Wie kann ich Bevestor kündigen? So geht's 2026

Wie kündige ich mein bevestor‑Depot?

Sie kündigen Ihr bevestor‑Depot am zuverlässigsten im persönlichen Kundenbereich (Web) oder in der bevestor‑App. Es gibt keine feste Mindestlaufzeit. Sie können jederzeit kündigen. Bevestor verkauft Ihre Fondsanteile. Das Unternehmen überweist den Netto‑Erlös in der Regel innerhalb weniger Werktage auf das bei Depoteröffnung hinterlegte Referenzkonto. Häufig dauert die Überweisung bis zu 3 Werktage.

Was ist das Wichtigste zur bevestor‑Kündigung?

• Empfohlener Weg: Kundenbereich (Web) oder bevestor‑App.
• Kündigungsfrist: Keine Mindestlaufzeit – jederzeit kündbar.
• Auszahlung: Verkauf der Fondsanteile; Überweisung auf das bei Depoteröffnung hinterlegte Referenzkonto.
• Auszahlungsdauer: In der Regel wenige Werktage, häufig bis zu 3 Werktage.
• Benötigte Angaben: Kundennummer, Referenz‑IBAN, ggf. Identitätsnachweis.
• Kontakt: Telefon 0800-33 77 2 99 (Mo–Fr 08:00–18:00).

Jetzt bevestor Kündigung starten

Welche Tarife und Fristen gelten?

Tarif / Bereich	All‑In‑Fee	Fremdkosten / Produktkosten	Mindestanlage	Kündigungsfrist	Auszahlungsdauer	Hinweise
bevestor Select (inkl. nachhaltige Varianten)	0,80% - 1,00% p.a.	ca. 0,11% - 0,31% p.a.	500 EUR einmalig / ab 25 EUR mtl.	Keine Mindestlaufzeit	In der Regel wenige Werktage (häufig bis zu 3 Werktage)	Gebühren als All‑In‑Fee; Fremdkosten abhängig vom Portfolio
Allgemeine Konditionen (für alle Portfolios)	s. oben	s. oben	s. oben	jederzeit kündbar	Auszahlung nach Verkauf; Dauer abhängig vom Verkauf/Handel	Auszahlungen ausschließlich auf das Referenzkonto

Was brauche ich für die Kündigung?

• Kundennummer (steht im Kundenbereich oder Ihren Unterlagen).
• Referenz‑IBAN für die Auszahlung.
• Bei Bankwechsel: ausgefülltes SEPA‑Formular.
• Ggf. Identitätsnachweis (z. B. Personalausweis).
• Bei Spezialfällen: zusätzliche Nachweise (Erbschein, Geburtsurkunde, Vollmacht).

Warum kündigen Nutzer bevestor?

Nutzer nennen häufig praktische Gründe:

• Probleme beim Ändern der Bankverbindung beziehungsweise des SEPA‑Mandats.
• Verzögerte Auszahlungen oder längere Bearbeitungszeiten.
• Unzufriedenheit mit Serviceerfahrungen.
• Wahrnehmung vergleichsweise hoher laufender Kosten gegenüber erwarteter Rendite.
• Wunsch nach Wechsel zu einem Anbieter mit anderen Produkten oder Konditionen.
  Als Alternative zur vollständigen Kündigung prüfen Sie Teilauszahlungen, das Pausieren von Sparplänen oder einen Depotübertrag im Kundenbereich.

Wie erreiche ich den Kundenservice von bevestor?

Kanal	Kontakt	Öffnungszeiten / Hinweis
Telefon	0800-33 77 2 99	Mo–Fr 08:00–18:00 (kostenfrei)
E‑Mail	Bevestor nennt keine offizielle, öffentlich bestätigte Kündigungs‑E‑Mail-Adresse	E‑Mail zur Dokumentation möglich; Bestätigung anfordern
Fax	Kein offiziell bestätigter Faxkanal	Drittanbieter bieten Faxversand an
Post	Keine öffentlich bestätigte Postanschrift für Kündigungen	Bankbezogene Formulare an die depotführende DekaBank senden
Online‑Formular / Kundenbereich	Kündigung/Auszahlung im persönlichen Kundenbereich (Web/App)	Zugriff nach Login; Auszahlung/Auflösung hier beauftragen

Welche Kündigungswege akzeptiert bevestor?

Online über den Kundenbereich und die App sind die empfohlenen Wege. Andere Wege bieten meist weniger Rechtssicherheit.

Methode	Akzeptiert	Empfohlen	Kurzbegründung
Online (Kundenbereich / Web)	Ja	Ja	Standardweg für Auszahlung und Depotauflösung
App	Ja	Ja	Identische Funktionen wie Web‑Kundenbereich
E‑Mail	Nein (nicht offiziell bestätigt)	Nein	E‑Mail dient der Dokumentation; Bestätigung anfordern
Post	Nein (Postanschrift nicht offiziell bestätigt)	Nein	Postlaufzeit verlängert Bearbeitungsdauer
Fax	Nein (kein offizieller Faxkanal bestätigt)	Nein	Nur prüfen, wenn Fax offiziell akzeptiert wird
Telefon	Nein (nicht rechtsverbindlich)	Nur für Fragen	Telefonärtige Kündigungen werden meist nicht rechtswirksam verarbeitet

Online kündigen

Online im Kundenbereich beauftragen Sie Auszahlung oder Depotauflösung direkt. Das ist der empfohlene Weg.

• Pflichtangaben: Kundennummer und vollständige Kundendaten.
• Was anfordern: Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung und die Transaktionsnummer an.
• Was beifügen: Bei SEPA‑Änderungen das ausgefüllte Formular und ggf. einen Identitätsnachweis.
• Bearbeitungszeit: Der Auftrag wird sofort im System erfasst. Bevestor verkauft die Fondsanteile und überweist den Erlös danach.
• Besonderheit: Das Unternehmen überweist Auszahlungen ausschließlich auf das bei Depoteröffnung hinterlegte Referenzkonto.

Per App kündigen

Die App bietet dieselben Funktionen wie der Web‑Kundenbereich. Sie eignet sich gut für unterwegs.

• Pflichtangaben: Prüfen Sie Kundennummer und IBAN im Profil.
• Was anfordern: Beauftragen Sie „Depot auflösen“ oder „Auszahlung“ in der Depotverwaltung.
• Was beifügen: Speichern Sie Screenshots oder Bestätigungen zur Dokumentation.
• Bearbeitungszeit: Gleiches Verfahren wie im Web; Verkauf der Fondsanteile bestimmt die Dauer.
• Besonderheit: Die App speichert häufig Transaktionsbestätigungen automatisch.

Per E‑Mail kündigen?

Bevestor nennt E‑Mail nicht als offiziell bestätigten, rechtsverbindlichen Kündigungsweg. Sie können E‑Mails dennoch zur Dokumentation nutzen.

• Pflichtangaben: Nennen Sie Kundennummer und gewünschtes Ausführungsdatum im Betreff und Text.
• Was anfordern: Fordern Sie ausdrücklich eine schriftliche Empfangsbestätigung an.
• Was beifügen: Fügen Sie bei Bedarf Nachweise (z. B. Erbschein) bei.
• Bearbeitungszeit: Antwortzeiten variieren; eine rechtsverbindliche Abwicklung über E‑Mail ist nicht bestätigt.

Per Post kündigen?

Postalische Kündigung ist möglich, doch eine offiziell bestätigte Postanschrift für Kündigungen gibt Bevestor nicht an. Post eignet sich, wenn Sie eine eigenhändige Unterschrift beilegen möchten.

• Pflichtangaben: Kundennummer, vollständige Anschrift, gewünschtes Beendigungsdatum.
• Was anfordern: Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung per Post.
• Was beifügen: SEPA‑Formular bei Bankwechsel, ggf. Nachweise.
• Bearbeitungszeit: Postlaufzeit und interne Bearbeitung verlängern die Gesamtdauer.
• Besonderheit: Bewahren Sie Versandnachweis und Kopie des Schreibens auf.

Per Fax kündigen?

Ein offizieller Faxkanal ist nicht bestätigt. Nutzen Sie Fax nur, wenn Sie sicher sind, dass Bevestor Faxe akzeptiert.

• Pflichtangaben: Kundennummer, Name, IBAN, gewünschtes Datum.
• Was anfordern: Verlangen Sie eine Empfangsbestätigung per Fax oder E‑Mail.
• Besonderheit: Drittanbieter bieten Faxversand an; prüfen Sie vorab die Akzeptanz.

Telefonischer Kontakt?

Telefon kontaktieren Sie für Fragen, nicht für rechtsverbindliche Kündigungen. Support klärt Abläufe und notwendige Formulare. Kündigungsaufträge werden in der Regel nicht ausschließlich telefonisch rechtswirksam bearbeitet.

Welche Fristen gelten bei der Kündigung?

Vorgang	Frist / Zeitrahmen	Erläuterung
Kündigungsfrist	Keine Mindestlaufzeit; jederzeit kündbar	Es gibt keine feste Laufzeit oder automatische Verlängerung
Auftragserteilung	Sofort über Kundenbereich / App	Auftrag wird bei Bestätigung im System angestoßen
Verkauf der Fondsanteile	Abhängig vom Fonds; übliche Abwicklung wenige Werktage	Verkauf und Liquidierung bestimmen die Auszahlungslaufzeit
Auszahlung auf Referenzkonto	In der Regel wenige Werktage, häufig bis zu 3 Werktage	Auszahlung erfolgt ausschließlich auf das bei Eröffnung hinterlegte Referenzkonto
Änderung Referenzkonto / SEPA	Erfordert ausgefülltes Formular und Versand an die depotführende Bank	Verarbeitung kann zusätzliche Tage erfordern; ggf. erneute Legitimation
Widerrufsrecht	Kein standardisiertes Widerrufsrecht ausgewiesen	Ein Widerrufsrecht ist nicht ausgewiesen

Rechenbeispiel: Sie lösen Ihr Depot am Dienstag, 10.03.2026, im Kundenbereich auf. Bevestor verkauft die Fondsanteile am Auftragstag. Bei typischer Abwicklung überweist das Unternehmen innerhalb von bis zu 3 Werktagen. Die Gutschrift sollte spätestens am Freitag, 13.03.2026, auf Ihrem Referenzkonto eingehen. Beachten Sie Wochenenden und Feiertage; diese verlängern die Frist.

Was muss in mein bevestor‑Kündigungsschreiben?

Wenn Sie postalisch oder per E‑Mail kündigen, sollte das Schreiben folgende Angaben enthalten:

• Vollständiger Name und Anschrift des Kontoinhabers.
• Kundennummer (aus Kundenbereich oder Unterlagen).
• Klare Handlungsanweisung, z. B. „Hiermit kündige ich mein Depot bei bevestor und beauftrage die vollständige Auflösung“ oder „Hiermit beauftrage ich eine Teilauszahlung in Höhe von X EUR“.
• Referenzkonto (IBAN) für die Auszahlung.
• Gewünschtes Beendigungsdatum oder Ausführungswunsch.
• Hinweis auf bereits im Kundenbereich getätigte Aktionen (falls zutreffend).
• Forderung einer schriftlichen Empfangs‑/Kündigungsbestätigung.
• Bei Bankwechsel: ausgefülltes SEPA‑Formular an die depotführende Bank senden.
• Unterschrift: Bei postalischer Einreichung empfehlenswert; im Kundenbereich reicht meist die Autorisierung über Login.

Bewahren Sie eine Kopie des Schreibens sowie Versandnachweise oder Screenshots der Bestätigung im Kundenbereich auf.

Gibt es Mustervorlagen für die Kündigung?

bevestor kündigen mit unserer Vorlage

• Teilauszahlung: Nennen Sie Betrag oder Prozentsatz, gewünschtes Ausführungsdatum und Ziel‑IBAN; weisen Sie darauf hin, dass das Restdepot erhalten bleiben soll.
• Sparplan / Cent‑Sparen stoppen: Geben Sie Sparplan‑ID oder Sparratenhöhe an und beauftragen Sie das sofortige Anhalten der regelmäßigen Ausführung.
• SEPA‑/Referenzkonto ändern: Fügen Sie die neue IBAN hinzu und legen Sie das ausgefüllte SEPA‑Formular bei; weisen Sie auf notwendige Legitimation hin.
• Depotübertrag (In‑Specie‑Übertrag): Formulieren Sie den Übertragauftrag mit Zieldepotdaten und klären Sie vorab mit dem Kundenservice, ob In‑Specie‑Übertrag möglich ist.
• Cent‑Sparen deaktivieren: Kurztext mit Kundennummer und der Anweisung, die Cent‑Sparfunktion zu deaktivieren.

Wie kündige ich Schritt für Schritt?

Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr Depot aufzulösen oder eine Teilauszahlung zu beauftragen. Die wichtigsten Vorbereitungen: Kundennummer, IBAN prüfen und Zugangsdaten bereithalten.

1. Entscheidung treffen: Bestimmen Sie, ob Sie das Depot vollständig auflösen, eine Teilauszahlung wünschen oder nur Sparpläne stoppen.
2. Zugang prüfen: Melden Sie sich im Kundenbereich oder in der App an und vergewissern Sie sich, dass Ihre Kontaktdaten und die IBAN stimmen.
3. Auftrag erteilen: Kundenbereich → Depotverwaltung → „Depot auflösen“ oder „Auszahlung beauftragen“. Folgen Sie den Anweisungen und notieren Sie Referenznummern.
4. Verkauf und Abwicklung: Bevestor verkauft die Fondsanteile; die Dauer hängt vom Fonds und Markt ab.
5. Auszahlung empfangen: Der Netto‑Erlös wird auf Ihr hinterlegtes Referenzkonto überwiesen; meist innerhalb weniger Werktage.
6. Nachbereitung: Speichern Sie Bestätigungen und Abschlussabrechnungen. Fordern Sie die Steuerbescheinigung an und passen Sie Freistellungsaufträge an oder löschen Sie diese.

Wenn die Auszahlung verzögert wird, dokumentieren Sie alle Kommunikationsschritte und setzen Sie eine schriftliche Frist zur Erledigung.

Welche Sonderfälle und Rechte gibt es?

Ein automatisches gesetzliches Sonderkündigungsrecht ist nicht ausgewiesen. Spezialfälle erfordern meist zusätzliche Nachweise und individuelle Klärung mit dem Support.

Wie kündige ich ein Gemeinschaftsdepot?

Bei Gemeinschaftsdepots verlangt die Bank in der Regel die Zustimmung beider Kontoinhaber. Nennen Sie beide Kundennummern und halten Sie Identitätsnachweise bereit. Kontaktieren Sie den Support zur Klärung.

Wie kündige ich ein Junior‑Depot?

Für Junior‑Depots handeln die gesetzlichen Vertreter (Eltern oder Erziehungsberechtigte). Reichen Sie Geburtsurkunde und Legitimationsnachweis des Vertreters ein. Klären Sie den Ablauf vorab mit dem Kundenservice.

Was ist bei Todesfall oder Erbfall zu tun?

Im Todesfall reichen Sie Sterbeurkunde und ggf. Erbschein ein. Die depotführende Bank klärt dann das weitere Vorgehen. Kontaktieren Sie den Support und legen Sie die erforderlichen Dokumente vor.

Was tun, wenn kein Login möglich ist?

Nutzen Sie zuerst die Funktion zur Passwort‑Wiederherstellung. Klappt das nicht, kontaktieren Sie den Support. Häufig ist eine erneute Legitimation per VideoIdent oder eID erforderlich.

Was gilt bei Umzug ins Ausland?

Ein Umzug ins Ausland kann steuerliche und meldepflichtige Folgen haben. Informieren Sie den Support und klären Sie, ob weiterhin ein deutsches Referenzkonto erforderlich ist. Bei Bankwechsel senden Sie das ausgefüllte SEPA‑Formular an die depotführende Bank.

Bekomme ich Geld zurück nach der Kündigung?

Sie erhalten den Netto‑Erlös aus dem Verkauf der Fondsanteile auf Ihr Referenzkonto. Ablauf und Gebühren im Überblick:

• Ablauf: Verkauf der Anteile → Verrechnung anfallender Fremdkosten → Überweisung an das Referenzkonto.
• Zeitrahmen: Üblicherweise wenige Werktage bis zur Gutschrift, häufig bis zu 3 Werktage nach Verkauf.
• Gebühren: Separate Kündigungsgebühren sind nicht ausgewiesen. Laufende All‑In‑Fee und Fremdkosten werden anteilig berücksichtigt.
• Auszahlungsempfänger: Auszahlung erfolgt ausschließlich auf das bei Depoteröffnung hinterlegte Referenzkonto. Zahlungen an Drittanbieter (z. B. PayPal) sind nicht vorgesehen.
• Mindestauszahlung: In den Angaben ist keine Mindestauszahlungsgrenze genannt.

Prüfen Sie die Abschlussabrechnung genau und fordern Sie bei Unstimmigkeiten die Endabrechnung und Steuerbescheinigung an.

Was muss ich nach der Kündigung noch erledigen?

• Bestätigungen sichern: Speichern Sie Depotauflösungsbestätigung, Abschlussabrechnung und Kontoauszüge.
• Steuerunterlagen: Fordern Sie die Steuerbescheinigung an und prüfen Sie die Abführung der Abgeltungssteuer.
• Freistellungsauftrag: Passen Sie Freistellungsaufträge an oder löschen Sie diese bei Bedarf.
• Drittdienste: Ändern Sie Zahlungsinformationen bei Drittanbietern, die das Referenzkonto nutzten.
• Zugang entfernen: Entfernen Sie Zugangsdaten und deinstallieren Sie die App, wenn Sie den Dienst nicht mehr nutzen.
• Eskalation: Bei ausbleibender Auszahlung dokumentieren Sie die Kommunikation, setzen eine Frist und wenden sich gegebenenfalls an die depotführende Bank, den Ombudsmann oder zuständige Aufsichtsbehörden.

Sichern Sie alle relevanten Dokumente digital und in Papierform für steuerliche oder rechtliche Nachfragen.

Welche Fragen stellen Nutzer häufig zur bevestor‑Kündigung?

Kündigung per App?

Ja. Die Kündigung oder Auszahlung lässt sich in der Regel vollständig über die bevestor‑App abwickeln. Öffnen Sie die App, melden Sie sich an und wählen Sie in der Depotverwaltung „Auszahlung“ oder „Depot auflösen“. Speichern Sie die Bestätigung und notieren Sie die Auftragsnummer.

Kündigung per E‑Mail?

E‑Mail gilt nicht als offiziell bestätigter rechtsverbindlicher Kündigungsweg. Sie können E‑Mails zur Dokumentation nutzen, sollten aber eine Bestätigung verlangen. Wir empfehlen den Kundenbereich für verbindliche Aufträge.

Sind Teilauszahlungen möglich?

Ja. Teilauszahlungen sind möglich und beauftragbar im Kundenbereich oder in der App. Geben Sie Betrag oder Prozentsatz sowie Ziel‑IBAN an. Prüfen Sie vor Auftrag, ob der verbleibende Depotbestand Ihren Anlagezielen entspricht.

Wie lange dauert die Auszahlung?

Die Auszahlung erfolgt nach Verkauf der Fondsanteile. Üblicherweise beträgt die Zeitspanne wenige Werktage, häufig bis zu 3 Werktage. Beachten Sie Wochenenden und Feiertage, die die Laufzeit verlängern können.

Ist ein Depotübertrag (In‑Specie) möglich?

Ein In‑Specie‑Übertrag ist nicht explizit beschrieben. Prüfen Sie im Kundenbereich oder kontaktieren Sie den Kundenservice, ob ein Übertrag möglich ist und welche Informationen das Zieldepot benötigt. Depotübertrag kann andere Fristen und ggf. Kosten haben.

Wie ändere ich das Referenzkonto / das SEPA‑Mandat?

Für die Änderung des Referenzkontos senden Sie das ausgefüllte SEPA‑Formular an die depotführende Bank (DekaBank). In Einzelfällen ist eine erneute Legitimation erforderlich. Übermitteln Sie die neuen IBAN‑Daten rechtzeitig, da die Verarbeitung einige Tage dauern kann.

Was tun bei Konto ohne Zugang?

Nutzen Sie zuerst die Passwort‑Wiederherstellung. Falls das nicht hilft, kontaktieren Sie den Support und halten Sie Identitätsnachweise bereit. In Einzelfällen verlangt der Anbieter eine Legitimation per VideoIdent oder eID.

Fallen Gebühren bei Kündigung an?

Es sind keine getrennten Kündigungsgebühren ausgewiesen. Laufende All‑In‑Fee und Fremdkosten werden anteilig berücksichtigt. Prüfen Sie die Abschlussabrechnung auf ausgewiesene Fremdkosten.

Welche steuerlichen Unterlagen erhalte ich?

Fordern Sie die Steuerbescheinigung an. Die depotführende Bank führt in der Regel die Abgeltungssteuer ab. Speichern Sie alle Jahres‑ und Abschlussdokumente für Ihre Steuerunterlagen.

Wie eskaliere ich bei Auszahlungsverzögerung?

Dokumentieren Sie alle Kontakte und setzen Sie eine angemessene schriftliche Frist. Kontaktieren Sie dann die depotführende Bank. Sollte dies nicht helfen, wenden Sie sich an den Ombudsmann oder die zuständige Aufsichtsbehörde.