Wie kann ich Finanztest kündigen?

Welche Gründe sprechen für eine Kündigung von Finanztest?

Viele Leserinnen und Leser kündigen wegen Kosten, wechselnder Nutzungsgewohnheiten oder einem Formatwechsel.
Oft wechseln Abonnenten vom Print‑Abo zur Digital‑Variante oder zur Flatrate.

Häufige Gründe:

• Kostensenkung oder Umstieg auf ein günstigeres Angebot.
• Wechsel von Print auf Digital oder auf eine Flatrate für flexibleren Zugriff.
• Geringere Nutzung; Hefte werden seltener gelesen.
• Doppel‑ oder Geschenkabos, die sich mit eigenen Abos überschneiden.
• Sondersituationen wie Preiserhöhung, Umzug oder Sterbefall, die ein Sonderkündigungsrecht auslösen können.

Alternativen zur Kündigung:

• Tarifwechsel (Print → Digital) oder Buchung einer Flatrate.
• Zeitweise Aussetzung oder Übertragung des Abos.
• Prüfen Sie verfügbare Wechseloptionen in Ihrem Konto auf test.de.

Wie erreichen Sie den Kundenservice von Finanztest?

Nutzen Sie folgende Kontaktdaten für Kündigungen und Abo‑Anfragen. Bewahren Sie immer einen Versandnachweis auf.

Kanal	Kontakt	Öffnungszeiten / Hinweis
E‑Mail (Abo‑Service)	stiftung-warentest@dpv.de; alternativ: test.de@stiftung-warentest.de	E‑Mail gilt als schriftlicher Kanal. Bewahren Sie eine Kopie der gesendeten Mail auf.
Telefon (Abo‑Service)	030 / 346 46 50 80	Mo‑Fr 8:00-19:00 Uhr. Fordern Sie Gesprächsnotizen und eine Bestätigung an.
Fax	Faxnummern variieren	Ein Fax‑Sendeprotokoll dient als Nachweis.
Post (schriftliche Kündigung)	Stiftung Warentest Finanztest, Postfach 30 41 41, 10724 Berlin	Einschreiben mit Rückschein bietet starken Nachweis.
Online (Abo‑Bereich)	https://www.test.de/abo/	Login erforderlich; Restlaufzeit und Abo‑Status im Konto sichtbar.

Verwenden Sie diese Angaben für formale Kündigungen und sichern Sie Ihren Versandnachweis (E‑Mail‑Kopie, Fax‑Sendebericht, Einschreiben‑Quittung).

Jetzt Finanztest Kündigung starten

Wie kündige ich Finanztest per E‑Mail, Brief, Fax, Online oder Telefon?

Hier finden Sie eine kompakte Übersicht und die praktische Vorgehensweise für jeden Weg.

Welche Kündigungswege akzeptiert Finanztest?

Methode	Akzeptiert	Beweiskraft	Empfehlung
E‑Mail	✓	Mittel (E‑Mail‑Kopie / Sendebestätigung)	Schnell und gut dokumentierbar
Post (Brief / Einschreiben)	✓	Hoch (Einschreiben mit Rückschein)	Höchste Rechtssicherheit
Fax	✓	Mittel (Fax‑Sendeprotokoll)	Nützlich bei vorhandenem Nachweis
Online (Konto auf test.de)	✓	Mittel (Screenshot / Bestätigung im Konto)	Praktisch für Kontoinhaber
Telefon	✓	Niedrig bis Mittel (Anrufprotokoll)	Nur für Rückfragen; schriftliche Bestätigung anfordern
App	✗	—	Nicht als primärer Weg annehmen

Wie kündige ich per E‑Mail?

Ja. E‑Mail gilt als Textform und ist schnell dokumentierbar.

• Pflichtangaben: vollständiger Name, Anschrift, Kundennummer/Abonummer, Kündigungsformel, Datum.
• Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per E‑Mail oder Brief an.
• Fügen Sie Zahlungsdaten oder Kaufdatum bei, falls zur Zuordnung nötig.
• Bei Sonderkündigung legen Sie Nachweise als PDF oder Bilddatei bei.
• Sichern Sie die gesendete Nachricht und gegebenenfalls Lesebestätigungen.

Wie kündige ich per Post?

Post bietet die höchste Beweiskraft.

• Schreiben Sie Name, Adresse, Kundennummer/Abonummer, Datum und klare Kündigungsformel.
• Versenden Sie das Schreiben am besten per Einschreiben mit Rückschein.
• Beifügen: Nachweise bei Sonderkündigung (Meldebescheinigung, Sterbeurkunde).
• Bewahren Sie die Einschreiben‑Quittung als Nachweis auf.

Wie kündige ich per Fax?

Fax gilt als schriftformgerecht, wenn Sie ein Sendeprotokoll haben.

• Nennen Sie Name, Adresse und Abonummer deutlich.
• Drucken Sie das Fax‑Sendeprotokoll aus und archivieren Sie es.
• Fordern Sie zusätzlich eine schriftliche Bestätigung per E‑Mail oder Post an.

Wie kündige ich online über das Kundenkonto?

Loggen Sie sich auf test.de ein und verwalten Sie Ihr Abo im Bereich "Abos".

• Wählen Sie "Kündigen" im Kontobereich.
• Sichern Sie einen Screenshot der Bestätigung oder des Abo‑Status als Nachweis.
• Der Vorteil: sofortige Anzeige der Restlaufzeit, keine Postlaufzeit.

Wie kündige ich per Telefon?

Telefon eignet sich zur Klärung offener Fragen.

• Halten Sie Ihre Kundennummer bereit.
• Nennen Sie den Namen Ihres Gesprächspartners und notieren Sie Datum/Uhrzeit.
• Fordern Sie unbedingt eine schriftliche Bestätigung per E‑Mail oder Post an.
• Telefonprotokolle haben allein geringe Beweiskraft.

Wie kündige ich bei Drittanbietern?

Drittanbieter‑Abos (z. B. App‑Store) kündigen Sie meist direkt beim Zahlungsanbieter.

• Prüfen Sie die Rechnungsquelle und den Zahlungsdienstleister.
• Kündigen Sie im Konto des Drittanbieters und sichern Sie die Bestätigung.
• Bei Unsicherheit kontaktieren Sie den Abo‑Service und halten Zahlungsbelege bereit.

Welche Kündigungsfristen gelten bei Finanztest?

Die Kündigungsfristen stehen in Ihren Vertragsunterlagen, den AGB oder der Anbieter‑Mitteilung. Im Kundenkonto auf test.de sehen Sie in der Regel den nächstmöglichen Kündigungstermin und die verbleibende Restlaufzeit.

Tarif und Fristenvergleich

Tarif	Preis (Auszug)	Abrechnung	Typische Frist / Hinweis	Kündbar zum	Rückerstattung
Print‑Abo	ab 5,90 EUR/Monat	monatlich	Frist in AGB oder Vertrag; nächstmöglicher Termin im Konto sichtbar	individuell, im Konto einsehbar	Tarifabhängig; Abo‑Service anfragen
Digital‑Abo	ab 5,90 EUR/Monat	monatlich	Frist in AGB/Vertrag; bei Wechsel Print→Digital separate Schritte	individuell	Tarifabhängig
Stiftung Warentest Flatrate	70,80 EUR/Jahr	jährlich	Laufzeiten und Fristen im Flatrate‑Vertrag	individuell	Bei anteiliger Erstattung Abo‑Service kontaktieren
Kombi‑Vorteil	variiert	variiert	Bedingungen können abweichen; Details in Vertragsunterlagen	individuell	Regeln variieren je Kombination

Rechenbeispiele für Fristen:

• Beispiel 1: Sie möchten das Abo zum 31.03.2026 beenden. Bei "1 Monat zum Monatsende" muss die Kündigung spätestens am 28.02.2026 beim Anbieter eingehen.
• Beispiel 2: Sie möchten das Abo zum 31.05.2026 beenden. Bei "3 Monate zum Monatsende" ist die Kündigung spätestens am 28.02.2026 einzureichen.

Praktischer Tipp: Notieren Sie den gewünschten Beendigungszeitpunkt und rechnen Sie die Frist rückwärts. Prüfen Sie die Frist außerdem im Kundenkonto unter "Abos".

Was muss in Ihr Finanztest‑Kündigungsschreiben?

Geben Sie alle Angaben an, damit der Anbieter Ihr Abo eindeutig zuordnen kann.

Wichtige Angaben:

• Vollständiger Name und aktuelle Anschrift.
• Datum des Schreibens.
• Kundennummer und/oder Vertragsnummer; Abonummer (12‑stellig) vom Adressaufkleber oberhalb des Adressfelds (zwischen '*' und '/').
• Eindeutige Kündigungsformel, z. B.: "Hiermit kündige ich mein Abonnement bei Finanztest zum nächstmöglichen Zeitpunkt."
• Angaben zur Zahlungsweise oder letzten Abbuchung (z. B. letzte 4 Ziffern der Karte, PayPal‑E‑Mail) zur schnelleren Zuordnung.
• Bei Sonderkündigungen: passende Nachweise (Meldebescheinigung, Mietvertrag, Sterbeurkunde oder Schadensnachweis).
• Unterschrift: Meist nicht zwingend erforderlich. Nur wenn der Vertrag dies verlangt, fügen Sie eine eigenhändige Unterschrift bei.
• Dateiformate bei Online‑Uploads: PDF, PNG, JPG oder GIF. Dateigrößen liegen oft bei bis ca. 2 MB.

Fügen Sie eine klare Bitte um schriftliche Bestätigung und das gewünschte Beendigungsdatum hinzu.

Welche Mustervorlagen gibt es für die Finanztest‑Kündigung?

Finanztest kündigen mit unserer Vorlage

• Kurz‑E‑Mail: Betreff "Kündigung Abo Finanztest – Kundennummer X"; kurzer Text mit Name, Adresse, Kundennummer; Bitte um Bestätigung.
• Ohne Abonummer (z. B. Geschenkabo): Geben Sie Rechnungsdatum, Name des Zahlers, Lieferadresse und letzte Abbuchungsdaten an.
• Wechsel Print → Digital: Kündigen Sie das Print‑Abo und geben Sie in der Nachricht an, dass das Digital‑Abo ab [Datum] aktiviert werden soll.
• Widerruf (innerhalb Widerrufsfrist): Formulieren Sie eine Widerrufserklärung mit Datum und bitten Sie um Rückerstattung.

Wie kündigen Sie Schritt für Schritt?

Fünf kurze Schritte, damit die Kündigung reibungslos verläuft.

1. Vorbereitung: Erfassen Sie Ihre Kundendaten, die 12‑stellige Abonummer (auf dem Adressaufkleber oberhalb des Adressfelds zwischen '*' und '/'), Zahlungsweise und relevante Bestelldaten. Scannen Sie Nachweise bei Sonderkündigung ein.
2. Methode wählen: Entscheiden Sie sich für Online, E‑Mail, Post (Einschreiben) oder Fax. Telefon klärt Fragen, ersetzt aber keine schriftliche Bestätigung.
3. Schreiben erstellen: Nutzen Sie die oben stehende Vorlage. Ergänzen Sie Ihre Daten und wählen Sie "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" oder ein konkretes Beendigungsdatum.
4. Absenden und Nachweis sichern: Senden Sie die Kündigung und speichern Sie den Nachweis (E‑Mail‑Kopie, Screenshot, Fax‑Protokoll oder Einschreiben‑Quittung). Bewahren Sie die Unterlagen bis zur Vertragsbeendigung auf.
5. Bestätigung anfordern und nachverfolgen: Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung mit Beendigungsdatum an. Wenn keine Bestätigung eintrifft, kontaktieren Sie den Abo‑Service und verweisen Sie auf Ihren Nachweis.

Wann haben Sie ein Sonderkündigungsrecht bei Finanztest?

Ein Sonderkündigungsrecht besteht bei außergewöhnlichen Umständen oder bei Vertragsänderungen. Erklären Sie die Kündigung schriftlich und legen Sie passende Nachweise bei.

Sonderkündigung

• Liegt ein außergewöhnlicher Umstand vor oder ändert der Anbieter die Vertragsbedingungen, können Sie meist außerordentlich kündigen.
• Vorgehen: Kündigung schriftlich einreichen, Nachweise beifügen, schriftliche Bestätigung anfordern.

Preiserhöhung

Bei angekündigten Preiserhöhungen besteht in der Regel ein Sonderkündigungsrecht.

• Handeln Sie innerhalb der Frist, die in der Preisankündigung genannt ist.
• Verweisen Sie in der Kündigung auf die Mitteilung des Anbieters und bewahren Sie diese als Beleg auf.

Umzug

Ein Umzug kann ein Kündigungsgrund sein, wenn die Lieferung oder Vertragsbedingungen dadurch unzumutbar werden.

• Legen Sie eine Meldebescheinigung oder Kopie des Mietvertrags als Nachweis bei.
• Geben Sie an, ob ein Fortführen des Abos an einer neuen Adresse gewünscht ist.

Sterbefall

Erben oder bevollmächtigte Personen können das Abo kündigen.

• Legen Sie die Sterbeurkunde und gegebenenfalls einen Erbschein bei.
• Bitten Sie um eine Bestätigung der Vertragsbeendigung.

Preissenkung

Eine Preissenkung begründet in der Regel kein Sonderkündigungsrecht.

• Bei Interesse an einem günstigeren Tarif kontaktieren Sie den Abo‑Service für Wechseloptionen.

Geschenkabo kündigen

Die Kündigungsbefugnis hängt von der Rechnungsführung ab.

• Geben Sie Rechnungsdaten, Lieferadresse und Namen des Zahlers an.
• Liefern Sie so viele Identifikationsdaten wie möglich für die Zuordnung.

Firmenabo kündigen

Firmenabos folgen oft speziellen Abrechnungsregeln.

• Nennen Sie Firmenname, Rechnungsnummer und Ansprechpartner.
• Legen Sie die Rechnung oder Vertragsnummer bei.

Zugangsdaten verloren

Auch ohne Kontozugang lässt sich kündigen, wenn Sie ausreichende Identifikationsdaten liefern.

• Bereiten Sie Abonummer, Rechnungsdaten oder letzte Abbuchungsbelege vor.
• Kontaktieren Sie den Kundenservice und erbringen Sie einen Identitätsnachweis.

Bekomme ich eine Rückerstattung nach der Kündigung?

Ob Sie anteilige Rückerstattung erhalten, hängt vom Tarif, dem Zahlungszeitpunkt und den vertraglichen Regelungen ab. Fordern Sie in der Kündigung die Prüfung einer anteiligen Rückerstattung an und legen Sie Zahlungsbelege bei.

Preisübersicht (Auszug zur Orientierung)

Tarif	Preis	Abrechnung
Print‑Abo	ab 5,90 EUR/Monat	monatlich
Digital‑Abo	ab 5,90 EUR/Monat	monatlich
Stiftung Warentest Flatrate	70,80 EUR/Jahr	jährlich
Kombi‑Vorteil	variiert	variiert

Hinweis: Erstattungsregeln sind nicht pauschal. Fragen Sie den Abo‑Service gezielt nach einer anteiligen Rückzahlung.

Was müssen Sie nach der Kündigung noch erledigen?

Prüfen Sie diese Punkte, damit die Kündigung vollständig wirkt.

• Bestätigung kontrollieren: Vergleichen Sie das Beendigungsdatum mit Ihrem Wunschdatum.
• Zugriff auf Inhalte prüfen: Bezahlt genutzte Inhalte bleiben meist bis zum Ende der Restlaufzeit verfügbar. Prüfen Sie die Restlaufzeit im Konto.
• Zahlungsverwaltung: Überwachen Sie Kontoabbuchungen und kündigen Sie bei Bedarf das SEPA‑Mandat bei Ihrer Bank, wenn weiterhin unerwünschte Abbuchungen erfolgen.
• Daten & Werbung: Möchten Sie persönliche Daten löschen oder Newsletter abbestellen, nutzen Sie die Konto‑Optionen auf test.de oder kontaktieren Sie den Abo‑Service.

Welche Fragen werden zur Finanztest‑Kündigung häufig gestellt?

Kann ich per E‑Mail kündigen?

Ja. Senden Sie die Kündigung in Textform aus Ihrem E‑Mail‑Account und nennen Sie Kundennummer oder Abonummer. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung und bewahren Sie die gesendete Nachricht mit Zeitstempel auf.

Kann ich per Telefon kündigen?

Telefon klärt Fragen, ersetzt aber keine schriftliche Bestätigung. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Gesprächspartners. Fordern Sie anschließend eine Bestätigung per E‑Mail oder Brief an.

Kann ich über das Kundenkonto auf test.de kündigen?

Ja. Melden Sie sich bei https://www.test.de/abo/ an und kündigen Sie im Bereich "Abos". Sichern Sie einen Screenshot der Bestätigung oder des Abo‑Status als Nachweis.

Kann ich ohne Abonummer kündigen?

Ja. Geben Sie so viele Zuordnungsdaten wie möglich an: Rechnungsdatum, Name des Zahlers, Lieferadresse und letzte Abbuchungsdaten. Das hilft dem Kundenservice bei der Zuordnung.

Bekomme ich eine Erstattung bei Nichtnutzung?

Eine anteilige Rückerstattung hängt vom Tarif und den vertraglichen Regelungen ab. Fordern Sie in Ihrer Kündigung die Prüfung einer anteiligen Erstattung an und legen Sie Zahlungsbelege bei.

Habe ich bei einer Preiserhöhung ein Sonderkündigungsrecht?

In der Regel ja. Reichen Sie Ihre Kündigung innerhalb der in der Preisankündigung genannten Frist ein und verweisen Sie in Ihrem Schreiben auf die Mitteilung des Anbieters.

Habe ich ein Widerrufsrecht nach Vertragsabschluss?

Ein gesetzliches Widerrufsrecht kann für bestimmte Verträge gelten. Prüfen Sie die Widerrufsbelehrung in Ihrer Bestellbestätigung und nutzen Sie gegebenenfalls das Widerrufsformular.

Wirkt das Löschen meines test.de‑Nutzerkontos als Kündigung?

Nein. Die Löschung Ihres Nutzerkontos beendet nicht automatisch ein bestehendes Abo. Kündigen Sie das Abo separat über die oben beschriebenen Wege.

Wirkt die Kündigung eines Einzelabos auch auf eine Flatrate?

Nicht automatisch. Prüfen Sie im Konto, welche Produkte aktiv sind, und kündigen Sie bei Bedarf jede Leistung separat.

Muss ich die Lastschrift nach der Kündigung stoppen?

Die Kündigung beendet nicht automatisch ein erteiltes SEPA‑Mandat bei der Bank. Beobachten Sie Kontoabbuchungen und kontaktieren Sie bei unberechtigten Abbuchungen Ihre Bank zur Rückbuchung. Legen Sie die Kündigungsbestätigung als Nachweis vor.