2026: Die Bank bearbeitet Eingangsbestätigung und Kündigungsbestätigung meist bis etwa 16. März 2026. Das entspricht ca. 10 Arbeitstagen ab Eingang.
• Kündigung über das Kundenportal am 3. April 2026: Speichern Sie sofort Zeitstempel und Screenshot. Die formelle Bestätigung kann binnen etwa 10 Arbeitstagen erfolgen.
• Kündigung bei laufendem Ratenvertrag am 1. Mai 2026: Nach Erstellung der Abschlussrechnung begleichen Sie die Restschuld meist binnen 14 Tagen.

Was muss in Ihr Kündigungsschreiben für die Amazon‑Kreditkarte?

Ihr Schreiben sollte alle relevanten Daten klar nennen. Folgende Angaben fehlen in keinem Kündigungsschreiben:

• Vollständiger Name und aktuelle Anschrift
• Kreditkartennummer (oder Kartennummerfeld) und Kundennummer (falls vorhanden)
• Datum des Schreibens und gewünschter Beendigungszeitpunkt (sofern gewünscht)
• Aufforderung zur schriftlichen Bestätigung der Kündigung inklusive Beendigungsdatum
• IBAN zur Auszahlung eines eventuellen Restguthabens
• Hinweis auf Rücksendung oder Vernichtung der physischen Karte(n) und der Zusatzkarten
• Widerruf der SEPA‑Lastschriftberechtigung bzw. Bitte um Einstellung weiterer Abbuchungen
• Optional: Bitte um Abschlussrechnung oder Kontostandsbestätigung

Form: Open Bank akzeptiert Textform. Bei älteren LBB‑Ausgaben fordert der Vertrag teilweise den Postweg. Eine eigenhändige Unterschrift ist nicht zwingend, kann aber zusätzlichen Rechtswert bieten.

Welche Mustertexte können Sie verwenden?

Nutzen Sie die folgenden Vorlagen als Basis. Ergänzen Sie die Pflichtangaben und Ihre IBAN.

Lbb Visa Kreditkarte kündigen mit unserer Vorlage

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Variante: Auszahlung Restguthaben
Formulieren Sie kurz: „Ich bitte um Auszahlung meines Restguthabens in Höhe von [Betrag, falls bekannt] auf die folgende IBAN: [IBAN]. Bitte bestätigen Sie Auszahlungsbetrag und Ausführungsdatum.“

Variante: Kündigung bei Ratenvertrag
Formulieren Sie kurz: „Aufgrund der Vertragsbeendigung bitte ich um eine Abschlussrechnung und Mitteilung der verbleibenden Restschuld; ich begleiche die Restschuld binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung.“

Variante: SEPA‑Widerruf und Stopp weiterer Abbuchungen
Formulierungsvorschlag: „Hiermit widerrufe ich die SEPA‑Lastschriftmandate für das Kartenkonto mit sofortiger Wirkung und bitte um schriftliche Bestätigung, dass keine weiteren Lastschriften vorgenommen werden.“

Variante: DSGVO‑Löschungsanfrage (optional)
Formulierungsvorschlag: „Nach erfolgter Vertragsbeendigung beantrage ich die Löschung meiner personenbezogenen Daten nach Art. 17 DSGVO und bitte um Mitteilung der vorgenommenen Maßnahmen.“

Wie kündigen Sie Schritt für Schritt?

Folgen Sie dieser Reihenfolge, damit die Kündigung reibungslos verläuft.

1. Prüfen Sie den Herausgeber: Stellen Sie fest, ob Ihre Karte von Open Bank, S.A. - Zweigniederlassung Deutschland betreut wird oder ob es sich um eine ältere LBB‑Ausgabe handelt. Das beeinflusst die Kontaktwege.
2. Daten sammeln: Legen Sie Kartennummer, Kundennummer, Geburtsdatum und die IBAN bereit, auf die ein etwaiges Guthaben überwiesen werden soll.
3. Kündigungstext erstellen: Verwenden Sie die Muster‑Vorlage und ergänzen Sie alle Pflichtangaben. Fügen Sie gewünschte Punkte wie Auszahlung oder SEPA‑Widerruf hinzu.
4. Versand wählen: Nutzen Sie bevorzugt das Kundenportal (Screenshot der Bestätigung) oder den Postweg per Einschreiben; bewahren Sie den Einschreibenbeleg auf.
5. Bestätigung abwarten: Die Bank sendet üblicherweise eine schriftliche Bestätigung binnen ca. 10 Arbeitstagen. Bei Ratenkäufen erhalten Sie zusätzlich eine Abschlussrechnung und ggf. eine Frist zur Restzahlung (typisch 14 Tage).
6. Karte entsorgen: Vernichten Sie die physische Karte oder senden Sie sie zurück, falls die Bank das verlangt; löschen Sie Zusatzkarten.
7. Nachkontrolle: Entfernen Sie die Karte aus Ihrem Amazon‑Konto und anderen hinterlegten Zahlungsprofilen; passen Sie Abonnements an und widerrufen Sie gegebenenfalls SEPA‑Mandate.
8. Eskalation: Kommt keine Bestätigung, senden Sie eine Mahnung mit Versandnachweis. Ziehen Sie bei Bedarf institutionelle Eskalationswege in Betracht.

Wann haben Sie ein Sonderkündigungsrecht bei der Amazon‑Kreditkarte?

In bestimmten Fällen können Sie sofort oder beschleunigt kündigen. Prüfen Sie diese Situationen und legen Sie die passenden Nachweise bei.

Sonderkündigung bei Preiserhöhung

Bei einer Preiserhöhung besteht oft ein Sonderkündigungsrecht. Reagieren Sie zeitnah nach der Mitteilung. Verweisen Sie im Schreiben auf die Preisänderung und fordern Sie die Bestätigung, dass Ihre Kündigung wegen der Preiserhöhung wirksam ist.

Sonderkündigung bei Umzug

Ein Umzug, insbesondere ins Ausland, kann je nach Vertragsklausel ein Sonderkündigungsgrund sein. Legen Sie eine Meldebestätigung oder andere Adressnachweise bei. Fordern Sie die Nennung des Beendigungszeitpunkts.

Sonderkündigung im Sterbefall

Im Todesfall kümmern sich Erben oder bevollmächtigte Angehörige um die Abwicklung. Reichen Sie Sterbeurkunde oder Erbschein ein. Fordern Sie eine Abschlussabrechnung und die Überweisung eines möglichen Guthabens auf die angegebene IBAN.

Betrug und Identitätsdiebstahl

Bei Betrugsverdacht sperren Sie die Karte sofort und erstatten Anzeige. Reichen Sie die Anzeige und alle Unterlagen bei der Bank ein. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung über Sperre und Kündigungsvorgang.

Inhaberschaftswechsel und Scheidung

Bei geänderten Kontoverhältnissen informieren Sie die Bank und legen Sie entsprechende Nachweise vor. Bei Gemeinschafts‑ oder Firmenkarten gelten oft zusätzliche Formalitäten und Zustimmungsregeln.

Geschäfts‑ und Firmenkarten

Firmenkarten folgen häufig abweichenden Konditionen. Kündigen Sie über den Firmenansprechpartner. Klären Sie Haftung und Restschulden und dokumentieren Sie intern die Verantwortlichkeiten.

Wann und wie erhalten Sie Guthaben nach der Kündigung der Amazon‑Kreditkarte?

Bestehendes Guthaben überweist die Bank in der Regel auf die vom Karteninhaber angegebene IBAN. Nennen Sie die IBAN deutlich im Schreiben oder im Portal.

• Auszahlung und Bestätigung: Abschließende Bestätigung und erste Auszahlungsschritte erfolgen üblicherweise binnen etwa 10 Arbeitstagen.
• Ratenvereinbarungen: Bei laufenden Raten erhalten Sie eine Abschlussrechnung. Die Restschuld ist häufig binnen ca. 14 Tagen zu begleichen.
• Jahresgebühr: Eine anteilige Rückerstattung der Jahresgebühr (pro rata temporis) ist möglich. Prüfen Sie hierzu die Tarifregelungen.
• Startgutschrift / Boni: Startgutschriften werden zumeist nicht zurückverlangt. Bei Unsicherheit fordern Sie eine schriftliche Bestätigung zur Behandlung von Boni an.

Nennen Sie die gewünschte Auszahlungs‑IBAN deutlich und fordern Sie die schriftliche Angabe des Auszahlungsbetrags.

Was müssen Sie nach der Kündigung erledigen?

Führen Sie diese Schritte aus, um Folgekosten und Probleme zu vermeiden.

• Bewahren Sie die Kündigungsbestätigung und Versandnachweise auf.
• Fordern Sie die Abschlussrechnung an und begleichen Sie offene Posten.
• Entfernen Sie die Karte aus Ihrem Amazon‑Konto und anderen hinterlegten Zahlungsprofilen.
• Prüfen und aktualisieren Sie laufende Abonnements und Zahlungsarten.
• Widerrufen Sie SEPA‑Mandate, falls nötig.
• Vernichten oder senden Sie die physische Karte zurück; beachten Sie Zusatzkarten.
• Bewahren Sie ein letztes Kontoauszugsdokument auf.
• Prüfen Sie die IBAN bis zur endgültigen Auszahlung regelmäßig.

Welche häufigen Fragen gibt es zur Kündigung der Amazon‑Kreditkarte?

Kann ich per E‑Mail kündigen?

Nein. Eine Kündigung per E‑Mail wird in vielen Fällen nicht als formell ausreichend angesehen. Nutzen Sie stattdessen das Kundenportal oder versenden Sie ein schriftliches Kündigungsschreiben per Post (Einschreiben) und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung.

• Antwortzeit: Erwartete Bearbeitung der schriftlichen Bestätigung ca. 10 Arbeitstage.
• Alternative: Kündigung über das Portal mit Screenshot als Nachweis.

Welche Anschrift nutze ich für die postalische Kündigung?

Verwenden Sie die Adresse der Zweigniederlassung:
Open Bank, S.A. - Zweigniederlassung Deutschland
An der Welle 5
60322 Frankfurt am Main
Versenden Sie die Kündigung idealerweise per Einschreiben und bewahren Sie den Beleg auf.

Welche Kündigungsfrist gilt?

Es gibt in der Regel keine feste Kündigungsfrist; die Karte ist meist jederzeit kündbar. Bei bestehenden Ratenvereinbarungen gilt jedoch oft eine Frist zur Begleichung der Restschuld (typisch etwa 14 Tage).

Muss ich die physische Karte zurücksenden?

Ja. Die physische Karte sollten Sie entweder unbrauchbar machen (zerschneiden) oder nach Vorgabe an die Bank zurücksenden. Zusatzkarten sind ebenfalls zu vernichten oder separat zurückzugeben. Vermerken Sie im Schreiben Ihr Vorgehen.

Was passiert mit Restguthaben nach der Kündigung?

Guthaben wird üblicherweise auf die angegebene IBAN überwiesen. Geben Sie die IBAN im Kündigungsschreiben an. Auszahlung und Abschlussbestätigung erfolgen in der Regel binnen etwa 10 Arbeitstagen beziehungsweise nach Erstellung der Abschlussrechnung.

Reicht eine telefonische Kündigung aus?

Telefonische Mitteilungen dienen primär der Beratung und werden in der Regel nicht als formell ausreichende Kündigung akzeptiert. Bestehen Sie in jedem Fall auf eine schriftliche Bestätigung, wenn Sie telefonisch kündigen.

Was tun, wenn die Bank nicht reagiert?

Dokumentieren Sie alle Versuche (Einschreibenbelege, Portal‑Screenshots). Senden Sie bei Bedarf eine Mahnung mit Fristsetzung. Bleibt die Reaktion aus, stehen institutionelle Eskalationswege zur Verfügung.

Kann die Startgutschrift zurückgefordert werden?

Startgutschriften oder Willkommensboni werden in der Regel nicht zurückverlangt. In Sonderfällen fordern Sie eine schriftliche Aufklärung über etwaige Rückforderungsansprüche an.