Wie kann ich Art Magazin kündigen? So geht's 2026

Wie kündigen Sie Ihr ART MAGAZIN‑Abo schnell und sicher?

Kündigen Sie Ihr ART MAGAZIN‑Abo über das Serviceportal, per E‑Mail, per Einschreiben oder telefonisch. Die Standard‑Kündigungsfrist beträgt 1 Monat zum Ende der Mindestlaufzeit. Halten Sie Ihre Kundennummer oder die 12‑stellige Auftragsnummer bereit. Sichern Sie immer einen Nachweis (Portal‑Screenshot, E‑Mail‑Header oder Einschreiben‑Rückschein).

Warum kündigen Sie Ihr ART MAGAZIN‑Abo?

Leser kündigen meist wegen Kosten, Formatwechsel oder Lieferproblemen. Viele wechseln zum reinen Digital‑Abo, pausieren das Abo oder wechseln den Tarif.

Häufige Gründe:

• Kosten/Preis: Höhere Kosten oder ungünstiges Preis‑Leistungs‑Verhältnis. Beispielpreise: Vorteilsabo 216,00 EUR/Jahr; Digital‑Abo 139,99 EUR/Jahr.
• Ablauf der Mindestlaufzeit: Probeabos (3 Ausgaben) oder befristete Abos enden und werden nicht verlängert.
• Wechsel des Formats: Umstieg auf digitales Lesen oder Wegfall der Printlieferung.
• Prämien/Versandprobleme: Nicht erhaltene Prämien oder verspätete Lieferungen.
• Geändertes Nutzungsverhalten: Weniger Lesezeit oder Geschenkabo endet.

Alternativen zur Kündigung: Einzelausgabe bestellen, Abo pausieren, Tarifwechsel oder reines Digital‑Abo prüfen.

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Wie erreichen Sie den ART MAGAZIN‑Kundenservice?

Nutzen Sie das Serviceportal, die E‑Mail‑Adresse oder die Hotline. Bei formellen Kündigungen empfiehlt sich das Portal oder ein Einschreiben mit Rückschein.

Kanal	Kontakt	Öffnungszeiten / Hinweis
E‑Mail	art-service@guj.de	Textform möglich; fordern Sie eine Bestätigung per E‑Mail an
Telefon	+49 (0)40 5555 7809	Mo–Fr 7:30–20:00, Sa 9:00–14:00 — telefonische Kündigung möglich
Fax	Keine öffentliche Faxnummer bekannt	Falls Faxnummer vorhanden, Sendeprotokoll sichern
Post	G+J Medien GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg (Kundenservice)	Schriftform; Einschreiben mit Rückschein empfohlen
Online‑Formular	https://serviceportal.art-magazin.de/s/kuendigungsformular	Empfohlen; Portal‑Bestätigung als Nachweis speichern

Wie kündige ich mein ART MAGAZIN‑Abo: Methoden im Vergleich?

Sie können per Serviceportal, E‑Mail, Brief, Fax, Telefon oder App kündigen. Das Portal und das Einschreiben bieten die verlässlichsten Nachweise.

Methode	Akzeptiert	Form	Nachweis	Empfehlung
E‑Mail	✓	Textform	E‑Mail‑Header / Antwort	Schnell und dokumentierbar; bei Unsicherheit Portal oder Brief
Post (Brief/Einschreiben)	✓	Schriftform	Einwurfnachweis / Rückschein	Höchste Rechtssicherheit
Fax	✓ (bei Faxnummer)	Schriftform	Sendeprotokoll	Nur bei vorhandener Faxnummer; Protokoll aufbewahren
Online‑Formular	✓	Textform	Portal‑Bestätigung / Screenshot	Empfohlen wegen schneller Verarbeitung
Telefon	✓	mündlich	Gesprächsnotiz / Bestätigung per E‑Mail	Schnell; verlangen Sie schriftliche Bestätigung
App / Store‑Kündigung	✓ (bei Digital‑Abos)	je nach Anbieter	Store‑Bestätigung	Bei App‑Kauf direkt im Store kündigen

Wie kündige ich per E‑Mail?

Senden Sie die Kündigung an art-service@guj.de und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an. Nennen Sie vollständigen Namen, Adresse, Kundennummer oder Vertragsnummer und Datum. Fügen Sie die 12‑stellige Auftragsnummer oder Bestell-/Rechnungsdaten bei. Bewahren Sie E‑Mail‑Header und Antwort als Nachweis auf. Bei Rechtsunsicherheit zusätzlich Portal oder Einschreiben nutzen.

Wie kündige ich per Post?

Versenden Sie ein unterschriebenes Kündigungsschreiben per Einschreiben an G+J Medien GmbH, Kundenservice, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg. Nennen Sie Name, Anschrift, Kundennummer/Vertragsnummer/Auftragsnummer und Datum. Fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an. Planen Sie Postlaufzeit und Bearbeitungszeit ein und bewahren Sie Rückschein und Sendebeleg auf.

Wie kündige ich per Fax?

Senden Sie die unterschriebene Kündigung per Fax, wenn Ihnen eine Faxnummer vorliegt. Fügen Sie Identifikationsdaten und, falls nötig, einen Scan der Unterschrift bei. Bewahren Sie das Sendeprotokoll als Nachweis. Fordern Sie zusätzlich eine Bestätigung per E‑Mail oder im Portal an.

Wie kündige ich online im Serviceportal?

Melden Sie sich im Serviceportal an und füllen Sie das Kündigungsformular aus. Geben Sie Kundennummer/Auftragsnummer und Wunschdatum an. Speichern Sie die Portal‑Bestätigung per Screenshot und fordern Sie eine E‑Mail‑Bestätigung an. Laden Sie bei Bedarf Rechnungs‑ oder Bestelldaten als Nachweis hoch.

Wie kündige ich telefonisch?

Nennen Sie bei Anruf alle Identifikationsdaten und verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Mitarbeiters. Fordern Sie die Bestätigung per E‑Mail oder durch Eintrag im Serviceportal an. Telefonische Kündigung kann bindend sein; dokumentieren Sie das Gespräch.

Wie kündige ich App‑ oder Store‑Abos?

Kündigen Sie App‑Abos im jeweiligen Storekonto (Apple App Store, Google Play) oder im Serviceportal, je nach Kaufquelle. Prüfen Sie Kaufbeleg und Store‑Rechnung. Bei Drittanbieter‑Käufen regelt häufig der Store die Verlängerung und Rückerstattung.

Wie kündige ich bei Drittanbietern?

Wenn Sie über Apple, Google Play oder einen Netzbetreiber gekauft haben, kündigen Sie direkt beim jeweiligen Anbieter. ART MAGAZIN kann in solchen Fällen nicht immer direkt beenden. Prüfen Sie Ihren Kaufbeleg und die entsprechenden Store‑Einstellungen.

Welche Fristen gelten für die Kündigung Ihres Abos?

Die allgemeine Regel lautet: 1 Monat Kündigungsfrist zum Ende der Mindestlaufzeit. Nach Ablauf verlängert sich das Abo automatisch und wird im Voraus abgerechnet.

Tarif	Mindestlaufzeit	Kündigungsfrist	Automatische Verlängerung	Abrechnung
Probeabo (3 Ausgaben)	3 Monate	1 Monat zum Ablauf	Ja (bei Nichtkündigung)	Einmalig / je nach Aktion
6‑Ausgaben‑Abo	6 Monate	1 Monat zum Ablauf	Ja	Variable Abrechnung
Vorteilsabo (12 Ausgaben)	12 Monate	1 Monat zum Ablauf	Ja (jährlich)	Jährlich im Voraus (z. B. 216,00 EUR/Jahr)
Digital‑Abo (Standard, 12 Monate)	12 Monate	1 Monat zum Ablauf	Ja	Jährlich (z. B. 139,99 EUR/Jahr)

Rechenbeispiele für Fristen

Letzter möglicher Zugangstag = Vertragsende minus 1 Monat. Senden Sie die Kündigung rechtzeitig, nicht erst am letzten Tag.

• Beispiel 1 — Probeabo: Start 01.02.2027, Ende 30.04.2027. Letzter Kündigungstag: 31.03.2027.
• Beispiel 2 — Vorteilsabo: Vertragsende 31.05.2027. Letzter Kündigungstag: 30.04.2027.
• Beispiel 3 — Digital‑Abo: Vertragsende 14.06.2027. Letzter Kündigungstag: 14.05.2026.

Was muss in Ihr ART MAGAZIN‑Kündigungsschreiben stehen?

Für eine eindeutige und rechtswirksame Kündigung nennen Sie folgende Angaben:

• Vollständiger Name und vollständige Postanschrift des Vertragsinhabers.
• Datum der Kündigung.
• Eindeutige Kündigungsformulierung, z. B. "Hiermit kündige ich mein ART MAGAZIN‑Abonnement fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt."
• Identifikation: Kundennummer oder Vertragsnummer und, falls vorhanden, die 12‑stellige Auftragsnummer.
• Optional: Gewünschtes Vertragsende angeben und Widerruf der Einzugsermächtigung zum Vertragsende, falls gewünscht.
• Unterschrift: Bei postalischer Kündigung empfohlen; bei E‑Mail/Textform genügt die eindeutige Namensangabe.
• Nachweis aufbewahren: Einschreiben (Rückschein), Portal‑Screenshot, E‑Mail‑Header oder Fax‑Sendeprotokoll.
• Fehlt die Auftragsnummer: Geben Sie Bestell‑ oder Rechnungsdatum und gegebenenfalls die Rechnungsnummer an.

Welche Mustervorlagen können Sie verwenden?

Nutzen Sie die folgende Vorlage als Brief oder als E‑Mail‑Text. Passen Sie Felder in Klammern an Ihre Daten an.

ART MAGAZIN kündigen mit unserer Vorlage

Kurze Szenarien und Hinweise

• Probeabo kündigen: Ergänzen Sie "Es handelt sich um das Probeabo (3 Ausgaben)." Portal oder Einschreiben empfohlen.
• Prämienabo: Fragen Sie nach, wie zugesagte Prämien nach Kündigung behandelt werden.
• Digital‑Abo: Fragen Sie nach dem Zugang zu digitalen Inhalten bis zum Vertragsende.
• Ohne Auftragsnummer: Geben Sie Bestelldatum und Rechnungsnummer an.
• Telefonprotokoll: Notieren Sie Datum, Uhrzeit, Name des Mitarbeiters und vereinbarte Punkte; bestätigen Sie telefonisch Vereinbartes per E‑Mail.

Wie kündigen Sie Schritt für Schritt?

1. Prüfen Sie Ihren Vertrag. Notieren Sie Abo‑Typ, Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist und Kundennummer/Auftragsnummer.
2. Berechnen Sie den letzten Kündigungstag: Vertragsende minus 1 Monat.
3. Wählen Sie die Methode: Serviceportal empfohlen; bei Rechtsunsicherheit Einschreiben mit Rückschein.
4. Formulieren Sie die Kündigung mit allen Identifikationsdaten und fordern Sie eine Bestätigung an.
5. Versenden Sie die Kündigung und sichern Sie den Nachweis (Screenshot, E‑Mail‑Header, Faxprotokoll, Rückschein).
6. Prüfen Sie die Bestätigung und haken Sie nach, falls keine Bestätigung eintrifft.

Tipp: Planen Sie Versand und Nachverfolgung rechtzeitig. Insbesondere bei Jahresabrechnung vermeidet rechtzeitiges Handeln automatische Verlängerungen.

Wann können Sie außerordentlich kündigen?

Sonderkündigungsrechte gelten nicht automatisch. Kontaktieren Sie den Kundenservice, wenn ein besonderer Fall vorliegt. Nachfolgend typische Trigger und das empfohlene Vorgehen.

Sonderkündigung bei Preiserhöhung

Preiserhöhungen begründen nicht automatisch ein Sonderkündigungsrecht. Bewahren Sie das Preiserhöhungs‑Schreiben auf. Kontaktieren Sie den Kundenservice und fordern Sie eine Klärung. Legen Sie die Preisänderung und frühere Rechnung bei. Der Service kann Kulanz, Rücktritt oder Alternativangebote prüfen.

Umzug ins Ausland

Ein Umzug begründet nicht pauschal ein Sonderkündigungsrecht. Melden Sie die neue Lieferadresse mindestens 14 Tage vorher im Serviceportal. Kann keine Lieferung erfolgen, kontaktieren Sie den Kundenservice und legen Sie eine Meldebestätigung bei.

Kündigung bei Tod des Abonnenten

Kontaktieren Sie den Kundenservice und übermitteln Sie die Sterbeurkunde. Angehörige oder Bevollmächtigte legen Nachweis der Berechtigung vor. Der Kundenservice klärt Vertragsbeendigung und mögliche Rückerstattung.

Nicht gelieferte Ausgaben / Nicht‑Erfüllung

Dokumentieren Sie fehlende Ausgaben mit Datumsangaben. Fordern Sie Nachlieferung oder Gutschrift. Legen Sie Versandnachweise oder Fotos der letzten erhaltenen Ausgabe bei. Reklamieren Sie zeitnah.

Kündigung wegen Unzufriedenheit

Kontaktieren Sie den Kundenservice, nennen Sie konkrete Gründe und fragen Sie nach Tarifwechsel, Pause oder Kulanz. Oft lassen sich Probleme durch Alternativen lösen.

Geschenkabo kündigen

Schenkende können in der Regel kündigen. Prüfen Sie, wer als Vertragspartner geführt wird, und geben Sie Name und Adresse des Beschenkten an. Kündigung ist meist frühestens zum Ablauf der Mindestlaufzeit möglich.

Kündigung bei Zahlungsverzug

Klärung empfohlen: Kontaktieren Sie den Kundenservice, schlagen Sie Ratenzahlungen oder Stundung vor. Legen Sie Zahlungsnachweise oder Mahnschreiben bei. Dokumentieren Sie Vereinbarungen schriftlich.

Bekomme ich eine Rückerstattung nach der Kündigung?

Zu viel gezahlte Beträge werden in der Regel erstattet. Beantragen Sie die Rückerstattung schriftlich per E‑Mail an art-service@guj.de oder über das Serviceportal und legen Sie Zahlungsnachweise bei.

Preisübersicht (Auswahl)

Tarif	Preis	Abrechnung
Probeabo (3 Ausgaben)	36,00 EUR	Einmalig / Aktion
6‑Ausgaben‑Abo	108,00 EUR	Variabel
Vorteilsabo (12 Ausgaben)	216,00 EUR	Jährlich (Voraus)
Digital‑Abo (Standard)	139,99 EUR	Jährlich
Digital‑Upgrade (Print+)	22,00 EUR	Jährlich
Studierenden‑Digital	69,99 EUR	Jährlich
Kombi‑Probeabo	42,00 EUR	Einmalig

Wie Sie eine Rückerstattung beantragen:

1. Senden Sie die Kündigung und bestätigen Sie den Eingang.
2. Nennen Sie Forderung und Zahlungszeitraum; legen Sie Konto‑ oder Zahlungsnachweise bei.
3. Beantragen Sie die Rückerstattung schriftlich per E‑Mail an art-service@guj.de oder über das Serviceportal. Fordern Sie eine Abrechnung oder Gutschrift an.
4. Bei Lastschriftproblemen: Klären Sie zuerst mit dem Kundenservice, bevor Sie die SEPA‑Lastschrift widerrufen.
5. Rückerstattung erfolgt meist per Überweisung oder Gutschrift; Dauer richtet sich nach interner Bearbeitung.

Was müssen Sie nach der Kündigung erledigen?

• Bestätigung prüfen: Datum des Vertragsendes kontrollieren.
• Letzte Ausgabe und digitaler Zugriff: Klären Sie, bis wann Print‑Lieferungen und digitale Inhalte zugänglich bleiben.
• artCard / Aboclub: Prüfen Sie, ob Vorteile bis zum Laufzeitende bestehen.
• Prämien: Klären Sie Versand oder Verrechnung bereits zugesagter Prämien.
• Zahlungsmandat: Widerrufen oder passen Sie die SEPA‑Einzugsermächtigung zum Vertragsende an.
• Belege aufbewahren: Kündigungsnachweis, Bestätigung, letzte Abbuchungen und Erstattungsnachweise speichern.

Dokumentieren Sie alle Schritte und sammeln Sie Bestätigungs‑E‑Mails und Rechnungen für spätere Nachfragen.

Häufige Fragen zur ART MAGAZIN‑Kündigung

Was ist der schnellste Weg, ART MAGAZIN zu kündigen?

Am schnellsten ist das Serviceportal (serviceportal.art-magazin.de). Formular ausfüllen, Screenshot der Bestätigung speichern und eine E‑Mail‑Bestätigung anfordern. Alternativ: Anruf unter +49 (0)40 5555 7809 und anschließende schriftliche Bestätigung fordern.

Welche Kündigungsfrist gilt für ART MAGAZIN‑Abos?

Die allgemeine Regel ist 1 Monat zum Ende der Mindestlaufzeit. Typische Mindestlaufzeiten: Probeabo 3 Monate, 6‑Ausgaben‑Abo 6 Monate, Vorteils‑/Standardabo 12 Monate.

Ist eine Kündigung per E‑Mail rechtsgültig?

Ja, E‑Mail wird oft als Textform akzeptiert. Senden Sie die Kündigung an art-service@guj.de und sichern Sie den E‑Mail‑Header sowie die Antwort. Bei Unsicherheit ergänzen Sie Portal oder Einschreiben.

Ist die telefonische Kündigung rechtsgültig?

Telefonische Kündigungen nimmt der Kundenservice an. Der Nachweis ist jedoch schwieriger. Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Namen des Mitarbeiters und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

Was muss in das Kündigungsschreiben?

Kurz und vollständig: Name, Anschrift, Datum, eindeutige Kündigungsformulierung sowie Kundennummer/Vertragsnummer oder 12‑stellige Auftragsnummer. Bei Briefversand empfehlen wir eine Unterschrift. Fehlt die Auftragsnummer, geben Sie Bestelldatum oder Rechnungsnummer an.

Was passiert mit Prämien nach der Kündigung?

Prämien werden üblicherweise nach Zahlungseingang versandt. Fragen Sie den Kundenservice, wie Ihre konkrete Prämie nach der Kündigung behandelt wird, und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung an.

Bekomme ich eine Rückerstattung nach Jahreszahlung?

Zu viel gezahlte Beträge werden erstattet. Beantragen Sie die Rückerstattung schriftlich per E‑Mail an art-service@guj.de oder über das Serviceportal und fügen Sie Zahlungsnachweise bei.

Was tun, wenn ich keine Kündigungsbestätigung erhalte?

Fassen Sie sofort per E‑Mail und Telefon nach. Schicken Sie die Kündigung per Einschreiben mit Rückschein und nutzen Sie den Sendebeleg als Nachweis. Ziehen Sie bei anhaltenden Problemen Verbraucherstellen oder Schlichtung in Betracht.

Was tun, wenn keine Auftragsnummer vorhanden ist?

Geben Sie alternative Daten an: Bestelldatum, Rechnungsnummer oder E‑Mail mit Bestellbestätigung. Bitten Sie den Kundenservice, Ihre Identifikation zu bestätigen und die Kündigung entsprechend zuzuordnen.

Wie verhalte ich mich bei Lastschriftabbuchungen?

Kontaktieren Sie zuerst den Kundenservice, bevor Sie eine SEPA‑Lastschrift widerrufen. Fordern Sie eine Abschlussrechnung und klären Sie unberechtigte Abbuchungen mit Ihrer Bank, falls nötig.

Hinweis: Bewahren Sie alle Nachweise der Kommunikation auf. Portal‑Screenshots, E‑Mails, Einschreiben‑Rückschein und Bankauszüge sind die beste Absicherung bei Unstimmigkeiten.